Pesquisa Cortana não está encontrando aplicativos no Windows 10


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Para as várias versões anteriores (desde o Windows Vista, eu acho), se você acertar o Tecla do Windows e comece a digitar, o Windows procurará por aplicativos.

Desde a atualização para o Windows 10 com Cortana , ela é apenas imprevisível em encontrar aplicativos. E ela também não faz buscas parciais.

Alguns exemplos:

  • WinKey + tipo "Paint" não encontra "mspaint". Em vez disso, sugere alguns aplicativos da loja.
  • WinKey + tipo "Excel" não encontra o Excel. Nem digitar "Word" encontra o Word. No entanto, digitando o OneNote encontra o OneNote.

Qual é a razão para esse comportamento e como posso fazer com que a Cortana encontre novamente os aplicativos instalados na minha máquina? Existe um cenário que estou perdendo?


Se eu navegar para "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas" eu posso ver que os atalhos para esses aplicativos ainda existem. Mas Cortana não os está encontrando. Tudo, desde os aplicativos do Microsoft Office até IIS para Sem comparação para centenas de outros aplicativos que eu instalei.

Onde posso definir quais pastas índices de Cortana?


Como você pode ver na captura de tela abaixo, esta pasta do Menu Iniciar está, de fato, indexada:

Enter image description here

No entanto, nenhum desses aplicativos está retornando como resultados de pesquisa no menu "Iniciar".

Pode estar relacionado esse problema também.

Eu fiz uma nova instalação do Skype (para desktop), e ele aparece em nenhum lugar no menu Iniciar. E digitando "Skype" para procurar o aplicativo não o encontra. Mas o atalho para o Skype é definitivamente neste local:

C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Skype

EDITAR

A atualização mais recente do Windows 10 (Limite 2) resolveu esse problema para mim. Cortana agora encontra todos os meus arquivos sem problemas. Anteriormente, minha única solução era usar Concha Clássica , Consegui desinstalar agora e usar o menu Iniciar padrão do Windows.


Quando eu procuro por tinta, ele encontra "Paint, Desktop app". Você não vê o aplicativo Paint? Você alterou as configurações da Cortana ou da Pesquisa?
MC10

Não. Se eu digitar "mspaint", ele encontrará "Paint, Run Command". Deixe-me ver se consigo encontrar as configurações de pesquisa e ver se algo não está marcado corretamente. (edit: não parece haver uma opção para isso)
Clever Human

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Estou enfrentando o mesmo problema e fiz uma nova instalação do Windows 10 ontem. Isso é tão chato.
Augusto Barreto

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Descobri que, se você acessasse C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas e abrisse o atalho "Pesquisar", ele abriria o recurso "Pesquisar em todo lugar" do Win 8, e todos os aplicativos aparecerão. para ser um bug na nova interface de pesquisa do win 10, e não nas opções de indexação. Eu só queria que "win + s" pudesse abrir "Search Everywhere" em vez de Cortana.
Augusto Barreto

Porque Cortana é uma criatura burra!
Sypress

Respostas:


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Encontrou uma solução aqui: Cortana não encontra aplicativos de área de trabalho ao pesquisar por eles

Aqui está a parte relevante:

Eu reinstalei Cortana usando o seguinte procedimento:

  1. Abra uma janela de prompt de comando elevada (pressione win + X e, em seguida, pressione A)
  2. Tipo start powershell e pressione enter
  3. Execute o comando (em uma linha):

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Para cada   {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register   "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Após 30 segundos, o problema foi resolvido na minha máquina. Incrível.


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Ótimo achado! Eu realmente queria que isso funcionasse para mim. Mas isso não aconteceu. Estou feliz que isso resolveu para você, espero que isso ajude outras pessoas também.
Clever Human

3
Sim exatamente. Eu ainda estou tendo problemas com isso. Neste ponto, acho que isso é um bug no Windows 10 e espero que seja corrigido como um patch. Eu também posso marcar isso como a correção, mesmo que não seja 100%
Clever Human

Eu tenho isso para funcionar, o vapor era instantaneamente localizável. Estou executando o W10 Pro. Além da versão do Windows, a única outra coisa que vem à mente seria verificar novamente se o prompt do PowerShell está elevado (ele diria Administrador na frente dele).
Melikoth

