Eu li que é provável que você gaste idades em espera e, uma vez que essas chamadas são cobradas em algo como 2 euros por minuto [...]
Você ficará feliz em saber que nada disso é necessariamente verdadeiro.
Em primeiro lugar, liguei para a WizzAir três vezes (duas vezes no mês passado) para consultas relacionadas ao atendimento ao cliente e cada vez que eu ficava em espera na fila por menos de um minuto, e o agente tratava do meu problema com rapidez e eficiência.
Em segundo lugar, como sua consulta está relacionada a uma reserva existente, você não precisa ligar para o número da consulta de tarifa premium, mas pode ligar para o número da tarifa local do Reino Unido para reservas existentes (origem), que é +44 330 977 0444. outra maneira de evitar ligar para um número de tarifa premium é ligar para um dos números internacionais no link acima e encontrar um operador de língua inglesa. Eu não tentei isso sozinho, mas o número de consulta de Malta é +356 2778 1054, que é um número de tarifa doméstica e quase todos em Malta falam inglês. Hoje em dia, existem muitas maneiras de ligar para números internacionais de maneira barata - o Skype, por exemplo, cobra 16 centavos de euro para ligar para um número maltês doméstico. Se isso não funcionar, existem vários outros números no link acima, que cobram substancialmente menos de 2 euros por minuto.