Eu tenho um laptop HP Pavilion g6-2197sa executando o Windows 8.1. O laptop tinha originalmente o Windows 7, mas eu atualizei para 8. Quando atualizei novamente para o Windows 8.1, meu driver Intel HD Graphics 4000 parou de funcionar. O status do dispositivo relatado na janela de propriedades do driver mostrou esta mensagem:
O Windows interrompeu este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43)
Esse problema ocorre para todas as variações da versão 15.X (10.X) do driver Intel HD Graphics 4000 que eu tentei, incluindo a versão mais recente , atualmente 15.33.35.64.4176 (10.18.10.4176). Esse problema causa vários problemas com a funcionalidade, como impedir o funcionamento de monitores externos.
No entanto, descobri que uma versão mais antiga, 9.17.10.2867, funciona. Eu pensei que esse era o problema resolvido, mas depois de cada vez que instalo esse driver, a versão posterior 10.X é reinstalada automaticamente novamente, geralmente após a reinicialização ou até a suspensão / suspensão do sono.
A maneira como instalo a versão 9.17.10.2867 de cada vez é acessando Gerenciador de dispositivos> Intel (R) HD Graphics 4000> Atualizar software de driver> Navegar no meu computador por software de driver> Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. Aqui estão listadas a versão mais recente, a versão 9.17.10.2867 e outra versão 10.X.
O que posso fazer para impedir que meu laptop reinstale automaticamente a versão mais recente do driver e, assim, manter a versão mais antiga instalada?