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Em seguida, pesquise por 'Feedback do Windows', inicie o aplicativo e informe a Microsoft sobre esse problema para que resolvam o que quer que o cause em primeiro lugar.
Daniel Sokolowski

Impressionante. O único problema é que o problema acontece novamente e eu tenho que fazer isso de novo e de novo e de novo
user4951

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Se você está vendo alguns, mas não todos os seus aplicativos da área de trabalho, na pesquisa do menu Iniciar e em "Todos os aplicativos", parece haver um bug em que o Windows 10 só registra até 512 entradas do menu Iniciar , que pode ser a causa.

Você pode ver quantas entradas do menu Iniciar você tem atualmente executando o seguinte dentro do PowerShell

Get-StartApps | measure

Você deve obter uma contagem que reflita todos os seus aplicativos Modern / Metro, além de todos os atalhos no menu Iniciar ( um para cada arquivo .lnk ). Se a contagem for maior que 512, uma solução alternativa é excluir entradas desnecessárias do menu Iniciar, desinstalando aplicativos não usados ​​ou excluindo os arquivos .lnk desnecessários dos diretórios do menu Iniciar:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

À medida que você apaga arquivos .lnk dessas pastas, o Windows 10 registrará automaticamente os links do Menu Iniciar que anteriormente havia pulado devido ao bug sem que você precisasse fazer nada. Se você executar o comando powershell novamente, ele deverá refletir a contagem atualizada. Depois de baixar a contagem para 512, sua pesquisa no menu Iniciar e "Todos os aplicativos" não devem mais ter itens perdidos.

NOTA: Uma maneira fácil de remover um monte de arquivos .lnk desnecessários é excluir todos os links para desinstaladores, já que você quase sempre já tem acesso a eles através de "Adicionar / Remover Programas". Se isso não for suficiente, você pode executar o WinDirStat nas duas pastas do menu iniciar acima e classificar por "itens" para ver quais aplicativos adicionaram mais links. Muitos aplicativos também adicionam links ao site ou à documentação que você não precisa, pois são apenas uma pesquisa do Google.

Para mim, apagar o fruto com pouca folga não era suficiente, então acabei tendo que mover um monte de pastas do menu Iniciar para aplicativos raramente usados ​​em um diretório temporário (não indexado). Estou pensando em movê-los de volta quando o bug for resolvido. Em particular, Visual Studio, SQL Server e vários SDKs da Microsoft adicionam uma TONELADA de entradas do menu Iniciar.


A pesquisa nos diretórios do menu Iniciar para "Ajuda", "Desinstalar", "Leia-me" e "Página inicial" ajudou-me a eliminar algumas entradas (cerca de 200!)
Justin

@ivanatpr eu preciso ter programas adicionar atalhos do menu Iniciar sempre que eu instalar um programa? Eu não tenho meus programas fazer isso, então eles não acabam indexando parece.
n00b

Tem uma contagem de 315, não vai mudar depois de remover links / pastas de ambos os locais, alguma idéia do que poderia estar errado?
Dan

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É difícil acreditar que algo tão fundamental para o Windows e central a partir de uma perspectiva do usuário pode ser esse buggy. Eu tinha praticamente o mesmo problema. Eu resolvi isso, removendo tudo do índice, exceto para o Menu Iniciar. Isso pode não ser uma opção para você, pois parece que você pode pesquisar em várias pastas.

Antes do Windows 7, eu costumava usar uma ferramenta chamada "Find and Run Robot", muito melhor do que launchy na minha opinião, para encontrar programas e arquivos além do menu Iniciar. Ele deixa o seu menu iniciar sozinho, ao contrário das substituições do Menu Iniciar e funciona de forma totalmente independente.


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Uma coisa que vale a pena tentar é Painel de controle - & gt; Solucionador de problemas - & gt; Ver tudo - & gt; Pesquisa e indexação . No meu Windows 10 (recém atualizado do Windows 8.1), ele encontrou & amp; Corrigido alguns problemas de permissões em pastas relacionadas à pesquisa.

