Meu computador falha aleatoriamente e mostra cores estranhas


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Isso realmente acontece aleatoriamente. Meu computador pode ficar ligado por 10 minutos ou 4 horas antes de acontecer. Quando isso aparece, tenho a opção de reiniciar manualmente.

Pode ficar muito difícil solucionar problemas, já que posso jogar por 3-5 horas sem que ele falhe. Então eu estou tipo "Sim! Eu finalmente consertei!" A próxima vez que eu ligar meu computador assistir a um filme por 15 minutos, travar (veja imagem abaixo) :(

Às vezes, recebo esse erro no visualizador de eventos:

Um tempo limite foi atingido (30000 milissegundos) enquanto aguardava a conexão do serviço de autenticação e atualização do Hi-Rez Studios.

Eu fiz algumas pesquisas e não consegui encontrar o que isso significa exatamente. [Isso foi corrigido depois que eu desinstalei o SMITE]

Minhas especificações:

Windows 10
CPU i5-3570k
RAM 16GB DDR3
HDD 1TB WD Caviar Black
SSD Crucial M500 120GB
GPU Asus R9 390 
PSU Corsair CX750M 
MOBO EVGA Z77 FTW

Eu não sei o que pode estar errado com o meu computador Eu já tentei algumas coisas para solucionar problemas, mas não consigo encontrar o que está errado.

  1. Acabei de substituir minha placa de vídeo e também tentei em outro computador e funciona bem.
  2. Eu tentei outra fonte de alimentação. Faz a mesma coisa.
  3. Mudei minha memória RAM para quase todas as formas possíveis. Também tentei apenas 1 pau.
  4. Eu fiz uma verificação de vírus, teste de disco rígido e memtest.
  5. Aguarde alguns atualização de drivers de vídeo
  6. Teste em dois monitores diferentes. Um de cada vez e com um cabo diferente.
  7. Eu reinstalei o Windows

Picture

qual deve ser o meu próximo passo?

Eu ainda não tentei:

  • Compre um melhor ventilador de CPU (atualmente tem o estoque um)
  • Tente outra CPU ou placa mãe

Atualizar:

Eu ainda não encontrei como consertar isso. Se você tiver alguma sugestão, me avise

Eu farei mais testes hoje e postarei uma atualização amanhã.

Atualmente testando:

Na minha placa-mãe eu tenho um switch para ir do BIOS1, BIOS2 ou BIOS3. Agora estou tentando as diferentes opções. Se isso não funcionar, tentarei atualizar o BIOS.


Isso não tem nada a ver com o seu CPU ou Windows.
Ramhound

@Ramhound Se isso não tem nada a ver com a CPU ou o Windows, quais são as diferentes opções que tenho?
phil652

Você verificou que não é a GPU, meu primeiro instinto, é que é o monitor. Não pode ser a CPU porque você não está usando o seu iGPU eu presumo. Isso também não é um problema de software em que não é o Windows, então reinstalar o Windows se for um problema de hardware, é uma perda de tempo.
Ramhound

@Ramhound Obrigado pela sua resposta. Eu vou tentar. Desde que eu tenho 2 monitores plugados, vou tentar usar um de cada vez. Poderia um cabo de vídeo ruim fazer isso?
phil652

É possível, mas acho que não, porque várias GPUs tiveram esse problema, e presumo que apenas duas constantes existem, o monitor e o cabo o conectaram. Você também indica que isso acontece aleatoriamente, se fosse o cabo, então isso aconteceria sempre.
Ramhound

Respostas:


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Então eu finalmente consertei meu problema. Como periket2000 disse que é um problema com a minha placa-mãe. Parece que o meu slot PCIE superior não funciona corretamente. Quando eu tentei colocar minha placa de vídeo em outro slot PCIE eu não estava recebendo nenhum vídeo. Liguei para o suporte da EVGA e eles me disseram que os slots inferiores não usam o mesmo conector de 6 pinos do slot superior (s?). show 6 pins connector

Eu pluguei minha placa de vídeo no 4º slot e funciona como um encanto. Minha placa-mãe ainda está na garantia, mas, desde que funcione, eu a uso assim. Não consigo deixar de ter um computador por algumas semanas.

Obrigado pela ajuda. Muito apreciado.

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