Atualizado do Windows 8.1 para o Windows 10, com uma qualidade de som extremamente ruim


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Acabei de atualizar meu notebook hp 1000 do windows 8.1 para 10 e a qualidade do som é extremamente baixa. Estou usando os mesmos fones de ouvido e surpreso ao ouvir um som tão ruim.

Parece muito bom que tudo o que eu tinha no Windows 8.1 seja completamente salvo com as minhas configurações, mas não faço ideia sobre essa qualidade de som .

Será grato por qualquer ajuda a este respeito. :)


Qual é a qualidade do som ruim para você?
Journeyman Geek

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@JourneymanGeek Má qualidade de som significa som ruim, na verdade. Bem, você pode querer dizer que falta o baixo e você sente que está ouvindo um rádio antigo.
Saim Mehmood

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Há distorção, corte, tinnyness. Eu realmente considero 'som ruim' terrivelmente vago. Você já teve alguma coisa do tipo 'aprimoramento de som' anteriormente? Existe um logotipo 'beats' em qualquer lugar do seu PC?
Journeyman Geek

Talvez tente desinstalar e reinstalar / atualizar os drivers da placa de som / chipset? Além disso, essa atualização é direta ou você atualizou / instalou de forma limpa? Se for o primeiro, recomendo uma instalação limpa, pois isso pode potencialmente eliminar problemas aleatórios.
NateR 3/08/15

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Com a resposta aceita, você está dizendo ao Windows para permitir que o dispositivo melhore toda a taxa de transferência de som do dispositivo. Na verdade, é uma correção temporária. O problema voltou a ocorrer depois de alguns dias / meses. Eu encontrei uma correção que parece ser permanente para mim. Desinstale o driver completamente e vá para download.viatech.com/en/support/driversSelect.jsp e selecione Windows 10 (existe apenas um driver disponível chamado Vinyl). Faça o download e execute o setup.exe para instalar. Isso fez o truque para mim.
DerpyNerd 26/03

Respostas:


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Se o seu driver de áudio for Realtek, tente o seguinte, funcionou para mim:

  • clique direito no ícone de áudio da barra de tarefas
  • clique em dispositivos de reprodução
  • selecione Alto-falantes / HP
  • clique em Propriedades
  • vá para a guia Avançado
  • desmarque a opção "Ativar aprimoramentos de áudio"
  • clique em Aplicar, clique em OK.

Obrigado, muito obrigado! Minha música está de volta, estou me sentindo extremamente encantada! <3
Saim Mehmood

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Se a opção "Ativar acessórios de áudio" não é presente, tente resposta 's @ Matt (= Funcionou!
Metafaniel

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Teve o mesmo problema, mas isso funcionou para mim:

  • clique direito no ícone de áudio da barra de tarefas
  • clique em dispositivos de reprodução
  • selecione Alto-falantes / HP
  • clique em Propriedades
  • vá para a guia de aprimoramentos
  • clique em desativar todos os efeitos sonoros
  • clique em Aplicar, clique em OK.

Não sei por que funcionou, mas o som voltou ao normal e não parece mais uma cópia pirateada da música do telefone flip de alguém.


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Estou enfrentando o mesmo problema com um laptop Dell XPS 12 que possui um sistema de áudio Realtek. A qualidade do som era boa no Windows 8.1, mas após a atualização para o Windows 10 eu não tinha graves e soava ruim. Não há opções de efeitos sonoros ou aprimoramentos para desativar com o meu driver. Eu verifiquei as atualizações do driver via Windows e ele não encontrou nada. Mas então eu fui ao site de suporte da Dell e eles tinham um pacote de driver Realtek atualizado que eu baixei e instalei. Isso fez uma enorme diferença. A qualidade do som agora está tão boa quanto antes de atualizar para o Windows 10. Você pode verificar o site de suporte da HP para ver se eles possuem drivers atualizados para o seu sistema.


As soluções acima fornecidas por @itsrajib e Matt funcionaram para mim. De uma chance! :)
Saim Mehmood

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Acabei de atualizar para o Windows 10 hoje, mesmo problema. A resposta de graves é mínima usando o driver de áudio de alta definição NVIDIA e o arranjo de reprodução existente, que anteriormente funcionava bem no Windows 7.

Tentei desativar todos os aprimoramentos (Som> Reprodução> Propriedades), tentei configurar os alto-falantes para toda a faixa (Som> Reprodução> Configurar), tentei alternar a profundidade de bits (Som> Reprodução> Propriedades> Avançado) e até tentei desinstalar e reinstalar o driver, sem sucesso. Parece uma falha do Windows 8/10 de tudo o que li esta tarde.

Pode tentar conviver brevemente com ele, para dar à Microsoft a oportunidade de corrigir o problema, podendo reverter para o Windows 7. Muito irritante.


Embora muito descritivo, infelizmente isso não responde à pergunta.
Greenonline 6/08/15

Você pode tentar reverter para o driver de classe Microsoft HD Audio para ver se isso resolve o problema. Se assim for, então o problema é o driver da nVidia não jogar bem com o Windows 10 acessório de áudio
Bala Sivakumar

FWIW, acabei pegando (da Dell, no meu caso) o "Realtek-Driver de áudio de alta definição_MMRRR_WIN_6.0.1.8622_A14.EXE", que substituiu o que eu peguei no RealTek, e resolveu o problema.
mbourgon
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