Windows 7 SP1 O Windows Update travou a verificação de atualizações


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Eu instalei o Windows 7 fresco e instalei o SP1. Agora, quando tento verificar manualmente se há atualizações do Windows, ele fica travado na tela Verificando atualizações .

Caixa de diálogo Windows Update em espera

Tentei executar as ferramentas em Como redefinir os componentes do Windows Update? , mas isso também não resolveu o problema:

Não importa o que eu faça, ele fica na tela "Verificando atualizações ..." e não avança.


Pode ser um problema semelhante a este? superuser.com/questions/962070/…
Jake Fisher

3
Recentemente, tive o mesmo problema e o resolvi, fechando as janelas e reiniciando-o. Uma simples reinicialização não foi suficiente. Somente no desligamento, ele começou a instalar atualizações e, na próxima inicialização, encontrou as próximas atualizações de configuração.
Hennes

1
Nem magicandre1981 nem as respostas de Moab me ajudaram. Depois de seguir os dois procedimentos (em uma caixa virtual, redefini novamente para o mesmo instantâneo), ainda havia a pesquisa de atualização interrompida. Eu encontrei uma correção embora! Eu não tenho idéia de qual atualização resolveu tudo, mas usando essa marreta, eu consegui baixar e instalar um monte. Em seguida, fez uma atualização de janelas normal e teve outro ~ 30 e eu era tudo atualizado novamente :)
HodlDwon

Consulte também Museu do OS / 2: Atualizando o Windows para uma anedota.
um CVn

1
Se você está no Windows 8.1 e procura uma solução, isso funcionou para mim: overclockers.com/forums/showthread.php/… TL; DR: instale support.microsoft.com/en-us/kb/3102812 e suporte. microsoft.com/en-us/kb/3173424 , reinicie e execute novamente o Windows Update.
blade

Respostas:


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Consertar

A Microsoft lançou uma atualização do cliente do Windows Update que faz parte do pacote cumulativo de atualizações de julho de 2016 para corrigir o longo atraso na verificação do Windows Update .

Esta atualização contém alguns aprimoramentos para o Windows Update Client no Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Isso inclui o seguinte:

  • Uma otimização que trata do longo tempo de verificação de atualizações relatadas em alguns computadores.
  1. Baixar:

  2. Pare o serviço Windows Update. Isso acelera a configuração das atualizações do MSU e as etapas inúteis do Moab não são necessárias (a reinicialização faz com que o serviço WU seja interrompido até que seja iniciado via gatilho quando a Internet estiver disponível). Isso pode ser feito na linha de comando ou na janela Service Manager .

  3. Experimente a atualização baixada e veja se ela acelera a instalação das atualizações.

Para poder instalar a atualização, primeiro é necessário instalar a atualização da pilha de serviços de abril de 2015 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 (novamente, pare o serviço WU antes de tentar instalar o MSU).

Download (atualização da pilha de manutenção de abril de 2015):

Solução alternativa 1

Se isso ainda não estiver ajudando a procurar novas atualizações, use o WSUSOffline para obter todas as atualizações.


Comentários não são para discussão prolongada; esta conversa foi movida para o bate-papo .
Journeyman Geek

O Windows 8.1 tem um problema semelhante e a solução é basicamente a mesma: baixe uma atualização para o Update Client e aplique-a manualmente .
stiemannkj1

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Para o registro, eis as etapas que corrigem o meu problema (Windows7 SR1 de 32 bits) travado em "Verificando Atualizações" ou "Preparando a Instalação". (1) execute "net stop wuauserv" no cmd.exe para interromper o serviço Windows Update; (2) faça o download e instale "Atualização da pilha de manutenção de abril de 2015" (Windows6.1-KB3020369-x86.msu ") mencionada nesta resposta; (3) faça o download e instale o" Pacote cumulativo de atualizações do Windows 7 SP1 "(Windows6.1-KB3179573- x86.msu); (4) baixar e instalar o "atualização do cliente Windows update" (Windows6.1-KB3172605-x86.msu) mencionados nesta resposta Reiniciar o Windows sempre que solicitado pela atualização instalada.
tdwong.star

Eu não poderia encontrar o pacote para download ... ligações são mortos
JobaDiniz

@JobaDiniz para mim eles trabalham. você também pode procurá-los aqui: catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KBXXXXXX . Alterar o KBXXXXXX ao número KB real como catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3172605
magicandre1981

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Esse problema veio e desapareceu ao longo dos anos com diferentes correções ao longo do caminho, então aqui está o meu guia atualizado para esse problema a partir desta data, 5 de janeiro de 2016.

