Como convencer os operadores de aeródromos a parar de perguntar por que prefiro dar tapinhas?

No aeroporto de Londres, um inspetor de segurança ordenou meu avô ao scanner de corpo inteiro. Como ludita, ele pediu um tapinha completo. Mas esse visualizador, e mais 3, o repeliram:

Screener: Por que você não usa o scanner corporal? Qual o motivo?

Avô: Eu não gosto de tecnologia. Eu prefiro o tapinha, por favor.

Screener: Mas a maioria das pessoas está bem com o scanner corporal, mesmo as pessoas com dispositivos médicos implantados. Por que tornar isso mais difícil para todos?

Avô: Como eu disse há um minuto, evito a tecnologia. Por favor, me dê um tapinha.

Screener: Mas qual o motivo? Se todo mundo escolhesse um tapinha, ficaríamos aqui por dias.

Este interrogatório circular continuou por 10 minutos. Um supervisor veio, mas fez novamente as mesmas perguntas por mais 10 minutos. Depois, pediram que ele esperasse outro roteirista, que finalmente chegou depois de 15 minutos. Meu avô estava com muito medo de perguntar por que eles precisavam de outro rastreador, quando cinco deles já estavam ali. Ele passou o tapinha na perfeição.

Também recuso scanners corporais sempre que possível (ou seja, não estou atrasado e posso aceitar um atraso).

Sim, eles sempre tentam argumentar e você nunca os faz parar, porque é sempre uma pessoa diferente. Eu nunca tive eles discutindo comigo por 10 minutos, no entanto. Se eu tivesse muito tempo, eu gostaria disso. Eles são ignorantes da tecnologia atual e eu não sou, então seria interessante.

Mas seu avô provavelmente não é. Então, a partir da minha experiência, aqui estão as duas respostas que você não respondeu. Eu respondo de uma maneira amigável, mas sem sorrir ou mostrar que sou tudo menos sério:

A ciência sobre a segurança deles ainda é preliminar e eu voo com muita frequência para correr o risco.

e, claro, um que sempre funciona:

Eu prefiro não.

O que é inatacável. Só não deixe que eles o arrastem para uma discussão. Atenha-se apenas a esse motivo e repita-o sempre que necessário. Eu nunca tive que ir além de três repetições.

Na minha experiência, também ajuda enormemente a demonstrar que você está familiarizado com o procedimento.

Por exemplo, em um aeroporto que eu costumava usar regularmente, notei que o guarda de segurança na frente do scanner informava o que estava atrás de "100%" em várias frases para indicar um tapinha. Então comecei a usar a mesma frase ao solicitá-la, em vez de falar sobre scanners corporais e opcionais, eu simplesmente diria "100% por favor". Tenho minha paciência com zero talkback várias vezes.

Você não pode convencê-los.

Você sempre terá perguntas sobre o motivo pelo qual não deseja passar pelo scanner corporal. Um colega meu, que sempre recusa o scanner corporal, sempre recebe várias perguntas exatamente como o seu avô.

Às vezes, o comportamento deles é meio intimidador, mas não acho que você possa fazer muito, ele apenas se acostumou.

Acho que a única coisa que seu avô está fazendo de errado é exercer um direito que, como a resposta que Zach vinculou deixa claro, o HMG (governo de Sua Majestade) realmente não queria que ninguém tivesse, mas foi forçado a conceder.

Alguns podem argumentar que o hábito da UE de impor regulamentos arbitrários ao Reino Unido tinha muito a ver com o Brexit; certamente a questão surgiu durante a preparação para o referendo. Outros podem observar que muitos desses regulamentos tendem a beneficiar os cidadãos em detrimento do governo e das empresas, e que isso não é algo tão ruim.

O que quero dizer é que esse é um tópico local "quente", seu avô tem a infelicidade de insistir nisso, e suspeito que a única coisa que ele pode fazer para evitar a longa série de perguntas estúpidas criadas para fazê-lo mudar de posição e não afirmar seu direito concedido pela UE é evitar fazê-lo em primeiro lugar.

Se ele decidir persistir, entenda que nada que ele possa fazer será rápido e fácil, e que uma persistência educada, mas obstinada, pode continuar sendo sua única estratégia viável. Ele pode se beneficiar de conselhos mais gerais sobre a passagem de fronteiras, pois a questão dos botões quentes nas fronteiras não se limita ao Reino Unido, e ele não é o único atravessador de fronteiras no mundo a se deparar com esse tipo de coisa. Cito aqui o excelente manual Adventure Motorcycling de Chris Scott (depois de remover algumas sugestões específicas para motociclistas):

Depois de alguns países, você terá o jeito de atravessar fronteiras ou, pelo menos, se resignar às inevitáveis ​​convulsões e aos jogos de poder que às vezes precisam ser jogados para vencer o dia. No entanto, adote essa estratégia platônica em qualquer barreira oficial:

• Permaneça calmo e educado
• Seja paciente e sorria muito
• Nunca resmungue ou mostre irritações desnecessárias, mesmo diante de provocações
• Obedeça a todas as instruções mesquinhas
• Aceitar atrasos

Se você está passando por um momento difícil, o estoicismo e o bom humor podem difundir (sic) uma situação tensa ... Lembre-se de que, não importa o que muitos viajantes estrangeiros assumam, eles não estão apenas pegando você.

