Eu deveria voar de Amsterdã para Nice ontem, mas o vôo foi cancelado pela KLM. O voo mais rápido disponível que eles me oferecerão será daqui a 3 dias. Aceitei isso porque não tenho outra opção real. No entanto, eles se recusam a devolver minha bagagem para mim durante esse período, afirmando que ela simplesmente será carregada no voo em três dias. Isso é legal? Só tenho bagagem de mão muito leve e tudo o que preciso está na bagagem de mão que eles se recusam a devolver. Gostaria de saber se esse procedimento é normal e se há algo que eu possa fazer para que eles me entreguem minha bagagem durante o atraso, para que eu não precise sair e substituir todos os itens essenciais que precisarei por 3 dias (roupas, maquiagem, produtos de higiene pessoal etc). Obrigado por todas as informações que você possa ter.