Verifique a seção EDIT abaixo, há uma maneira muito mais rápida de atualizar completamente o Windows 7 SP1 após uma instalação limpa agora.

É isso que faço quando reinstalo o Windows 7 com SP1 ou tenho problemas com a atualização do Windows bloqueados na verificação de atualizações.

Se o Service Pack 1 não estiver instalado, instale-o antes de seguir este guia .

Escolher

windows6.1-KB976932-X64.exe

para W7 de 64 bits ou

windows6.1-KB976932-X86.exe

para 32bit W7

Faça o download do KB-3138612 e salve-o onde puder encontrá-lo mais tarde

Faça o download da ferramenta SUR e salve-a no mesmo local

Reinicie o PC e desconecte-se da Internet antes que o Windows seja carregado, isso é importante porque em todas as janelas de inicialização verifica-se se há atualizações em segundo plano e isso inicia a verificação de atualizações travadas novamente e impede a instalação dos pacotes baixados até a conclusão desconectar da Internet antes do carregamento do Windows impede isso.

Depois de inicializado, instale o KB-3138612, se for necessário reiniciar, faça-o e fique desconectado da Internet.

Agora instale o pacote SUR Tool, este é um pacote grande e instalará muitas atualizações, além de limpar e reparar o armazenamento de atualizações do Windows. Ele também reduzirá quantas atualizações do Windows precisarão ser instaladas posteriormente.

Após a instalação do pacote SUR, reinicie, conecte-se à Internet e faça um Windows Update manual, ele deve funcionar muito mais rápido agora. Mesmo após essas correções, alguns PCs W7 demoram uma hora para concluir a verificação de atualizações, se iniciados manualmente no Painel de controle.

Se você tiver outros problemas de atualização do Windows e as 2 atualizações acima estiverem instaladas, faça o download desta ferramenta de correção do Microsoft Windows Update (clique com o botão direito do mouse em "Salvar link como") e execute-o e selecione o modo agressivo para redefinir completamente as atualizações do Windows. Reinicie e tente as Atualizações do Windows no Painel de Controle novamente.

Atualização: a Microsoft lançou um enorme pacote cumulativo de atualizações para o Windows 7 SP1 ; isso é semelhante a um service pack, mas eles não estão chamando assim. Isso tornará muito mais rápido atualizar o Windows 7 após uma instalação limpa, sem mais problemas de atualização do Windows e muitas reinicializações. Este pacote cumulativo de atualizações atualizará o sistema para terça-feira, abril de 2016.

Isso não está sendo lançado pelo Windows Update, vá para este endereço:

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

Digite na caixa de pesquisa 3125574 e pressione a tecla Enter.

insira a descrição da imagem aqui

Agora você verá todas as versões deste pacote cumulativo, selecione o que você precisa e faça o download em algum lugar que possa ser encontrado posteriormente. Use também a página Catálogo do Windows Update para ** baixar e instalar esta atualização primeiro, 3177467. É um pré-requisito para o pacote cumulativo de atualizações e, em seguida, instale 3125574, além de não ter a conexão desconectada da Internet ao aplicar essas atualizações.

insira a descrição da imagem aqui


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Esta solução funcionou após a falha na solução de problemas automatizada do Windows Update e na atualização do Windows Update. Tentei as seguintes instruções sem nenhuma sorte. Estou incluindo-os aqui, caso ainda façam parte da solução. answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/…
user779756

