Não tenho informações suficientes para fornecer uma solução definitiva, mas aqui estão algumas coisas que você pode tentar restringir as possibilidades ou tentar resolvê-las
A primeira coisa que tentaria é verificar se o problema foi corrigido quando o explorer reiniciar. Da próxima vez que você tiver esse problema, abra o gerenciador de tarefas, acesse mais detalhes e veja os processos . Selecione Windows Explorer na lista e clique em Reiniciar no canto inferior direito. Veja se o problema persiste
Pode ser um problema com o driver gráfico - tente baixar o mais recente no site do fabricante ( mas não tente instalar um para uma versão mais antiga do Windows, pois isso pode agravar o problema)
Outra possibilidade é que alguns arquivos do sistema estejam corrompidos. Dê uma olhada neste artigo para ver como executar sfca verificação dos arquivos do sistema.
Acontece alguma coisa ao mesmo tempo (por exemplo, alguma gagueira ou uma tela preta?) Verifique o visualizador de eventos e veja se há algum erro acontecendo ao mesmo tempo em que você recebe esse bug.