Meu guia de turismo levou € 78 para a taxa de partida do aeroporto do norte de Chipre. Isso era legítimo?


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Meu namorado e eu acabamos de voltar de férias em Chipre (TRNC). Meu guia disse que há uma taxa de embarque no aeroporto de € 39, por pessoa, paga diretamente a ele em dinheiro. Paguei a ele, mas não recebi um ingresso "com imposto pago" para ser exibido no aeroporto - nem pediram um.

Olhei em volta na internet e não encontrei nenhuma menção a um imposto. Existe uma taxa de embarque no aeroporto? Eu fui roubado?

Se essa cobrança não era legítima, o que devo fazer? Entre em contato com a empresa de turismo? As autoridades? Eu moro na Alemanha e esta era uma empresa de viagens alemã, James Cook.


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Parece mesmo uma farsa. Você pode reclamar com Cook, mas duvido que isso tenha algum efeito. Arquive nas lições aprendidas. Da próxima vez que for solicitada uma taxa, pague diretamente ao destinatário pretendido. Não é o guia de turismo ...

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Como uma pequena nota, eu estava em Chipre mim mesmo e não pagar qualquer taxa de embarque
Crowley Astray

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Boa sorte processando - Chipre do Norte é um 'estado' reconhecida apenas pela Turquia
Nik Kyriakides

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Reclame, mas não espere nada. Lições de vida normalmente custam dinheiro e este é um dos mais baratos.
DonQuiKong

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Por favor, quando você pegar o resultado de suas queixam voltar a esta questão e vamos saber o que aconteceu
Ulkoma

Respostas:


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Lamento dizer que você foi enganado e a acusação não era legítima.

Enquanto muitos aeroportos cobram taxa de partida / taxa de serviço, a maioria dos aeroportos atualmente inclui essa taxa no preço do bilhete.

Ainda existem aqueles que não pagam impostos e cobram impostos aos passageiros (sua lógica usual é que algumas categorias de passageiros estão isentas de impostos). Eu voei por várias pessoas no sul da Ásia. No entanto, nesse caso, você recebe um recibo ou um esboço e ele é verificado quando você passa por segurança ou imigração (para garantir que realmente pagou o imposto). Como você não mencionou nenhuma verificação, este não é o caso.

Agora o que fazer. É improvável que você receba dinheiro de volta (o guia provavelmente dirá que isso não aconteceu e é a sua palavra contra a dele). No entanto, ainda faz sentido notificar a empresa de turismo e as autoridades, porque:

  • A empresa de turismo precisa conhecer suas reclamações contra o guia. Embora seja sua palavra contra a dele, pode ser possível que outras pessoas tenham reclamado dele antes, e uma série de queixas provavelmente terá consequências.

  • As reclamações às autoridades locais, como as que regulam as empresas de turismo, funcionam da mesma maneira. Se a empresa de turismo decidir não fazer nada, mas houver reclamações contra a empresa, é provável que a série de reclamações tenha consequências, como a revogação da licença.


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Na verdade, como a turnê parece ter sido organizada por uma empresa alemã, eu definitivamente reclamaria com eles e veria alguma chance de ser reembolsado pela taxa fraudulenta. Se o guia foi fornecido por eles, eles podem não ter uma responsabilidade legal, mas certamente uma moral, e preferem que os clientes voltem. Não há garantia de reembolso, mas vale a pena perguntar!
Mts

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@mts Na minha opinião, a maior razão para reclamar é tirar esse scammer do sistema. Enquanto todo mundo pensa "vamos lá, são apenas 80 dólares", esse cara nunca para e o preço total pago pode facilmente chegar a milhares.
yo '

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Eu acho improvável que o operador turístico pense que é a palavra do cliente contra a do guia. Mesmo se não houver reembolso, esse guia não será contratado novamente.
Andrew Lazarus
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