Para os EUA em geral, 15% é o resultado geralmente esperado, e não 10, a menos que você esteja tentando enviar uma mensagem mal-humorada para o servidor. 20% está longe de ser inédito.
Em Nova York, em particular, 17% é provavelmente o número mais comum - isso ocorre porque o imposto sobre vendas na sua conta do restaurante é de 8,5%, e a maioria das pessoas apenas o dobro do imposto para calcular a gorjeta - possivelmente ajustando-se para um múltiplo de 5, 10 ou 20 para evitar lidar com mudanças ao pagar em dinheiro.
Para bebidas em um bar, o costume é dar uma gorjeta de 1 a 2 dólares por bebida (dependendo do preço da bebida, eu tendem a um dólar por dígito do preço da bebida).
Esteja ciente de que alguns restaurantes incluirão automaticamente a gorjeta na sua conta. Geralmente listado como 'gratificação' ou 'taxa de serviço'. Isso é particularmente comum se você janta em um grupo grande, mas alguns restaurantes inescrupulosos ou cínicos fazem isso automaticamente para quem parece ser de um país onde a gorjeta não é habitual. Independentemente disso, se isso for feito, será sempre claramente indicado na fatura; portanto, você saberá que não precisa deixar nenhuma dica adicional acima e além disso. (A menos que você queira fazer isso para recompensar um serviço excepcionalmente bom!)
Observe também que a gorjeta não é esperada em fast food ou locais semelhantes, como McDonalds, Deli, Starbucks ou Pizzeria. Embora muitos desses locais tenham um 'jarro de gorjeta' no balcão ao lado do registro, fazer algumas alterações é puramente opcional e não esperado.