Por que é tão difícil ultrapassar o limite de dois anos de idade com (algumas) companhias aéreas?

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Achei quase impossível conseguir passagens aceitáveis para voar com minha filha se ela atingir 2 anos de idade durante uma viagem de ida e volta.

O site deles (estou falando de duas empresas européias, uma de baixo custo e outra padrão) não permite prosseguir, nem mesmo tentando pagar o voo para a frente quando criança.

A compra de passagens para vôos de ida e volta separadamente não é uma opção, pois os preços são 5-6 vezes mais altos. Seus escritórios dizem que eu deveria comprar ingressos quando criança, mas eles deveriam tentar por conta própria antes ...

Como alternativa, eles podem vender os ingressos diretamente, mas com taxas extras devido ao procedimento offline.

Obviamente, sempre que possível, você pode alterar as datas para evitar esse "problema", mas não consigo encontrar uma razão pela qual os sites não possam cobrar um voo como criança e outro como criança, quando o aniversário ocorrer no meio.

Entre todos os bilhões de passageiros todos os anos, presumo que não deve ser tão incomum.

Por que eles desencorajam essa viagem?

— Marca
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Espero que muitas companhias aéreas permitam que você reserve a viagem inteira colocando a idade da sua filha em 2, embora você deva verificar com a companhia aérea. Estou certo de que eles permitirão que você reserve um voo de retorno com a idade de sua filha como 3 anos. Uma verificação rápida dos termos e condições ou uma ligação para a companhia aérea devem indicar qual.

— DJClayworth

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@djclayworth você já tentou isso? Eu pensei que eles derivariam a idade real dos dados do passageiro / passaporte, pelo menos é assim que eu construiria esse sistema. Para responder à última parte da pergunta, eles responderam por esse cenário, permitindo a reserva por telefone, mas não o implementaram no site, porque não há um imperativo comercial para fazê-lo.

— user16259

Estou surpreso que uma transportadora de baixo custo lhe daria um preço significativamente mais alto para dois voos só de ida em comparação com uma ida e volta. Que companhia aérea é essa?

— jcaron

Minha frase não foi muito clara. O exemplo sobre o vôo só de ida não está relacionado à empresa de baixo custo - peço desculpas por isso.

— Mark

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A resposta para o fato de ser tão difícil é que crianças menores de 2 anos não têm assento próprio, enquanto crianças acima de 2 anos . Portanto:

As passagens para bebês são baratas (10% da tarifa de adulto é típica) porque não custam nada à companhia aérea, são apenas duas pessoas em um assento de adulto. Mas por causa disso ...
Eles não querem dar uma cadeira de criança a um bebê essencialmente livre, porque isso ocupará um assento real que poderia ter sido vendido a um adulto pelo preço total.
- Eles não podem deixar que a criança receba um bebê no caminho de volta, porque pode haver regulamentos de aviação que proíbem sentar uma criança acima de 2 anos de idade durante a decolagem / aterrissagem.
Consequentemente, a maioria das companhias aéreas tem a política de que, se uma criança completar 2 anos durante a validade do bilhete, não será elegível para uma tarifa infantil e terá que comprá-la.

Portanto, suas opções são comprar uma tarifa de criança para toda a viagem (o que pode exigir contato direto com um agente de viagens ou a companhia aérea) ou comprar passagens de mão única separadas , uma como bebê e outra como criança.

Dito isto, a partir da experiência pessoal de voar com crianças de dois anos, eu recomendaria morder a bala e conseguir seu próprio lugar, pois nessa idade tentar segurá-la no colo para um longo vôo em um avião lotado é o mesmo agradável como lutar com um saco de polvos.

— lambshaanxy
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+1 por saco de polvos.

— Harper - Restabelece Monica

Bons pontos. Mas isso não explica por que seria necessário que um agente de viagens comprasse os dois voos como tarifa infantil. Não vejo nenhuma razão técnica para o site não oferecer essa opção.