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Obrigado, isso funcionou para uma instalação em DVD do Windows 7 SP1. Em um 4GHz de oito núcleos e 16 GB em um SSD, demorou cerca de dez minutos para encontrar as atualizações (caso alguém encontre esse cenário e esteja se perguntando quanto tempo esperar).
João

2
Confirmo que este método funciona. Há algum tempo, o KB3102810 é a única maneira de resolver o Windows Update travado na procura de um problema de atualização, mas recentemente após a instalação de 100 atualizações, o problema retorna. Sua sugestão de executar o SUR após o KB3102810 funcionou para mim. Obrigado.
Hatoru Hansou

1
A ferramenta SUR também funcionava onde nada mais fazia no Windows Vista SP2. Parece reparar a pasta Catroot2 como parte do reparo. Se eu estivesse trabalhando como técnico, teria a ferramenta SUR no meu kit de ferramentas o tempo todo e aplicaria a qualquer instalação do Windows danificada ou suspeita. É uma enorme espingarda de correções.
precisa saber é o seguinte

1
Isso funcionou para mim, embora, em vez de desconectar a rede, desabilitei as atualizações automáticas. Eu já havia tentado os solucionadores de problemas da Microsoft e várias outras soluções que encontrei na Web, sem sorte.
usar o seguinte comando

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Eu descobri que a Microsoft tinha uma ferramenta fantástica para corrigir suas próprias atualizações. A execução do pacote "Solucionador de problemas automatizados do Windows Update" eliminou todos os meus problemas com as atualizações.

Consulte Windows Update: Perguntas frequentes . Role até "O que posso fazer se estiver tendo problemas para instalar atualizações?"

Ou use o link para download .



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Tentei esse URL atualizado como no comentário de Jake, mas não corrigiu isso.
22415 RichVel

Infelizmente, o auxiliar embutido e o download do site do Sr. Fixit não fizeram nada por mim. No entanto, após remover os dados do aplicativo e otimizar (usando o defensor de bits), ele começou a atualizar instantaneamente - trabalhou com a atualização do Windows 10. Eu acho que se deve tentar remover os dados em cache também, sempre que possível.
Ross

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Tentei a ferramenta de solução de problemas do Windows Update. Ele mostra o erro 0x80080005. Alguém sabe como consertar isso? pbs.twimg.com/media/CtV1EhUVIAAjRVi.jpg
kamleshrao

Antes de usar a Solução de problemas do Windows Update, verifique se você possui bons backups. Essa ferramenta congelou o Windows 7 enquanto o "consertava" e o destruía tanto que eu tive que restaurá-lo completamente a partir do backup.
Martin Sugioarto

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Isto é para aqueles de vocês (como eu) que tentaram todas as soluções que puderam encontrar sem alegria. O processo a seguir funcionou para mim no HP DV6 extremamente teimoso do cliente, recarregado via imagem de fábrica w / SP1, que não respondeu bem às outras soluções que eu tentei (embora elas façam parte da solução). Esta é a ordem exata que eu usei para alcançar o sucesso.

  1. Executar uma inicialização limpa

    Execute msconfig.exee escolha "Inicialização seletiva", verificando "Carregar serviços do sistema" e "Carregar itens de inicialização" não.

    Vá para a guia "Serviços", clique para selecionar a caixa de seleção "Ocultar todos os serviços da Microsoft" (na parte inferior da janela) e clique em "Desativar todos". Clique em "OK" e, em seguida, clique em "Reiniciar".

  2. Execute o "Windows Update" - clique em "Alterar configurações" e defina-o como "Nunca verificar atualizações".

Reiniciar

Aplique manualmente as seguintes atualizações em ordem .

KB3020369
KB3172605

No meu caso, eu já havia tentado isso anteriormente, mas parece que a ordem junto com a inicialização limpa e a configuração do Windows Update foram críticas.

  1. Após a instalação das atualizações acima, execute msconfig.exenovamente e desta vez escolha "Inicialização normal".

Reiniciar

  1. Execute o Windows Update e você deverá receber a grande quantidade de atualizações esperadas (no meu caso, 198) que exigem instalação. Prossiga para instalá-los.

