O que acontece se minha carteira for perdida ou roubada enquanto estiver no exterior?


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Estou planejando uma viagem ao leste / norte da Europa - esta será minha primeira vez viajando para fora dos Estados Unidos. Meu plano era converter uma quantia definida de dólares americanos em moeda estrangeira, depois colocar a maior parte de minhas despesas em um cartão de crédito que não cobra taxas de transação estrangeira e pagar as despesas quando voltar para casa. Será uma viagem de estilo mochila, por isso não vou ficar em um albergue / hotel por mais de alguns dias.

Um pensamento me veio à cabeça quando um colega de trabalho mencionava batedores de carteira em uma determinada cidade. E se minha carteira for perdida ou roubada no exterior com toda a minha moeda nela? Quais são minhas opções para obter um cartão de crédito substituto durante a viagem? Que medidas devo tomar para evitar a perda de todo o meu dinheiro e cartões de uma só vez?

Respostas:


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Existem duas estratégias principais:

  • Evite carregar . Muitos hotéis têm um cofre no quarto ou um depósito seguro perto da recepção, onde podem ser valiosos para você. Qualquer coisa que você não espere precisar com você para o dia é bom para deixar lá. Obviamente, isso cria uma lacuna quando você alterna entre hotéis ou fica entre cidades, então veja a próxima opção.
  • Não o carregue em um só lugar . No mais simples, coloque algum dinheiro em diferentes bolsos e eu faria isso também com cartões de crédito. Existem várias outras maneiras de economizar dinheiro com sua pessoa: cinto de dinheiro, sapato, bolso oculto, sapato, coldre, etc.

Esta é a sua melhor defesa. Se você for embolsado, é improvável que tudo isso aconteça. Se você pode ser assaltado e solicitado a entregar tudo ou pesquisar, eles podem obter tudo, mas isso depende da sua criatividade.

No caso improvável de que tudo seja tirado de você, você geralmente deve registrar uma ocorrência policial se espera fazer uma reivindicação de seguro. Caso contrário, ligue para a empresa do cartão de crédito ou o banco e peça cartões de substituição. Dependendo do tipo de cartão que você possui e se o banco tiver uma presença local, você poderá receber um em menos de 24 horas e alguns até fornecerão dinheiro de emergência como serviço.

Você pode facilitar isso mantendo números de telefone e informações da conta relevantes em algum lugar. É bom ter uma cópia física, mas uma versão online pode salvá-lo. Lembre-se de tê-lo em um servidor muito seguro para evitar problemas de roubo de identidade.


> Dependendo do tipo de cartão que você possui e se o banco tiver uma presença local, só queria comentar que, na minha experiência, foi diretamente a Visa que forneceu uma substituição de cartão de emergência em 24 horas e, de acordo com o site deles, está disponível em qualquer lugar exceto Cuba, Síria, Sudão, Irã, Coréia do Norte, Crimeia e outros países listados na OFAC.
Nazareno Lorenzo

Gostaria de obter mais informações sobre a substituição. Quando minha carteira foi roubada no exterior, liguei para cancelar meus cartões Visa e Mastercard, e todos os bancos disseram "daremos uma nova quando você voltar".
Martin Argerami

@ MartinArgerami - Isso depende do tipo de cartão. Um dos meus cartões foi clonado e cancelado durante a viagem e liguei para o meu banco. Eles disseram que me mandariam uma casa, mas depois eu indiquei que este era um VISA Infinite e eles enviaram um novo para o meu hotel na manhã seguinte. Portanto, depende da classe de serviço, se o seu contrato indicar cartões de substituição apressados ​​e adiantamento em dinheiro de emergência, é isso que você pode obter.
Itai 29/09

@ Itai: eu acho. Meu Visa Infinite não menciona substituição apressada no contrato.
Martin Argerami

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Onde você está viajando? A coisa 'boa' é ser roubado em carteiras nas áreas mais desenvolvidas ou em desenvolvimento é o mesmo que ser roubado em casa ... você perde a carteira e o que quer que esteja nela.

Portanto, as mesmas regras se aplicam:

  1. Seja cuidadoso
  2. Não carregue mais do que precisa
  3. Relate todos os cartões roubados imediatamente
  4. Mantenha um sobressalente em um local seguro
  5. Não leve documentos de viagem, a menos que seja absolutamente necessário
  6. Não corra o risco de se machucar por qualquer quantia ou dinheiro

se você tiver cartões alternativos, pode não valer a pena tentar substituí-lo enquanto viaja.