É claro que não corrigiu meus problemas de pesquisa de não encontrar a maioria dos aplicativos e configurações do Menu Iniciar (nem reinstalar a Cortana, mexendo nas variações da pasta Index como apenas usar o Menu Iniciar, reconstruir o índice repetidamente, etc.). A pesquisa funcionou bem antes da atualização do Windows 10 - suspiro.


Eu fiquei com esse problema também. Não consigo usar a pesquisa, mas ele não encontra nenhum arquivo .exe. Eu crio um arquivo txt que ele encontrará 5 segundos depois, eu renomeio esse arquivo para .exe e ele não encontra esse arquivo. Isso me deixa louco.
Ivan Viktorovic

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Minha investigação descobriu que os programas no menu Iniciar do usuário

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

É automaticamente excluídos da indexação dos usuários (exclude appData).

Eu adicionei manualmente essa pasta e estou esperando o índice para construir.


@surfasb Provavelmente foi apenas a reindexação que o fez. o Start Menu pasta é um Local Incluído sem exclusões por padrão.
1j01

No Windows Server 2016, o AppData é excluído por padrão para todos os usuários. Quando eu removo a exclusão, o Menu Iniciar em AppData é indexado, mas mesmo depois de forçar uma reconstrução, a maioria dos atalhos está faltando.
SebiF

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Ok, fazer uma reindexação da pesquisa na tela "Opções avançadas" em Opções de índice (veja a imagem) parece estar corrigindo o problema. Vai demorar um pouco para ser executado, mas já o 7-Zip e o Beyond Compare estão chegando onde eles não o fizeram anteriormente (e esses são alfabeticamente mais próximos do início, suponho).

enter image description here


EDITAR Em última análise, isso só funcionou parcialmente. Encontrou alguns dos aplicativos perdidos, mas 90% deles ainda estão faltando.

Além disso, parece não haver como adicioná-los novamente.


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Eu tenho o mesmo problema e re-indexação não funcionou para mim.
Ivan Zlatev

Re-indexing finalmente não funcionou para mim também. Encontrou alguns dos aplicativos ausentes. Mas a maioria deles ainda desapareceu (como todos os aplicativos do escritório)
Clever Human

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Acho que você está realmente indexando muitos arquivos e isso impede que a pesquisa retorne resultados úteis. Sua tela de opções de indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu tinha cerca de 1,5 milhões de arquivos no meu índice, com todos os meus arquivos de desenvolvimento sob o meu C:\Users\<username>\ diretório. Minha pesquisa no menu Iniciar foi realmente lento e não estava retornando resultados úteis (não seria construído em aplicativos como o Internet Explorer ou Edge).

Consegui corrigi-lo redefinindo meus "Locais indexados" para os padrões do Windows (botão Iniciar com o botão direito - & gt; Painel de controle - & gt; Opções de indexação - & gt; Modificar).

Incluir apenas:

  • Arquivos Offline
  • Menu Iniciar ( C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\ )
  • Comercial ( C:\Users\ mas excluindo C:\Users\<username>\AppData )
  • Eu também excluí meus grandes diretórios de desenvolvimento sob meu diretório de usuários ( C:\Users\<username>\dev, etc.).

É assim que minhas configurações de indexação aparecem agora (observe que agora só tenho arquivos ~ 36K indexados):

My updated Indexed Locations

Finalmente eu desencadeou uma reconstrução do índice (Botão Iniciar com o botão direito - & gt; Painel de controle - & gt; Opções de indexação - & gt; Avançado - & gt; Reconstruir).

My updated Indexed Locations

Depois de esperar um pouco para que as coisas voltem a indexar, o menu Iniciar está retornando os resultados corretos tão rapidamente quanto eu posso digitar!

este FAQ sobre como melhorar as pesquisas do Windows usando o índice é o que me alertou sobre o assunto.

Posso indexar meu computador inteiro para que todas as pesquisas sejam rápidas?

Você não deveria fazer isso. Se você tornar o índice muito grande ou incluir locais de arquivos do sistema (como a pasta Arquivos de programas), suas pesquisas de rotina ficarão lentas. Para obter melhores resultados, recomendamos que você adicione apenas pastas que você pesquisa com freqüência.