  2. Se desejar, você pode alterar as configurações do Windows Update para automáticas quando terminar de aplicar as atualizações.


você não postou nenhuma informação nova. O pacote cumulativo de atualizações de julho de 2016 já foi postado como solução.
magicandre1981

1
Com todo o respeito, mas se o cliente de atualização tivesse corrigido isso para mim, eu teria parado por aí, votou na sua postagem e seguiu em frente. Para ser justo, não descartarei a possibilidade de me perder em algum lugar. Talvez se sua resposta fosse um pouco mais concisa? A "Fix", 3 alternativas "correções" e 3 soluções alternativas mais tarde eu ainda tinha o mesmo problema. Foi isso que o corrigiu para mim (em ordem e exatamente) Se a atualização de julho de 2016 resolver tudo sozinha, por que não diminuir a resposta para um tamanho mais gerenciável?
Elder Geek

2
E agora a Microsoft endossou isso :). Obrigado pelo link para HTG (eu não sou afiliado - apenas lutando com o mesmo problema)
CXW

1
Acompanhamento: fiz isso, mas também tive que executar o procedimento InfoWorld para passar por "Verificando atualizações".
Cxw #

1
Isso funcionou para mim, reinstalar o oem windows 7, acabou de travar, tentei o rollup 2016, mas sem sorte, acho que foi o oder que foi feito e desligue as atualizações ENTÃO reinicialize ..... Siga isso e tudo deve ser bom ... Obrigado
Mikeys4u

7

Eu tive a mesma experiência - o Windows procuraria atualizações para sempre. Um núcleo do processador atingia o limite máximo e uma das tarefas svchost na barra de tarefas consumia um gigabyte de memória.

Decidi instalar as atualizações manualmente e o menos pesquisado no Google encontrou o Windows Update Downloader. Usei isso para baixar manualmente 106 atualizações de segurança.

Eu instalei cada uma dessas atualizações manualmente. Um por vez. Usando muita paciência.

Algumas atualizações seriam semelhantes ao próprio Windows Update - quando eu executei a atualização, obtive uma janela com o título "Instalador Independente do Windows Update", com uma barra de progresso do tipo "fazendo coisas" (em vez de uma que progride apenas uma vez da esquerda para a direita) abaixo da frase "Pesquisando atualizações neste computador", com um botão Cancelar no canto inferior direito.

Clicar em cancelar não fez nada. Para matá-lo, tive que fechar três tarefas no Gerenciador de Tarefas ou reiniciar. Mas observei que, após uma reinicialização, a atualização travada seria instalada com êxito.

Por isso, passei pelas atualizações, instalando duas ou três por vez e depois reiniciando quando vi a janela que descrevi acima por mais de 20 segundos sem progresso. Alguns deles exibiram uma mensagem como "esta atualização não é necessária para o seu computador", então eu apenas os excluí sem instalar.

Quando terminei de instalar todas as 100 atualizações, tentei executar o Windows Update novamente. Um núcleo foi para 100%, a tarefa svchost foi para um gigabyte de memória.

Deixei-o um pouco, depois fui desligar o computador com nojo. E o pequeno escudo amarelo do Windows Update apareceu no botão desligar!

Deixei instalar as 7 ou mais atualizações e liguei novamente. Deixei um pouco, e mais uma vez o pequeno escudo amarelo de atualização do Windows apareceu no botão de desligar! Desta vez, houve 50 atualizações.

Na terceira vez, houve 79 atualizações.

E depois disso, executei o Windows Update, e funcionou!

Não sou arrogante o suficiente para dizer que isso resolverá o seu problema. Tudo o que estou dizendo é que isso resolveu o seu problema para mim. Boa sorte!


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No meu caso, o progresso do download ficou em 0%. Resolvi o problema da seguinte maneira (como sugerido aqui ):

  • Interrompa os serviços Windows Update e Application Experience (se eles não pararem, desative-os e reinicie)

  • Excluir tudo dentro C:\Windows\SoftwareDistribution

  • Reinicie os serviços Application Experience e Windows Update

  • Reabra o Windows Update e deixe verificar se há atualizações


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Solução simples: abra o Windows Update, vá para alterar as configurações, verifique se está configurado para instalar as atualizações automaticamente, altere o tempo de instalação de novas atualizações para a próxima hora (em oposição às 3:00).

