A maioria dos emails que estou recebendo está bem, mas recentemente estou recebendo um erro ao tentar abrir o email de um usuário específico. Posso ver de quem é, o tópico e as primeiras palavras da mensagem na lista de e-mails, mas nenhum conteúdo aparece no painel do corpo da mensagem.
Se eu clicar duas vezes na mensagem, para abrir uma janela separada com o email, recebo a seguinte mensagem:
Desculpe, estamos com problemas para abrir este item. Isso pode ser temporário, mas se você o vir novamente, poderá querer reiniciar o Outlook.
Tentei reiniciar o Outlook e também reiniciar o computador, mas sem sucesso.
Também tentei as instruções aqui, que sugerem algum problema com meu perfil, mas isso também não funcionou.