O conjunto padrão de pastas indexadas foi baseado nos padrões do meu PC de mídia que tinha uma instalação limpa do Windows 10 (não foi atualizado Windows 7 -> Windows 8 -> Windows 8.1 -> Windows 10 como minha máquina principal)


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Na verdade, parece ser um problema maior:

Na minha conta, Microsoft ou local, que existia antes da atualização, a Cortana não encontra aplicativos ou configurações. Ele agora encontra meus documentos depois de reconstruir o índice.

Não pesquisa em "Configurações". E, pior ainda, fora da Cortana, a pesquisa na caixa de pesquisa do painel "Configurações" não encontra nada, mesmo que o texto pesquisado esteja na página de pesquisa atual!

Em uma conta de administrador local recém-criada, apenas para teste, funciona como um encanto.

Pode ser um problema de acesso certo em algum lugar.


Você encontrou uma solução para esta versão do problema? Estou tendo esse problema exato.
NickG

Apenas meus 2 centavos, criei uma conta de administrador local, removi minha conta da Microsoft e criei minha conta da Microsoft do zero. Após o logon, todos os aplicativos podem ser encontrados. Certamente parece ser um problema de perfil.
basvo

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Esta resposta é a minha própria descoberta no Windows 10 Pro 1703 x64. (Isso é Atualização de Criadores, pessoal.) Eu tive que recorrer a isso porque, para minha surpresa, a resposta de Augusto Barreto não funcionou para mim. Sem mais delongas:

  1. Siga um destes procedimentos:
    • Crie uma nova conta de usuário temporária com privilégios administrativos, logout da sua conta atual (muito importante) e faça o login na conta temporária
    • Inicie seu computador no ambiente de recuperação do Windows
  2. Exclua, renomeie ou mova a seguinte pasta:

    C:\Users\[Your username]\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
    

    Nota: No Ambiente de Recuperação do Windows, C: às vezes pode se tornar D :, E: ou até F:, dependendo da configuração do seu computador.

  3. Faça o login em sua conta original.

Cortana não funcionará imediatamente. (Ele está ocupado recriando a pasta que você acabou de excluir.) Mas quando isso acontecer, tudo ficará bem. Não se esqueça de excluir a conta de usuário temporária.

Notícia importante: Quando cheguei à conclusão de fazer isso, verifiquei que o Indexador de Pesquisa do Windows estava funcionando bem e foi o problema da Cortana que não mostrou o resultado. Minha evidência era que Cortana poderia encontrar literalmente todo o resto (inclusive minha música) e as buscas do File Explorer funcionavam bem.


Redefinindo Cortana como esta resposta superuser.com/a/1349887/322261 sugiro tem o mesmo efeito que eu acho: (a data da pasta é hoje a data de hoje) e rapidamente resolveu esse problema feio para mim.
GLM

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A solução mais radical (e eficaz) para qualquer um dos problemas de indexação é redefinir o Opções de Indexação aos padrões.

Como não existe um método oficial para fazer isso, pode-se usar um método não oficial, editando o Registro do Windows. As etapas para executar são descritas aqui: https://superuser.com/a/963621/210811 .

Mas ei, aqui está a pasta de cópia:

  1. Pare Pesquisa do Windows serviço:

    Ganhar + R , services.msc, Entrar

    Encontre o Pesquisa do Windows entrada, clique nele e escolha Pare da coluna da esquerda.

  2. Remova a seguinte ramificação do registro na sua totalidade:

    Pesquisa de HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CrawlScopeManager \ Windows \ SystemIndex

    Você pode usar a edição doméstica gratuita do Gerente de registro de registrador por esta.

  3. Siga o passo 1, mas clique em Começar ao invés de Pare desta vez.


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Este bug aparentemente existia desde o Technical Preview.

Uma solução proposta é garantir que os arquivos de programas e programas (x86) são verificados na janela Localizações Indexadas.

Outras pessoas parecem ter descoberto que o bug atinge apenas quando o número de itens no menu excede 512. Para verificar essa teoria, sugiro minimizar o local indexado no mínimo e reconstruir o índice. Depois que os itens essenciais estiverem indexados e disponíveis, você poderá adicionar mais locais.

Uma solução final é instalar um menu Iniciar alternativo, como o livre Concha Clássica . O menu Iniciar do Windows e o Classic Shell podem ser usados em paralelo.