Defina o computador para nunca dormir quando conectado. Pode levar até duas horas para que as atualizações sejam iniciadas; portanto, seja paciente.


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Como isso resolveria o problema? Simplesmente moveria o jeito uma hora para o futuro.
Chenmunka

na verdade, isso corrige o problema, parece que as atualizações automáticas estão funcionando, mas as manuais não.
Karim

Eu tenho que confirmar que isso aparentemente funciona. Desde que você tenha optado por uma verificação de atualização não manual, o Windows Update funcionará bem. Eu configurei "Verificar atualizações, mas deixe-me escolher se deseja baixá-las e instalá-las", que desativa a opção de quando você deseja verificá-las, mas isso deve ocorrer dentro de 10 a 20 minutos. Não tenho idéia do que a MS descobriu com isso.
mkey

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Este método não permite selecionar quais atualizações você deseja instalar. Não quero o Defender nem a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado.
Sopalajo de Arrierez

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Tentei todas as etapas listadas pela solução aceita, exceto a solução alternativa para atualizações não oficiais e esta é a solução que finalmente conseguiu a primeira rodada de atualizações instaladas. Ugh.
Compholio

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Isso é para PC / laptops com pouca memória (3 GB ou menos)

Depois de tentar sem sucesso

  1. Verificações antivírus (várias)
  2. Correções no registro
  3. Solucionador de problemas do Windows Update
  4. Instalando a versão mais recente do Windows Client

Minha correção foi simples.

Verifique suas opções de energia

Se o seu PC / laptop estiver usando muita memória, você não poderá usá-lo durante a verificação de atualizações e mesmo se o deixar sempre que "voltar" para verificar se ainda está procurando atualizações, mesmo depois de deixá-lo por algumas horas.

Explicação:

O problema é que as configurações de energia colocam o PC / laptop em suspensão, interrompendo a verificação da atualização e iniciando tudo de novo quando você a ativa (pensando que estava verificando o tempo todo que você a deixou)

Solução:

Altere a configuração de energia para colocar o computador em suspensão para nunca (você pode alterá-lo novamente quando as atualizações forem bem-sucedidas)

Painel de controle -> Hardware e Sons -> Opções de energia -> editar configurações do plano

Coloque o computador no modo de suspensão -> Selecionar nunca -> salvar alterações

Em seguida, verifique as atualizações novamente (deixe por várias horas se você tiver apenas 2 GB de memória).


As opções de energia são uma dica útil para operações lentas, mas a resposta de magicandre realmente acelera a verificação de atualizações, que é mais útil aqui.
RichVel

O importante é que você deixe o Windows Update em execução por um longo tempo. Eu tenho uma máquina com especificações muito altas e ainda demorou mais de uma hora com alta carga de E / S e processador para mostrar o botão "instalar atualizações". Há algum código da Microsoft realmente ineficiente lá em algum lugar.
Phil_1984_

Acabei de ter um caso em que um PC quad-core / 8GB demorava 24 horas na etapa de trabalhar com as atualizações necessárias sem concluir e outros tiveram dias ... Como há um limite para a paciência, a solução da @ magicandre (e particularmente a Atualização Off-line do WSUS) parece melhor.
RichVel 25/11/16

@ RichVel e outros que não acham que essa é a solução, talvez seja isso mesmo. Para mim, foi a solução, o OP não mostrou suas especificações (quad-core 8gb pc). Esta resposta é uma sugestão que eu li, tentei e, quando funcionou, postei aqui.
Davejal