+1, mas eu acrescentaria: "Mantenha uma cópia dos seus documentos de viagem em um local seguro".
martin.koeberl

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Em muitos países, você tem que levar seu passaporte o tempo todo, certamente como turista. Além disso, movendo-se de albergue em albergue, você não pode deixar para trás.
Willeke

@JonathanReez muitos países restringem o segundo passaporte a viajantes de negócios que podem demonstrar que precisam do segundo passaporte por causa de pedidos frequentes de visto. Não é provável que seja uma solução para um turista. No caso dos EUA, o segundo passaporte está disponível apenas para viagens a um país que, de outra forma, negaria a entrada devido a um carimbo no primeiro passaporte ou porque o primeiro passaporte não está disponível devido ao processamento do visto. Veja fr.usembassy.gov/us-citizen-services/passports/…
phoog

@phoog no caso de passaportes dos EUA, diz na página que você pode obter um se o seu primeiro passaporte estiver em um consulado estrangeiro. Portanto, basta solicitar um visto, obter um documento confirmando que você o fez e, em seguida, solicitar um segundo passaporte. Ou diga que você quer ir ao Irã antes de ir para Israel (ou vice-versa). Também existem muitos países que emitem segundos passaportes para você sem uma pergunta (por exemplo, República Tcheca).
JonathanReez

@ JonathanReez custa US $ 110 para o segundo passaporte, mais a taxa de solicitação de visto estrangeiro, que parece muito cara apenas para ter um passaporte de emergência. O segundo passaporte é válido por apenas quatro anos, portanto, manter um segundo disponível sempre custa mais de 3,5 vezes mais ao longo do tempo do que apenas ter um. Prefiro me arriscar e depois solicitar uma substituição ou um pedido expedito, se for necessário, e suspeito que a grande maioria dos turistas chegue à mesma conclusão.
Phoog 29/09/17

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Outros já abordaram como evitar a perda de todos os cartões e lidar com substituições dos que você precisa substituir, mas um ingrediente realmente importante é o que você faz nesse meio tempo enquanto não tem dinheiro. Ter uma maneira puramente eletrônica de efetuar o pagamento pode ajudar nessa parte do problema, pelo menos quando você estiver em um local onde poderá encontrar locais para usá-lo. Isso pode incluir:

  • ter uma conta no PayPal e saber sua senha (mas tenha cuidado para não acessá-la em computadores incompletos ou altere a senha o mais rápido possível).
  • memorizando o número de um cartão de crédito que você não carregava e não perdeu (ou seja, um que você não ligou para cancelar após a perda / roubo), para permitir que os comerciantes que desejam confiar em você entrem nele manualmente ou use-o online.

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Nunca carregue todos os ovos em uma cesta. Se você tiver todo o dinheiro e cartão de crédito em uma carteira, em caso de perda, estará sem recursos financeiros. Nesse caso, você deve entrar em contato com a sua embaixada / consulado, eles podem lhe emprestar fundos de emergência que permitirão que você volte para casa.

A melhor opção é nunca ter todo o dinheiro em seu lugar. Coloque uma parte do seu dinheiro na carteira, uma parte em outra carteira no cinto etc. Na melhor das hipóteses, você deve ter dinheiro suficiente para voltar para casa no local de backup.

A menos que seu banco tenha suas agências na Europa, pode não ser realista obter a substituição do cartão de crédito. Se tiverem, deve ser possível pagar dinheiro sem cartão de crédito, para que você não fique sem dinheiro. Mas é melhor prevenir do que remediar.

Como regra geral, ao viajar, nunca assuma que você poderá usar seu cartão de crédito ou caixa eletrônico. Use-o para pagar por extras que você não precisa, mas sempre tenha dinheiro suficiente para cobrir suas necessidades, como transporte e hotel.


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Já ouviu falar de correio internacional? Existem ainda maneiras de bancos e empresas de cartão de crédito obterem um novo cartão dentro de 24 horas, mesmo quando não possuem agências na Europa.
Willeke

@Willeke 24 horas ... uma boa piada ... leva 1 a 3 semanas em média para enviar a partir dos EUA para a Europa ...
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