Eu tenho um laptop Lenovo que foi atualizado do Windows 8.1 Home para o Windows 10 Home.
Eu tenho uma chave (legítima) do Windows 10 Pro que executei no assistente "Alterar chave do produto".
Após uma reinicialização, recebo um erro informando "Não foi possível atualizar sua edição" e solicita que tente novamente ou procure ajuda do administrador do sistema (eu!) Ou da Microsoft.
Não há nada nos logs de eventos, exceto as entradas Info no log de instalação, que indicam que não foi possível alterar o estado instalado para Pro Edition com um código de erro hexadecimal (não tenho acesso ao laptop no momento, atualizarei mais tarde com a versão completa). detalhes do log)
A pesquisa no código de erro hexadecimal levou-me a um artigo do Windows 7 KB sobre falha do Windows Update devido a arquivos bloqueados. O artigo descreveu o uso do MSCONFIG para executar uma inicialização limpa, o que eu fiz, mas ainda assim recebi o erro.
Alguma dica sobre como atualizar este laptop? Ou terei que retirar a marreta e fazer uma instalação limpa?