O driver do touchpad do Asus Zenbook UX31A não funciona mais no Windows 10


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Como o título diz, atualizei do Windows 8 para o Windows 10 e agora o multitoque não funciona mais. O site da Asus não parece ter drivers para o Windows 8 ou 10 (embora os drivers do Windows 7 funcionem para o Windows 8.) Não há sorte para o Windows 10.

Alguém tem alguma sorte com isso? Está me deixando louco.

EDITAR:

Para a pessoa que sugeriu essa pergunta era uma duplicata - este laptop não usa um touchpad sináptico. Quando tento instalar os drivers do touchpad sináptico, recebo o erro "Dispositivo sináptico não encontrado".



@DavidPostill nope. Eu tenho um driver de touchpad diferente. Veja minhas edições.
Codigoude 9/08/15

Respostas:


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Eu tive o mesmo problema, e aqui está o que parece ter resolvido o problema.

Primeiro, entrei no Painel de controle (está no File Explorer no menu Iniciar) e entrei em Programas e depois em Desinstalar programas. Rolei para baixo até o programa Elan Touchpad e, quando cliquei com o botão direito do mouse, ele me permitiu atualizar o programa.

Segundo, desinstalei o programa Asus Smart Gesture. Baixei a atualização para o driver aqui: http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture (escolha a versão do Windows 10) e instalei a atualização.

Pelo que sei, isso restaurou o touchpad e posso usar gestos inteligentes para rolar e alterar a ampliação.

Eu espero que isso ajude.


O URL fornecido não é mais encontrado. Há web.archive.org/web/20140705135548/http://support.asus.com:80/… mas o menu de seleção do sistema operacional, nessa captura da página, não funciona. o asus.com/Notebooks/ASUS-ZenBook-UX31A/HelpDesk_Download pode oferecer o que é necessário.
Graham Perrin

Experimente este URL: asus.com/support/faq/1009613, que possui um link para baixar o Asus Smart Gesture na parte inferior da página.
Jereme 28/07

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Também tive problemas com o touchpad desde que atualizei para o win10. Entrou em contato com o suporte da Asus e foi informado que o ux31a não é e não será um dispositivo compatível com win10. Eles recomendaram não atualizar para win10 ...


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Tente desinstalar e reinstalar o software do gesto / touchpad para Windows 8 no site. Isso pareceu funcionar para mim.
Codigoude

ditto, funcionou bem para mim também com o Windows 10 usando Mark acima da ligação
user765827
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