Não tenho informações suficientes para fornecer uma solução definitiva, mas aqui estão algumas coisas que você pode tentar restringir as possibilidades ou tentar resolvê-las
A primeira coisa que tentaria é verificar se o problema foi corrigido quando o explorer reiniciar. Da próxima vez que você tiver esse problema, abra o gerenciador de tarefas, acesse mais detalhes e veja os processos . Selecione Windows Explorer na lista e clique em Reiniciar no canto inferior direito. Veja se o problema persiste
Pode ser um problema com o driver gráfico - tente baixar o mais recente no site do fabricante ( mas não tente instalar um para uma versão mais antiga do Windows, pois isso pode agravar o problema)
Outra possibilidade é que alguns arquivos do sistema estejam corrompidos. Dê uma olhada neste artigo para ver como executar sfc
a verificação dos arquivos do sistema.
Acontece alguma coisa ao mesmo tempo (por exemplo, alguma gagueira ou uma tela preta?) Verifique o visualizador de eventos e veja se há algum erro acontecendo ao mesmo tempo em que você recebe esse bug.