Vídeos do YouTube em preto, apenas áudio no Firefox


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Quando reproduzo um vídeo do YouTube no meu computador, ele parece funcionar bem, mas o vídeo inteiro está em preto. Isso acontece apenas quando reproduzo o vídeo no Firefox.

Estou usando o Windows 8.1

O que eu fiz até agora:

  • Reiniciando o Firefox
  • Recarregando a página com Ctrl + F5
  • Procurando ir e vir em um vídeo
  • Reproduzir vídeos diferentes, com e sem playlist
  • Limpando o cache, cookies, histórico e tudo mais ...
  • Atualizando o Firefox para a versão mais recente
  • Desativando todas as extensões
  • Desativando todos os plugins
  • Abrindo o vídeo em uma janela particular

Ainda o mesmo...

Não quero reiniciar o meu PC ou desinstalar e reinstalar o Firefox, deve haver uma maneira de contornar isso.

E antes que eu esqueça:

  • Os anúncios em vídeo também são pretos.
  • Os vídeos HTML5 em outros sites funcionam bem.
  • Eu posso ver todas as miniaturas do vídeo ao mover o mouse sobre a barra de busca.
  • Os vídeos não estão abrindo no Flash player pelo navegador - são as versões HTML5

insira a descrição da imagem aqui


Por favor, deixe-nos saber qual sistema operacional você está usando.
Nifle

Você tentou redefinir o Firefox para os padrões de fábrica?
td512

Eu acredito que esta pode estar relacionada com a aceleração de hardware com o Flash player: Tente desativar a aceleração de hardware a partir das configurações do Flash: support.mozilla.org/en-US/questions/1009940
Kinnectus

@ Nifle Estou usando o Windows 8.1. Desculpe, esqueci de mencionar isso.
Forivin

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Também: support.mozilla.org/en-US/questions/1044374 - ele diz sobre o Firefox não gostar de vídeos HTML5 e que pode ser a aceleração de hardware relacionados ...
Kinnectus

Respostas:


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O fórum de suporte da Mozilla tem uma entrada para este problema e está relacionado ao navegador usando a aceleração de hardware que está causando o problema.

Fonte: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/1044374

  1. Clique no botão de menu do Firefox
  2. Clique Options
  3. Clique Advanced
  4. Sob GeneraldesmarcarUse hardware acceleration when available

Se você desativar a aceleração de hardware, o problema será corrigido, mas poderá causar problemas em outros lugares, como, por exemplo, WebGL e outras tecnologias gráficas do navegador.


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Esta pergunta descreve como desativar todas as extensões e plugins e ainda está com o problema. Nesse caso, a resposta de Big Chris é uma aposta muito boa para a solução. Para pessoas que não tentaram desativar as extensões e essa resposta não resolve o problema, há uma boa chance de que as extensões sejam um problema adicional.

No meu caso, muitos vídeos (em muitos sites) exibem apenas uma janela preta (nem mesmo áudio). Alguns são HTML5, outros são Flash e a aceleração de hardware está desativada. O problema acabou sendo que muitos sites não funcionarão se os anúncios e / ou rastreadores estiverem bloqueados. Por exemplo, eu uso o Adblock Plus para bloquear anúncios pop-up e o Ghostery para bloquear rastreadores.

Até o momento, todos os sites com problemas para os quais a solução de Big Chris não funcionava foram corrigidos pela lista de permissões do site ou pela pausa do bloqueio em uma ou nas duas extensões.


Estava coçando a cabeça por um tempo, até que notei que tinha um addon chamado Block Siteativado após uma falha aleatória no navegador e talvez eu tenha adicionado o Youtube há algum tempo. Desativá-lo corrigiu o problema.
IMB 07/07
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