1

Recentemente, restaurei um notebook -I think- 2010, recuperando-o para sua imagem inicial do sistema, uma versão de 64 bits do Windows 7 (sem SP1). Eu desinstalei alguns dados que acompanham o notebook e instalei algum software para fins básicos, como 7zip, VLC, um antivírus, etc. Fiz a atualização para o SP1 (apareceu após alguma reinicialização na lista do Windows Update após as primeiras que instalei) e devolvi o PC ao proprietário. Depois de mais ou menos uma semana, a pessoa que me pediu ajuda me disse que percebia que toda vez que verificava as atualizações do Windows, o processo continuava para sempre, aguardando muito tempo até que a tarefa fosse concluída. No começo, pensei em malware, apesar de a pessoa insistir que não era possível e que isso aconteceu desde o início, de qualquer maneira, decidi restaurar o PC novamente à sua imagem original do sistema, apenas para ter certeza. Fiz as mesmas coisas que fiz na primeira vez, mas, em vez de devolver o PC imediatamente, decidi mantê-lo por um tempo, usando-o apenas para navegar um pouco na web, assistir a alguns vídeos e ouvir música no tempo livre ... Enquanto isso, lancei o Windows Update para procurar atualizações e, de fato, notei que o processo continuava por muito tempo, sem encontrar nada, nem parando e chegando ao fim, como o proprietário havia me dito.

Tentei resolver o problema após quase todas as respostas a esta pergunta e a duplicada aqui no SuperUser sem resolver.

Então tentei seguir os comentários do cluberti sobre isso e até os haley_joel_osteen no Reddit ainda não resolveram o problema.

Tentei várias das correções listadas neste segmento de suporte da Microsoft e ainda nada funcionou.

Por último, mas não menos importante, também tentei seguir as respostas para problemas semelhantes em algumas respostas da comunidade da Microsoft ( 1 , 2 ) e até uma no hardware do tom, MAS, depois de tudo isso, NADA: NUNCA: Ainda não consegui resolver o problema!

Não sei se o fato de o idioma do sistema operacional não ser americano / inglês tem a ver com isso, o fato de todas as tentativas listadas não resolverem o problema ... Enfim, desde que eu vi as atualizações do Windows funcionando no início, decidi restaurar o PC à sua imagem original do sistema novamente e tentar instalar as atualizações uma por uma, tentando entender QUANDO (e espero que seja por que) o problema se manifestou ...

VINDO À SOLUÇÃO:

TMLSS : No final , notei que o Windows Update parou de funcionar logo após a instalação da atualização do SP1 (KB976932) e resolvi todos os problemas seguindo estas etapas:

  1. Vá para Control Panel > Programs > Programs and Functionalities > Installed Updates, procure e desinstale a atualização KB976932 do SP1. (Lembro-me de ter desinstalado a atualização KB958488 também, mas não acho que isso seja realmente necessário)

  2. Faça o download dessa mesma atualização "manualmente" no Catálogo do Microsoft Update, acessando http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/search.aspx?q=KB976932 (DEVE USAR O IE OBRIGATORIAMENTE PARA ISSO) e escolhendo a que se adapte corretamente ao sistema operacional (32 ou 64 bits).

  3. Instale "manualmente" a atualização baixada no Windows 7 SP1 (notei que o tamanho da atualização baixada "manualmente" era de 6 a 12 vezes maior que a instalada automaticamente pelo Windows Update antes).

Isso deve ser suficiente, mas, para ter certeza, lembro que também instalei as atualizações KB3172605 , KB3020369 e KB3125574 .

E é isso, finalmente resolveu o problema no meu caso!


Um voto negativo em uma possível solução para esse problema? (Sério? Eu gostaria de saber o porquê) Bem, de qualquer forma, sei que essa é uma solução funcional para esse problema, porque resolvi dessa maneira e acho que alguém poderia ficar feliz em encontrá-lo (eu certamente teria e teria economizado muito do meu tempo livre tentando descobrir isso também), então vou mantê-lo aqui.
Danicotra 30/10

@Benoit Blais, outro usuário do SuperUser sugeriu uma solução mais simples - não tenho possibilidade de testar, mas quero reportar - que é: primeiro desative o cartão NIC (inicie, execute, ncpa.cpl), instale o patch Windows6.1-KB3020369-x64 e Windows6.1-KB3172605-x64 sem reiniciar entre eles, ative o nic e reinicie. BINGO
danicotra 13/11