1

Eu consertei esse problema ativando o serviço Windows Search em services.msc. Não tenho certeza se o desativei durante ajustes por acidente ou se veio assim após a atualização do Win 8.1. Depois de reativar e iniciar o serviço do Windows Search, pude pesquisar meus aplicativos novamente.


Se os serviços do seu domínio desabilitarem este 'por motivos de desempenho' no passado, ele irá te atacar com o Windows 10!
CarComp

1

Eu tive o mesmo problema, o seguinte resolveu para mim:

Primeiro eu reinstalei a Cortana como explicado em um post anterior. Isso não resolveu o problema, e eu só quero incluí-lo para completar (talvez não fazer isso faz a diferença;)

Em seguida, abri as opções de indexação e removi a pasta do usuário e a pasta do menu Iniciar (que pode ser encontrada em C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar). Para fazer isso, os arquivos ocultos devem ser exibidos. Eu cliquei Está bem e fechou as opções de indexação.

Em seguida, reabrí as opções de indexação, adicionei as duas pastas novamente, cliquei em avançado e habilitei "Indexar arquivos criptografados" e cliquei em Reconstruir.

Isso resolveu o problema para mim. Agora Word, Excel e todos os programas podem ser encontrados com a pesquisa. Talvez nem todos os meus passos sejam necessários.


Eu tinha grandes esperanças para essa correção! Infelizmente, para mim, não funcionou. Na verdade, agora tenho uma notificação permanente "Estamos preparando a pesquisa ..." no topo da área de pesquisa. Vou tentar reiniciar mais tarde e ver se faz diferente.
Clever Human

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Após a atualização para o Windows 10, a pesquisa da Cortana não estava encontrando aplicativos para mim porque o software Samsung Magician que instalei para minha unidade SSD foi configurado para o modo Confiabilidade Máxima, que desativou o serviço / pesquisa de indexação. Para fazer com que a Cortana encontre novamente os aplicativos instalados em minha máquina, precisei mudar para o modo Confiabilidade Máxima no software Samsung Magician. Esta resposta será útil para qualquer pessoa com o software Samsung SSD e Samsung Magician.

enter image description here


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Isso funcionou para mim e não envolveu alterar as configurações do índice de pesquisa nem reinstalar o Cortana.

Iniciar & gt; Encontre o aplicativo Cortana na lista de aplicativos em ordem alfabética & gt; Clique com o botão direito & gt; Mais & gt; Configurações de aplicativos & gt; Role para baixo e clique em "Redefinir"


Da próxima vez que tiver resolvido algum problema, verificarei a solução mais recente primeiro. Obrigado por compartilhar
GLM

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Se eu procurar "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas"   Eu posso ver que os atalhos para esses aplicativos ainda existem.   Mas Cortana não os está encontrando. Tudo do Microsoft Office   aplicações para o IIS para além Compare com centenas de outros   aplicativos que eu instalei.

Eu poderia consertar isso recriando meu perfil.

  1. Crie um novo usuário
  2. Reinicie o computador e a bruxa para esse novo usuário
  3. Renomeie o diretório do usuário em C: \ Users \ para _old
  4. Abra o regedit e procure pela chave NT \ CurrentVersion \ ProfileList de HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows
  5. Existem várias subpastas. Você deve remover a pasta onde a chave "profileImagePath" corresponde a você. Seja cuidadoso ao deletar as pastas erradas aqui.
  6. Reinicie o pc e entre com você
  7. Seu PC deve agora criar um novo perfil

Se você pular a etapa 4, o Windows criará, a cada reinicialização, uma nova pasta de usuário temporária com a qual será removida com a reinicialização.

Esteja ciente de que alguns testes mostraram que parece não haver diferença ao copiar arquivos para "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas" OU "C: \ Usuários \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas ".

Bem, eu li em alguns tópicos que você não deve excluir as pastas da biblioteca padrão (por exemplo, dokuments, imagens etc) das pastas indexadas, porque isso causará grandes problemas com a pesquisa.


Por favor, adicione um comentário se você responder por que esta é uma resposta ruim / errada.
Ivan Viktorovic

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Nós tivemos o mesmo problema, mas a causa era ter o UAC desativado.

Para corrigir, reative o UAC e, em seguida, recrie o índice.

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