O problema não é tanto que dar gorjetas insulta o povo japonês, mas simplesmente não o entende. Não faz parte da cultura deles.
Considere, por exemplo, a diferença entre a Europa e a América.
Um europeu pode ir a um restaurante nos Estados Unidos, receber $ 38,60 e deixar para trás duas notas de $ 20.
É assim que a gorjeta geralmente funciona na Europa; basta arredondar para o todo mais próximo, a menos que o serviço seja realmente excepcional e mereça algo extra.
A equipe do restaurante americano, no entanto, pode se ofender com isso. Eles veem que essa pessoa está violando regras sociais de derrubar 15%. O fato de as regras do salário mínimo americano incluírem especificamente exceções para que você tenha que sempre dar gorjeta para garantir que os garçons sejam pagos corretamente acrescenta uma inclinação ainda mais desconfortável ao problema.
Já ouvi muitas histórias de visitantes europeus nos EUA sendo insultados ou mesmo perseguidos na rua por não dar gorjeta à quantia socialmente americana esperada.
Em muitas coisas, se imaginarmos os EUA em um extremo, o Japão estará no outro.
No Japão, o europeu que paga uma conta de 4800 ienes com uma nota de 5.000 também causará confusão entre os funcionários, assim como o não-basculante nos EUA.
No Japão, no entanto, a equipe não está realmente perdendo algo sendo paga em excesso dessa maneira; portanto, não ficam com raiva ou ofendidos; eles vêem que o cliente cometeu um erro e devem prestar um bom serviço, garantindo que o cliente receba seus 200 ienes de volta. .
Tente explicar que não, é uma dica, pertence a eles e não é algo a que um japonês típico esteja acostumado. Eles não entendem. É como um homem aleatório na rua chegando até você e dando a você US $ 2. Quero dizer ... todo mundo gosta de dinheiro de graça, mas ... isso é estranho. É estranho para vocês dois.
Trabalhar em um restaurante não é uma posição em que você recebe dinheiro extra aleatoriamente, por isso carrega o mesmo constrangimento que um homem aleatório na rua, dando-lhe dinheiro.
Contudo. Isso não quer dizer que presentes monetários não sejam bem-vindos no Japão. No entanto, isso deve ser feito de maneira muito diferente.
Em primeiro lugar, como na China, no Japão, presentes em dinheiro devem ser entregues em envelopes. É considerado bastante vulgar e difícil entregar dinheiro a alguém, ou mesmo qualquer presente, sem embalagem adequada. Muitas lojas carregam envelopes especiais, especialmente para entregar presentes monetários, reembolsar empréstimos de amigos e outras transações desse tipo,
Em segundo lugar, fazer isso no sentido de jogar alguns dólares em um restaurante que você só visitou uma vez ... bem, é estranho. É o homem aleatório, dando-lhe pequenas mudanças. Ninguém faz isso.
Se, no entanto, for o ano novo, talvez seja aceitável dar um presente para o proprietário de um bar em que você é habitual. Talvez seja dinheiro em um envelope, melhor seria você sair e realmente comprar algo que ele gosta.
É assim que a gorjeta normalmente funciona no Japão. Presentes relativamente caros para relacionamentos estabelecidos. Não alguns ienes toda vez que você vai a um lugar.