3125574 é um enorme pacote cumulativo de atualizações para o Windows 7 SP1 (grande significado 475 MB), que atualiza o Windows 7 para abril de 2016. Inclui todas as atualizações críticas desde o Service Pack 1. Portanto, não é de admirar que sua inclusão nesta solução resolva o problema. Mas isso não ajuda exatamente a isolar a causa. E, caso seja relevante para alguém, usei o Firefox 39 para fazer o download, não o Internet Exploder.
Ed999 18/01/19

@ Ed999: o ponto principal na minha resposta é a atualização KB976932 e foi o que eu disse que precisava ser baixado com o IE. Eu disse que, em seguida, instalei também o KB3125574 apenas para ter certeza (certamente não poderia doer) ... e tenho certeza de que também consegui fazer o download desse arquivo sem usar o IE.
Danicotra

1

This is probably specific to VM's. 1) Increase cores from 1 to something higher.

Para mim, isso teve um efeito imediato e dramático na atividade da CPU e na usabilidade da RAM. Quase perdida entre os comentários entre as respostas do hotfix / atualização da KB, essa menção passageira no comentário de @Eugene K precisa de uma resposta por si só.

Nota: Eu preparei isso porque a resposta para o Windows Update não funciona e consome 100% da CPU (Win7 SP1) , que é marcada como uma duplicata desta (embora esta não mencione 100% da CPU). Acho que sou incapaz de postar minha resposta lá porque os controles de resposta estão ausentes, talvez relacionados à marcação como duplicada, então esse parece o próximo melhor lugar, pois as pessoas que tentam resolver a questão de 100% da CPU recebem o link aqui.

Existem vários problemas diferentes no Windows Update, que, superficialmente, parecem todos iguais. Para ficar claro: essa pergunta em particular é sobre o Windows Update consumir 100% da CPU sem que nada pareça acontecer e permanecer nesse estado por um longo período de tempo. Minha VM do Windows 7 estava exatamente nesse estado. O Gerenciador de tarefas mostrou que 100% da CPU está sendo consumida pelo svchost.exe, o processo "pai" genérico que o Windows usa para "hospedar" e executar serviços individuais. Clicando com o botão direito do mouse em svchost.exe e escolhendo "Ir para o serviço", pude ver qual serviço era o culpado e o culpado era o wuauserv, o serviço de Atualizações Automáticas do Windows Update.

Tentei mudar o IPV6, algo sugerido entre as respostas (o que eu achava que já havia feito em todas as máquinas após outras questões), mas não fez diferença neste caso. Eu queria começar a escolher hotfixes e atualizações da KB, quando há vários problemas semelhantes no Windows Update; Eu prefiro que aplique todas as atualizações em si, na ordem certa, se houver uma maneira de obtê-las em um estado em que elas farão isso. Deixei por 24 horas e, quando olhei novamente, ele ainda estava em 100% - e, além disso, o histórico de atualizações mostrou que nem sequer havia instalado uma única atualização naquele tempo. O último havia terminado no dia anterior, há mais de 24 horas. Algumas reinicializações não fizeram diferença: ele voltou diretamente para 100% da CPU.

Passando então à questão do Hyper-V, procurei e descobri onde você pode configurar o número de processadores para uma VM. A configuração é acinzentado quando a VM está rodando, então você deve desligá-lo para alterar a configuração: insira a descrição da imagem aqui I aumentou o número de processadores 1-2 e viu uma mudança imediata: o VM agora realmente parecia estar fazendoalguma coisa. O uso da CPU e da memória aumentou e diminuiu constantemente. Também notei que a VM parecia capaz de utilizar mais da memória alocada: anteriormente, quando presa a 100% da CPU, usava 2G de 4G bytes de RAM, enquanto que agora, subindo e descendo, era usando até 3G. Desliguei e aumentei o número de processadores novamente, de 2 para 4, e vi um aumento correspondente nos efeitos: muita atividade contínua no Gerenciador de Tarefas, diferente em cada um dos 4 processadores e, novamente, um aumento na a quantidade de memória que ele poderia utilizar, ainda subindo e descendo, mas agora se aproximando do 4G total alocado. Parecia estar rasgando as atualizações agora. E o uso da CPU, em ziguezague rápido também, agora estava em torno de 25%,

