Eu tenho uma versão ligeiramente diferente: 5.0.07.0290 vs 5.0.07.0440. Consegui esse cliente trabalhando com o Windows 10 no início deste ano e, recentemente, um Windows Update quebrou isso novamente. Aqui está o que eu fiz para corrigi-lo:
Eu verifiquei o registro para a chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA
A chave não existia. Depois fui para: Control Panel > Programs and Features > Cisco VPN Client
Em seguida, selecione o reparo e reiniciei.
Verifiquei a chave novamente e ela existia. Eu substituí o nome de exibição do valor da cadeia nula (REG_SZ) que listou: @oem8.inf,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows
com o novo valor: Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows
. Eu reiniciei e funcionou novamente.
Para começar de um estado desinstalado, aqui está o que eu fiz no passado:
- Desinstale qualquer cliente VPN da Cisco.
- Instale o cliente Citrix DNE: ftp://files.citrix.com/dneupdate64.msi
- Reiniciar
- Instale o cliente VPN da Cisco.
- Reiniciar
- Execute o Cisco VPN Client
Se você não vir o cliente iniciar, verifique services.msc ou Control Panel > Services
e verifique se o serviço Cisco Systems, Inc. VPN Service
está sendo executado.
Quanto ao seu erro, verifique se você possui uma atualização recente do Windows 10 e, se ainda não estiver funcionando, execute o instalador no modo de compatibilidade para o Windows 7. Outra coisa a tentar é uma verificação de arquivo do sistema. De um prompt de comando elevado, ou sessão do PowerShell, execute o comando: sfc /scannow
.