Nenhum dispositivo USB funcionando no Windows Server 2008 R2

Antes de contar o meu problema, preciso dizer uma coisa a vocês. Pesquisei muito no Google, Superusuário e StackOverflow e não encontro nada útil.

Eu uso uma máquina Windows Server 2008 R2 com processador Intel i3, 4 GB de RAM. Sua placa-mãe é ECS H55H-CM. De ontem, nenhum dispositivo USB está funcionando - teclado, mouse, pendrives, leitores de cartão, impressora. Estou usando o mouse e teclado PS / 2 agora.

Aqui está o Gerenciador de dispositivos.

Como você vê lá, os controladores USB (família de chipsets Intel (R) série 5/3400 series Controlador de host avançado USB) foram mencionados abaixo no Huawei Mobile Connect. Após uma desinstalação e reinicialização, eles começaram a aparecer em Outros dispositivos.

Este é o erro quando procurei nas propriedades - "Os drivers para este dispositivo não estão instalados. (Código 28) Esta operação requer uma estação de janela interativa. Para reinstalar os drivers para este dispositivo, clique em Reinstalar driver".

• Tentei desconectar e conectar várias vezes.
• Tentei instalar drivers, e ainda nada acontece. O Gerenciador de dispositivos é o mesmo, mesmo após a instalação dos drivers.
• Desinstalei cada controlador USB e reiniciei o meu sistema.
• Verificado quanto a alterações de hardware.

Eu tentei cada um e tudo o que vi em muitos sites e nada fez nenhum bem. Então, o que devo fazer para que os dispositivos USB funcionem?

Este é o relatório do Microsoft FixIt.

Tentei SFC.exe / scannow. Isso é resultado.

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Na última tentativa, desinstalei os 'Outros dispositivos' (consulte a primeira imagem) e reiniciei o sistema. Depois de reiniciar o Windows 7 Found New Hardware, escolha 'Ask Me Later'. Então conectei o mouse USB, pen drive, impressora e teclado. Todos os dispositivos funcionaram, exceto o teclado. Então removi o teclado USB e liguei o teclado PS / 2. Agora, o Gerenciador de dispositivos se parece com isso -

Se eu optar por instalar drivers quando a janela 'Novo hardware encontrado' aparecer, nenhum dispositivo USB funcionará. Agora, apenas o teclado USB não está funcionando. Eu tenho que escolher a opção 'Pergunte-me mais tarde' toda vez que eu estender meu sistema para que os dispositivos USB funcionem.

Como posso resolver esse problema completamente?

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Os IDs de hardware dos dispositivos desconhecidos são:

1. USB \ ROOT_HUB20, VID8086, PID3B34 e REV0006
2. USB \ ROOT_HUB20, VID8086, PID3B3C e REV0006
3. USB \ VID_8087 & PID_0020 & REV_0000
4. USB \ VID_8087 & PID_0020 & REV_0000

Tente Para Apagar os UpperFilters e Valores LowerFilters Registro , utilizando regedit para acessar a subchave para o seu dispositivo em:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.

Experimente o driver de chipset mais recente para o seu dispositivo, embora datado de 2011 (!) Talvez não seja
compatível com o Windows 2008 R2 (nesse caso, fique com o driver genérico fornecido pelo Windows): Driver do chipset Intel® 5500/5520/3400 para Windows .

Se nada funcionar, tente estes métodos de reparo para Windows :

• Inicialize em "reparar seu computador / prompt de comando", CD X:\sources\recoverye inicie startrep.exe.
• Corra chkdsk C: /fe então chkdsk c: /r, apenas no caso
• Como última medida, execute uma atualização no local .

Garanta bons backups antes de iniciar.

Desde a sua última edição, parece que o Windows instala o driver USB errado para a sua placa-mãe.

O Driver Scape possui vários drivers que você pode experimentar, especialmente os do Sistema e Chipset, enquanto continua impedindo o Windows de atualizá-los. O Driver Scape é comercial, mas os drivers listados são gratuitos para download no fabricante. Você pode clicar em qualquer driver da lista para entrar em detalhes e pesquisar no Google com o número da versão.

Por exemplo, procurar por "Família de chipsets Intel (R) série 5/3400 Series Controlador de armazenamento Serial ATA 2 portas 3B26 9.1.9.1006" me trouxe este site onde o driver parece estar disponível para download. Gostaria de verificar primeiro cada download usando o VirusTotal .

Esta é uma pesquisa longa e alguns dos drivers que você encontrará podem não se adequar ao seu hardware, pois sites como o Driver Scape tendem a listar muitos drivers para atrair clientes pagantes.

Você também pode encontrar drivers para seus dispositivos no Gerenciador de dispositivos: Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e, em Propriedades, vá para a guia Detalhes e use o valor de IDs de hardware para identificar o dispositivo. Para obter mais informações, consulte o artigo: Como encontrar drivers para dispositivos desconhecidos no Gerenciador de dispositivos .

"De ontem, nenhum dispositivo USB está funcionando"

Se isso aconteceu repentinamente, o controlador USB pode ter falhado.

1. Inserir uma chave USB
2. Reinicie a máquina e veja se o BIOS a vê como um dispositivo de inicialização
3. Se isso acontecer, é um problema de software, algo de errado no Windows. Se não, o conselho está morto, faça o RMA.

Experimente com USBDeview

Verifique se o dispositivo USB estava aparecendo nas listas conectadas, tente ativá-lo a partir daí. Além disso, verifique o seguinte:

Verifique se ele foi desativado em um dos métodos listados aqui

verifique também este fórum da Microsoft , observe que, se o sistema estiver inativo por mais de uma hora, o USB poderá não funcionar corretamente e faça uma lista no gerenciador de dispositivos

Pode ser um tiro no escuro, mas verifique sua política local para "Discos removíveis: negar acesso de leitura".

Depois de 3 dias tentando muitas coisas. Eu desinstalei o USBPcap a partir de programas e recursos e agora tudo funciona como antes.

Ou você tenta um hub USB mais antigo. Isto é o que eu tentei e funcionou imediatamente. O USB 2.0 e o USB 3.0 não são compatíveis, como prometido. ;-)