Para recapitular, existem vários problemas diferentes que podem causar o travamento ou execução lenta do Windows Update, e a Microsoft publicou uma variedade de hotfixes e atualizações nesta área geral. Portanto, sempre que isso ocorre, é bem provável que haja mais de um fator contribuinte. Em qualquer caso, aumentar o número de processadores Hyper-V configurados pode ou não ser a resposta completa, mas não há dúvida de que isso traz uma melhoria drástica na capacidade da máquina de utilizar CPU e RAM.


1

Eu tive um problema semelhante .

Por esta resposta :

... redefina todo o Windows Update, para que ele reinicie. Você pode usar esse script . Execute-o como administrador, use as opções 2 e 3 e, quando terminar, reinicie o PC.

Se isso não ajudar, sugiro que você tente excluir a chave do registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio‌n\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired(exporte-a primeiro para ter um backup) e reinicie o PC novamente.


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Eu tive o mesmo problema com um laptop Win7 mais antigo que não inicializava há um ano. Depois de experimentar as soluções acima, especialmente instalando o KB3020369 e o KB3172605, finalmente cedi e usei o patch super-duper-fixit-all no site de "respostas" da Microsoft.

Incidentalmente, instala os dois patches de KB acima, em um processo de 6 etapas.

Requer um total de 6 reinicializações, mas é bastante indolor (meia hora). Essa foi a única coisa que resolveu o problema para mim, depois de horas e horas pesquisando e testando.

Aqui está o link (links para Microsoft):

Verificação de correção da Microsoft para atualizações, Win7


-1

Existem várias razões pelas quais isso pode acontecer. No entanto, ultimamente, descobri que isso acontece em todas as novas instalações do Windows 7, onde não costumava.

As causas:

  1. O Windows 7 executa uma atualização silenciosa do componente Windows Update na primeira vez em que obtém uma conexão com a Internet. A versão atual desta atualização silenciosa a partir de 15/12/2016 é a que está causando os problemas. Esta atualização foi muito mal projetada e quebrará facilmente o componente Windows Update se, enquanto estiver instalando, você abrir o programa "Windows Update" ou o Internet Explorer ou instalar qualquer coisa ou várias outras coisas.

  2. Mesmo que a atualização ocorra sem problemas, também há um problema secundário e conhecido em que há muitas atualizações antigas obstruindo a atualização do Windows.

Solução:

Nenhuma das soluções listadas aqui funciona para o problema 1. O solucionador de problemas encontrará vários problemas que afirma serem corrigidos, mas não o fizeram. Toda vez que você o executa, você terá mais problemas listados como corrigidos, sem solução real. A reinstalação da ferramenta de atualização do Windows também não funciona. Quanto ao problema 2, esse requer apenas que você instale manualmente algumas atualizações específicas que também não são mencionadas aqui.

A única solução que encontrei é

  1. Reinstale o Windows, ainda não conecte à Internet.
  2. atualize o agente de atualização manualmente e reinicie. https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104
  3. Desativar atualizações automáticas
  4. instale a atualização da pilha de serviços de abril de 2015 KB3020369 e reinicie https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46817
  5. instale a atualização KB3172605 de julho de 2016 e reinicie, aguarde 15 minutos após a reinicialização para fazer qualquer coisa. https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53332
  6. conectar a internet
  7. instale o Internet Explorer offline autônomo 11 e reinicie.
  8. ative as atualizações automáticas e use-o para instalar as atualizações restantes.

agora você poderá usar o Windows Update e o seu computador.

Observe que as etapas 4 e 5 devem seguir juntas nessa ordem e fazem parte da correção oficial do MS para esse problema. A Microsoft diz que você deve esperar 10 a 15 minutos após a reinicialização antes de fazer qualquer outra coisa.

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