Se eu me deparo com o último voo do dia, o aeroporto fecha à noite, a companhia aérea paga pelo hotel? [fechadas]

A companhia aérea me colocaria no primeiro voo na manhã seguinte, mas eu sou compensado pela estadia da noite.

air-travel

— user68790
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Mencione a companhia aérea e sua rota.

— Burhan Khalid 05/10

A rota e a companhia aérea são relevantes porque, por exemplo, a UE possui regras mínimas específicas sobre compensação .

— Peter Taylor

Aconteceu comigo na Áustria, recebi cupons de hotel + jantar + café da manhã.

— Ugoren 5/10

Alguns cartões de crédito oferecem um bom seguro de viagem, se você pagou pelos voos com um cartão de crédito, daria uma olhada em sua política para ter certeza!

— EpicKip 5/10

Esta pergunta parece clara e tem pelo menos uma boa resposta. A retenção deve ser levantada.

— usuário

Respostas:

Na UE, você tem direito a acomodação e alimentação se o seu voo demorar mais de 4 horas. Isso inclui ser atropelado por um voo. Existem algumas exceções estreitas, mas, em geral, se o seu voo iniciar ou terminar na UE, você terá direito a esse suporte e compensação monetária adicional.

Este site possui muitos detalhes das regras e dos seus direitos.

— do utilizador
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Quase certo, exceto que os voos que partem fora da UE são cobertos apenas se a companhia aérea estiver sediada na UE.

— hmakholm deixou Monica em

Depende do seu itinerário. Se você está apenas começando seus vôos para essa perna, eles provavelmente não farão nada no pressuposto de que você irá para casa e voltará pela manhã.

Se você estiver na rota de A a C e for surpreendido com sua escala em B, provavelmente fornecerá acomodações e talvez vales-refeição (embora os vales-refeição raramente cubram uma refeição decente no restaurante do hotel).

Isso também depende um pouco do motivo pelo qual você está sendo atingido. Se não for culpa da companhia aérea (questão relacionada ao clima, etc.), elas podem não fazer nada em nenhuma das situações.

"Se você está apenas começando seus vôos para essa perna, eles provavelmente não farão nada no pressuposto de que você irá para casa e voltará de manhã" Isso não está correto, fonte: experiência pessoal. Mesmo que seja a primeira parte de um itinerário, a companhia aérea não tem base para assumir que você mora nas proximidades. Por exemplo, você poderia ter viajado por horas de sua casa de trem até o aeroporto, ou até mesmo um turista que permaneceu por semanas no destino do aeroporto antes de reservar voos posteriores. Os dois já aconteceram comigo e eu fui alojada em um hotel.

— precisa saber é o seguinte

A mesma experiência que @davnicwil exatamente. Um voo intercontinental teve problemas técnicos na partida e recebemos jantar + hotel + café da manhã.

— Rui F Ribeiro

Simplesmente não se volta para casa e volta pela manhã :)

— berendi - protestando

Se for um voo da UE (coberto por 261/2004), eles precisam fornecer acomodações, mesmo que a culpa não seja deles. Salve seus recibos!

— André Paramés

@davnicwil - Vi minha parte de voos cancelada no início sem hotéis, depende das companhias aéreas, do país e do itinerário. Portanto, os dois lados do cenário estão corretos. Por isso eu disse "provável", pois não é absoluto. Leia com atenção antes de pronunciar você mesmo o julgamento absoluto, pois minha afirmação é "correta" em muitas situações.