Windows 8.1 BAD_HEADER_POOL BSOD


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Eu executo o Windows 8.1 no meu PC e no meu laptop de trabalho. Ontem eu tinha 2 telas azuis no meu laptop (nunca as tinha antes naquela máquina) e hoje eu tinha 5 telas azuis no meu PC.

Todas as telas azuis no PC e 1/2 no laptop foram erros do BAD_POOL_HEADER. Eles aconteceram em momentos completamente aleatórios: navegando na web, assistindo filmes, usando o Hyper-V.

O que há em comum entre os 2 computadores:

  • o mesmo sistema operacional - Windows 8.1 x64
  • sistema atualizado (talvez seja algo sobre as atualizações do Patch Tuesday?)
  • ambos executam o Hyper-V
  • existem alguns aplicativos comuns, como Opera, SQL Server e alguns outros (a maioria dos aplicativos é diferente nos dois computadores)

Examinei os logs e eles dizem que houve uma reinicialização após a verificação de erros e as informações foram despejadas em C: \ Windows \ MEMORY.DMP .


Você já navegou na pasta do Windows como administrador? Você poderia verificar se existem alguns despejos em C: \ Windows \ Minidump?
— ge0rdi

Eu sempre uso a conta de administrador. Não encontrei nenhum método ou navegue nas pastas como administrador. Existem alguns arquivos no Minidump, mas não consigo ler nenhuma informação valiosa deles.
— BuahahaXD

Alguns desses minidumps foram criados no momento dos BSODs? Você poderia carregá-los em algum lugar? Ou, pelo menos, após a saída do Windbg (idealmente com símbolos configurados).
— ge0rdi

Sim, eles são dos tempos das telas azuis. Vou enviá-los em um minuto.
— BuahahaXD

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A falha ocorreu porque a vmswitch!RndisDevHostCleanupMessageOpContextfunção liberou memória inválida. Vmswitch.sys faz parte do Hyper-V (provedor de serviços de virtualização de rede). Portanto, pode haver um bug nele. É realmente difícil dizer mais alguma coisa (pelo menos sem o despejo completo). Tente pesquisar no Google a combinação vmswitch + BSOD, talvez encontre algo que o ajude.
— 21815 GeForce:
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