Os dados preenchidos do Adobe Reader DC desaparecem


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Há uma semana, começamos a usar o Adobe Reader DC para preencher documentos PDF. A nova ferramenta "Preencher e assinar" parecia uma ótima opção para isso.

Os documentos são editados por 2-3 usuários em uma unidade de rede usando computadores Win7. Nenhum documento é editado por mais de um usuário simultaneamente.

Parecia funcionar muito bem, mas começamos a achar alguns documentos vazios depois de editá-los e salvá-los (embora o tamanho deles tenha aumentado e o último registro de data e hora editado tenha mudado). Esses documentos foram editados, salvos e abertos várias vezes antes sem problemas.

Depois de alguns testes, parece que o leitor salva várias versões do arquivo dentro de si (visto que o tamanho do arquivo cresce ou permanece o mesmo se eu substituir um grande pedaço de texto com apenas algumas linhas).

Alguém já experimentou os mesmos problemas ou tem alguma idéia do que poderia ser a causa / como recuperar os dados preenchidos (além do VSS, que até agora, felizmente, nos salvou de ter que preencher os documentos do zero)?

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