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Posso obter compensação financeira?
Você pode quantificar em euros primeiro quanto dano sofreu com a detenção? Em caso afirmativo, consulte um advogado perguntando se existe alguma regra que lhe conceda compensação. Se não, você não pode exigir nada.
A quantificação pode ser feita por qualquer meio, como falta de conexão e custos incorridos. Apesar de qualquer fórmula, você precisa de um resultado monetário.
Já tenho um endereço de e-mail para enviar uma reclamação.
Sim, você pode resolver o problema educadamente com o gerente. Espero que tenham lhe dado um endereço real, oficial e monitorado.
Levantando bandeiras e suspeitas
Os oficiais de fronteira procuram exceções à norma, porque é onde os casos que eles são pagos para encontrar geralmente residem (cit. @JimMacKenzie)
O problema aqui é que os oficiais de imigração estavam simplesmente realizando seus trabalhos e foram alertados por importantes bandeiras de alerta que você levantou com eles durante a inspeção primária.
- Você estava tentando entrar no espaço Schengen sem passaporte . Isso geralmente não é uma preocupação, mas algum tipo de sinalização branda . Existem vários países que aceitam IDs nacionais em vez de passaportes. Um oficial olhando para o seu ID tem o direito de perguntar de onde você é. E você tem o direito de explicar por que pode viajar sem possuir passaporte. Por exemplo, você pode vir do Reino Unido, que ainda é da UE. Milão (Malpensa?) É um aeroporto muito grande, com muitos destinos. Muitas pessoas voam sem passaporte sem preocupações.
- Você (reivindicou você) estava vindo da Ucrânia . A Ucrânia não tem acordo com a Itália para o reconhecimento de cartões de identificação (ao contrário da Moldávia-Suécia). Esta é uma bandeira amarela séria neste momento. O oficial sabe que, para chegar da Ucrânia, você precisa de um passaporte lá. Precisa investigar!
- Você (afirmou) deixou os cartões de embarque a bordo . Junto com os dois acima, você acionou um alarme na mente do policial. Agora, é verdade que você não tem obrigação de manter seus cartões até a saída do aeroporto. Mas você acabou de coletar três sinalizadores de alerta em um único tiro !!
Como você tinha três elementos de suspeita, o questionamento era mínimo. Você não mencionou o comportamento seu e dos oficiais na conversa. Você educadamente, mas com firmeza, exigiu permissão para entrar na Itália, de acordo com as regras de Schengen. Ok, vamos supor educadamente ... mas quando uma pessoa reivindica firmemente o direito à classificação legal, eu imediatamente convoco meu gerente ou meu escritório jurídico!
É minha suposição, a partir da interpretação da questão, que estava de pé em seu ponto de vista jurídico, sem tentar explicar a situação particular. Principalmente porque você teve permissão para fazer uma conexão no KBP sem um visto de trânsito. Eu acho que (novamente, é o meu pensamento) você só repetidamente lhes respondeu "Por que diabos você precisa de um passaporte quando estou Europeia?", Em vez de cooperar com a polícia, explicando como sua situação era especial em seu favor.
Durante sua detenção, eles podem ter feito verificações adicionais sem informar, como antecedentes criminais, mandados de prisão etc., apenas para garantir que não havia motivo para atrair mais atenção para você. Eles poderiam até telefonar para a embaixada sueca para esclarecer, ou para sua equipe jurídica. Quem sabe. No final, você foi liberado por direito, conforme o esperado.
Não havia motivo para segurá-lo indefinidamente, mas levou algum tempo para determinar que você é bem-vindo.
Um exemplo
A seguir, é mera especulação .
Para ajudá-lo a entender por que era importante em uma situação dessas (não apenas um sueco entrando na Itália sem passaporte, mas as três bandeiras acima juntas), deixe-me tentar entrar no lugar dos oficiais e dar exemplos.
Você é um passageiro ao meu lado com um cartão de identificação sueco após um voo da Ucrânia.
Você poderia ter subornado alguém para deixá-lo embarcar ilegalmente na aeronave (mesmo ao longo da bagagem?) E depois emergir no destino? Isso pode explicar sua falta de cartões de embarque. Investigar!
Você poderia ter dado seu passaporte para alguém parecido com você para continuar viajando em seu nome? Investigar!
É possível que seu passaporte tenha sido confiscado recentemente, mas não sua identificação, sob processo criminal para não sair do país? Ligue para a embaixada, investigue!
Mais uma vez, isso é especulação.
Conclusão
No final, espero que você tenha uma conversa educada por escrito com a gerência dos oficiais. É improvável que você peça desculpas reais pelo que aconteceu, mas talvez elas lhe expliquem por que sua situação exigiu atenção adicional no aeroporto.