Esta pergunta já tem uma resposta aqui:
Eu tenho um netbook Acer Aspire One que possui o Windows 7 starter. Eu fiz as atualizações recentes do Windows e diz que meu Windows 7 está atualizado. Meu pai tem o mesmo netbook, mas recebeu o "ícone do Windows 10 na bandeja inferior". Minha pergunta é: por que ainda não recebi o ícone pelas atualizações do Windows? Qual arquivo contém esse KB3035583?
Respostas:
Se você não vir o aplicativo Get Windows 10 no seu PC, pode ser porque:
- Seu dispositivo não está atualizado com pelo menos o Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 Update.
- O Windows Update está desativado ou não está definido para receber atualizações automaticamente.
- Você bloqueou ou desinstalou a funcionalidade necessária do Windows Update.
- Seu dispositivo não está executando o Windows original.
Executar o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis corrigirá os três primeiros problemas. Precisa de mais ajuda? Vá ao nosso fórum da comunidade do Windows.
Os computadores que determinamos que não podem executar o Windows 10 não verão o aplicativo Get Windows 10 antes de 29 de julho de 2015. Após 29 de julho de 2015, ativaremos o ícone na bandeja do sistema. Isso ajuda a garantir que você possa verificar facilmente a compatibilidade do seu PC, se desejar.
Se o seu dispositivo for gerenciado como parte de uma rede escolar ou comercial, consulte seu administrador de TI sobre a atualização para o Windows 10.