Roteador bloqueando um site específico; IP resolve, mas o tempo limite excede


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Eu tenho um roteador de banda larga sem fio-G Linksys WRT54GL em uso.
Por qualquer motivo, nos últimos dois dias não consegui acessar um único site, http://basecamp.com , através do roteador. Se eu conectar diretamente no meu modem, não tenho problema.
Quando tento ping basecamp.comobter o endereço IP resolvido (204.62.11.180), mas o ping solicita o tempo limite. A execução tracert(diretamente do roteador ou via Prompt de Comando [Windows 8]) gera o seguinte:

Tracing route to basecamp.com [204.62.114.180]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    39 ms    26 ms    14 ms  cpe-71-66-96-1.neo.res.rr.com [71.66.96.1]
  3     9 ms    10 ms    11 ms  tge7-1.kentoh0903h.midwest.rr.com [24.164.109.246]
  4    16 ms    15 ms    12 ms  cpe-24-33-106-10.cinci.res.rr.com [24.33.106.10]
  5    12 ms    18 ms    15 ms  24.33.103.54
  6    19 ms    18 ms    18 ms  be29.clmkohpe01r.midwest.rr.com [65.29.1.212]
  7    28 ms    30 ms    26 ms  bu-ether25.chctilwc00w-bcr00.tbone.rr.com [107.14.19.16]
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 [it continues like this indefinitely]

Então, algo parece estar se perdendo nesse roteamento? Eu acho que posso resolver esse problema redefinindo o roteador de fábrica (o que eu tive que fazer algumas vezes ultimamente quando ele perde a Internet completamente, enquanto a LAN ainda funciona). O roteador está simplesmente saindo? Tem muitos anos neste momento. Gostaria, no entanto, de saber por que isso está acontecendo e, menos ainda, de como consertar (não quero redefinir a fábrica se puder evitá-la).

EDIT: Minha resolução estava clonando o endereço MAC do meu PC (veja a resposta de Bilo abaixo), mas queria adicionar mais para aqueles que vieram aqui mais tarde: tive uma conversa por e-mail com o Basecamp e confirmei que o endereço IP do meu roteador não foi banido. Eles também mencionaram que, na semana passada, eles viram casos ocasionais de roteamento instável da Time Warner (meu ISP), então parece ser um problema relacionado ao ISP.


Você pode acessar via 204.62.114.180 ?
Bilo

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Pode ser um problema com o roteamento de rede da rr. O RoadRunner é seu ISP? Nesse caso, você deve ligar para eles.
DavidPostill

@DavidPostill É um problema de ISP? Como eu disse, quando me conecto diretamente do PC ao modem, posso resolver o site muito bem. É somente ao passar pelo roteador que o problema desaparece.
Scott

@ Bilo Não, o domínio e o endereço IP expiram da mesma maneira.
Scott

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E se você clonar o endereço mac do seu PC?
Bilo

Respostas:


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Como você disse que não pode acessar um único site especificado basecamp.com, pode ser um problema de proibição de IP, você pode tentar clonar o endereço mac do PC para a Linksys para obter o mesmo endereço IP para teste.


De fato, a clonagem do endereço MAC do meu PC no roteador (que fornece um endereço IP externo diferente, algo que aprendi hoje) me permite acessar o site novamente.
Scott
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