— Mark

@ Mark Como os voos de ida e de volta têm construções de tarifas separadas, e você não pode precificar um retorno que não tem assento em um sentido (criança), mas tem um assento que volta (criança).

— lambshaanxy

@ jpatokal ok, eu entendo isso, mas é uma razão comercial, não técnica, certo? Quero dizer, seria absolutamente possível reservar bilhetes com diferentes configurações: o sistema cuidaria disso. Simplesmente, eles não querem fazer isso.

— Mark

Não, também é uma limitação técnica: como dito, a expectativa interna é que um passageiro tenha ou não um assento nas duas pernas do retorno.

— lambshaanxy

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Conforme descrito em uma pergunta relacionada , as companhias aéreas nunca se preocupam em verificar as datas de nascimento inseridas ao fazer o check-in ou comprar um bilhete. Portanto, a solução mais simples é "envelhecer" sua filha por um ano e reservar um bilhete infantil de volta, em vez do bilhete infantil mais barato.

Você também pode reclamar com a companhia aérea sobre a qualidade de seus sistemas de reservas, mas não há muito o que fazer de outra maneira, exceto navegar pelo sistema de alguma maneira.

— JonathanReez
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@NateEldredge, como a idade vai conseguir um preço mais barato? Se há alguma coisa que vai aumentar o custo para o primeiro vôo bem

— lenço Panky

Desculpe, eu interpretei errado. Ainda me sinto desconfortável com qualquer estratégia que envolva uma mentira deliberada.

— Nate Eldredge

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Os tribunais do @NateEldredge na Europa e nos EUA reconhecem há muito tempo que os contratos "complicados" / inegociáveis têm consideravelmente menos força do que os acordos em que ambas as partes contribuem. Portanto, é perfeitamente aceitável mentir para a companhia aérea em muitas situações - por exemplo, você pode comprar uma passagem de volta e nunca mais usá-la, independentemente do que os Termos de Serviço tenham a dizer. Pessoalmente, eu sempre reservo voos com o número do passaporte errado e o DOB atualmente (a menos que o ETA / ESTA esteja envolvido), pois esses detalhes são divulgados pela companhia aérea de qualquer maneira quando você passa pelo portão de embarque ou pelo balcão de check-in.

— JonathanReez

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@NateEldredge Considero uma mentira escolher deliberadamente apresentar informações falsas a uma pessoa. Se alguém se recusar a permitir a verdade como uma opção, a escolha mais precisa das opções apresentadas não é uma mentira. E se várias opções têm precisão aproximadamente igual, não considero antiético escolher a mais favorável.

— Acumulação

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@ Marcar para um funcionário do governo? Certo. Para uma entidade privada em uma situação em que você não obtém lucro com a mentira? Improvável.

— JonathanReez

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Reserve o voo com a idade da criança a partir da partida, como uma viagem de volta, e você não terá problemas.

— Jim MacKenzie
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Você tem provas, sites ou outros motivos para saber que isso funciona para a viagem de volta?

— Willeke

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A maioria das companhias aéreas que vi pedem a data de nascimento do passageiro em vez da idade, portanto isso não ajudaria.

— Nate Eldredge

Como o @NateEldredge apontou, todas as companhias aéreas que eu vi solicitaram o DOB que deveria corresponder ao DOB do passaporte.

— Newton

Como dito na pergunta, não é possível: as regras de validação do formulário não permitem isso.

— Mark

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Reserve a viagem da sua filha como duas viagens de ida , uma como bebê e outra como criança. Em seguida, ligue para a companhia aérea e peça que vinculem as referências de reserva à sua viagem de ida e volta.

— Greg Hewgill
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Isso seria mais caro para qualquer viagem internacional.

— JonathanReez

Isso não é verdade. Isso foi há anos, mas hoje em dia, duas vias de mão única adicionam a maior parte do tempo exatamente à ida e volta.

— Aganju