Você absolutamente não pode convencer os roteiristas como um grupo. Nada que você diga ao rastreador A hoje fará com que a palavra se espalhe pela comunidade de rastreadores, para que, amanhã, o rastreador B não pergunte a você. O melhor que você pode esperar é encurtar a conversa com a tela A.

Para fazer isso, você precisa entender por que eles estão perguntando. Algumas pessoas optam por razões que os roteiristas consideram "erradas", como "Não quero que ninguém me veja nua" - e podem "corrigir" você e talvez você concorde com a verificação. Como alternativa, eles podem estar tentando passar o tempo enquanto caminham até a área de descontração ou para resolver o problema, se você estiver chateado. Talvez saber disso reduza a objeção à resposta. Talvez não.

A única estratégia para encurtar a conversa com o operador A hoje é não se envolver.
"Qual o motivo?"
"Como você sabe, eu não preciso de um motivo. Estou escolhendo o tapinha hoje."
"Sim, mas por quê?"
"Estou exercitando meu direito de escolher um tapinha hoje". Qualquer motivo que você indicar será um motivo que pode ser discutido com, "corrigido" ou refutado.

Dito isto, não é necessariamente uma estratégia sábia tentar encurtar essa conversa. Presumivelmente, você gostaria de minimizar a duração e o desagrado do processo de patdown. Você não quer que a pessoa a aperte ou machuque, ou diga algo que o perturba. A triste realidade é que uma dose muito alta de "Estou exercitando meus direitos" fará com que você tenha uma palmada menos agradável. Sorria muito. Parece simpático, como se soubesse que isso é mais trabalho para eles e que as coisas poderiam ser diferentes. Diga muito obrigado. Exemplo:

• "Por que você não usa o scanner corporal? Qual o motivo?"
  "Obrigado, eu sei que seria mais simples. Estou indo para o colapso hoje."
• "Mas a maioria das pessoas está bem com o scanner corporal, mesmo as pessoas com dispositivos médicos implantados. Por que tornar isso mais difícil para todos?"
  "Obrigado, eu sei que a maioria das pessoas está bem. Não estou. Vamos fazer o colapso, por favor."

Você pode até dizer o tipo de coisa estranha "Eu aprecio que você reserve um tempo para fazer o reparo quando o scanner for mais rápido".

Eu acho que o mais fácil seria dizer

Receio que isso me dê câncer.

... e se atenha aos argumentos deles.

Luddite, no sentido mais geral, pode ser visto como um tipo de religião (bem, não realmente, mas meio que), e você certamente pode se considerar uma minoria.

Portanto, a melhor maneira provável de lidar com isso seria educadamente informar ao pesquisador que você não quer discutir ou justificar suas crenças, e pede que ele não interfira ainda mais com o seu direito humano de auto-realização e liberdade de fé. . Poucas pessoas são obscuras demais para não entenderem a sugestão e poucas querem entrar em uma discussão que está acontecendo dessa maneira.

Encerrar a discussão rapidamente e com antecedência é importante porque você não pode vencer. Não apenas você não pode vencer porque (além do que possa parecer) não há discussão acontecendo lá. Uma discussão é sobre a troca de pontos de vista, e o examinador não está interessado no seu ponto de vista. Ele quer que você faça a varredura do corpo, nada mais. Além disso, você é um novato que está tendo uma discussão com um profissional. Veja bem, esse cara está tendo a mesma discussão dez vezes por dia e, por mais tolo que possa estar, ele já ouviu todos os argumentos anteriores; você não poderia vencer uma discussão se houvesse uma.
Dito isto, não vou perguntar de que maneira o embarque em um avião é compatível com a oposição à tecnologia moderna.

O que venho fazendo há anos (embora, por mais divertido que seja, eu me cansei de lidar com essas pessoas, agora não estou mais voando) é fazer uma cena que eles finalmente fiquem felizes, se apenas você já segue em frente. Observe que isso possivelmente não é a coisa mais inteligente a ser feita, a menos que você traga uma hora extra de tempo. Se você perder o seu voo, isso é uma má sorte para você (não aconteceu comigo, mas poderia muito bem).

Permanecer firme, mas educado, é quase certamente a melhor escolha.

Por um lado, não há base legal para os examinadores fazerem uma varredura corporal, assim como não há base legal para que quaisquer itens sejam "confiscados" (ou seja, roubados) por eles.

No entanto , por outro lado, você deseja chegar a esse portão . E, adivinhe, você não tem base legal para chegar ao seu portão, a menos que o examinador esteja satisfeito, o que quer que isso signifique. Sim, eles não podem forçá-lo a fazer a varredura corporal, mas podem recusar sua entrada. Sim, a verificação (e todo o exame) é completa. Não, não tem nada a ver com segurança.
Mas seja o que for, finalmente, a única coisa que conta para você é: você chega ao seu avião antes que ele saia ou não. Avião foi embora, azar para você, sem dinheiro de volta.

Portanto, a coisa mais inteligente a fazer é provavelmente permanecer calmo e educado, mas explique firmemente que o exame corporal não é uma opção viável para você, e você não deseja justificar ou discutir suas crenças. Ou, bem, não voe , é o que estou fazendo agora.

"Eu tenho problemas de privacidade e preocupações com a exposição a fontes não naturais de radiação retroespalhada e à radiação de ondas milimétricas".

Eles podem argumentar, mas você não precisa fazer nada além de repetir até que eles se recusem a permitir que você passe a segurança ou use o método de sua escolha.

Há muitos casos em que as coisas foram reivindicadas como seguras e anos depois foram consideradas menos. Pode ser que alguns indivíduos sejam mais sensíveis do que outros, por exemplo, mas se seu objetivo é minimizar o tempo perdido, eu acho que simplesmente ser firme / inabalável e não participar de uma discussão seria a melhor maneira.

Pense nisso como lidar com um vendedor e tente ficar de fora do roteiro.

Sempre exijo um tapinha, mas por um motivo diferente - quero perder o tempo da equipe de segurança. Quando me perguntam por que quero dar um tapinha, sou sincero: "Quero perder seu tempo". Eles sempre aceitam isso (não com um sorriso, é claro). Posso então argumentar sobre todo o processo ao receber um tapinha: "Você deve se opor a esse estúpido teatro de segurança".

Provavelmente não mudará nada durante a noite, mas a longo prazo, pequenos passos de resistência farão a diferença. Pequenos golpes caíram grande carvalho!

Não existe uma frase mágica que você possa usar.

Toda vez que você provavelmente encontrará uma pessoa diferente.

A melhor opção é dizer que você prefere não se sentir desconfortável ou ter medo de possíveis riscos à saúde. Se eles insistirem em ser difíceis, mostre a eles uma cópia impressa da legislação, permitindo que você desative.

Prepare-se para um momento desagradável de qualquer maneira.

Por que eles estão insistindo

Eles podem ser obrigados a oferecer tapinhas, mas não são obrigados a fazê-lo com um sorriso. Se você insistir o suficiente, conseguirá seus desejos, mas não é o trabalho deles tornar a segurança o mais divertida possível. Como os scanners são mais fáceis de usar para o operador, são a tecnologia mais eficaz atualmente disponível para detectar ameaças metálicas e não metálicas [1], é normal que os rastreadores solicitem que você use a tecnologia.

Além disso, e essa é apenas uma hipótese , talvez o treinamento para desvantagens seja diferente do uso do scanner, portanto, apenas alguns examinadores têm a certificação necessária para dar desvantagens. Talvez seja por isso que eles precisassem trazer alguém, e isso poderia mudar de um país para outro. Pode ser mais um motivo pelo qual os críticos insistem em usar a tecnologia.

Resumindo, você não pode impedir que eles usem o scanner.

O que você pode fazer para impedi-los de insistir

Sua desculpa pode ser vista como péssima: se você evita a tecnologia, por que está pulando em um avião? Se o examinador não vir a lógica da sua desculpa, ele não vai simpatizar e é menos provável que o ajude. Tente usar outra explicação . Talvez tente dizer isso

você sente que os scanners são mais invasivos.

ou

Eu não preciso de um motivo. Me dê um tapinha.

em vez de.

[1] Rastreio de passageiros usando tecnologia avançada de imagem

"Gostaria de confirmar se sua equipe ainda está bem treinada na realização de testes"

Há dois benefícios principais com esta resposta:

1) Reduz a suspeita por parte do agente, afirmando que você espera um tapinha "adequado" e que não está tentando se esquivar com uma triagem abaixo do padrão.

2) Qualquer recusa adicional após esta declaração pode ser revertida para sugerir que eles não estão mais bem treinados e estão tentando encobri-la.