Ryanair - Bolsa de Portas depois de 1 de novembro de 2018


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A Ryanair introduziu a sua política de bagagem de mão a partir de novembro de 2018. Presumi que só posso levar uma pequena mala. Em seus local na rede Internet eles escrevem:

Se os clientes não prioritários quiserem levar uma segunda mala maior, podem comprar um saco de 10 kg de preço mais baixo por € / £ 8 no momento da reserva (atualmente um saco de 20 kg custa € / £ 25). Este saco de 10 kg deve ser despachado no balcão de entrega de bagagem do aeroporto.

E também:

6. O que acontece se a minha 'pequena' mala não se encaixa no sizer?

Se a sacola pequena gratuita dos clientes não prioritários não se encaixar no novo tamanho, sua sacola será mais de 25% maior do que a sacola pequena. Eles pagarão uma taxa de bagageiro de € 25 e sua sacola será marcada e colocada no porão. (Ver ponto 5)

Mas hoje acabei de receber um email da Ryanair:

Não prioritária: se você não comprou Priority & amp; 2 Sacos de cabine, você só tem permissão para levar 1 pequena bolsa pessoal a bordo (máx. 35cm x 20cm x 20cm) que deve caber embaixo do assento à sua frente. Seu segundo maior saco de cabine de 10 kg (máx 55cm x 40cm x 20cm) serão marcados no portão de embarque e colocar no porão gratuitamente e podem ser coletados no carrossel de bagagens na chegada.

Nota: comprei os bilhetes após 1 de setembro de 2018 (ver 2 ).

Parece haver informações confusas sobre isso:

Suporta as informações no email: Confusa sobre a política da mala de cabine da Ryanair

Suporta as informações no site: https://thepointsguy.com/news/ryanair-introduces-new-confusing-baggage-fees/ e https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Baggage#0-0 e https://www.skyparksecure.com/blog/avoid-extra-ryanair-charges/ e https://travel.stackexchange.com/a/117394/89451


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Qual é a sua pergunta? Você está planejando voar com um certo número de malas e imaginando quanto vai custar a você? Em seguida, adicione o número, tamanho e peso de suas malas à pergunta. Caso contrário, edite sua pergunta para que haja uma pergunta real que possa ser respondida.
— Sabine

@Sabine Acho que a pergunta é bem clara: qual dessas políticas contraditórias está em operação?
— MJeffryes

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@ MJeffryes enquanto eles podem ser muito confusos, eles não são de forma contraditória. Vou escrever uma resposta de acordo com sua pergunta sugerida, tentando esclarecer as coisas.
— Sabine

Ok, depois de vasculhar o site da Ryanairs, parece que as informações estão de fato contraditórias. Eu pensei que o primeiro trecho referia-se a trazer um pequeno e dois sacos médios, quando - depois de verificar o site - parece cobrir o caso de trazer uma pequena e uma bolsa média. No entanto, o segundo trecho provavelmente deve ser removido da questão, já que isso se refere apenas à sacola "pequena" que excede as dimensões permitidas de uma sacola "pequena" e não tem nada a ver com os outros dois trechos.
— Sabine

Respostas:


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Fundo. A RyanAir costumava permitir gratuitamente duas malas por passageiro como bagagem de cabine: um item pequeno (por exemplo, bolsa, laptop, bolsa pequena) e uma bagagem adicional maior (normalmente uma mala pequena ou uma mochila com menos de 10kg e que pode caber no armário suspenso). Mas eles disseram que muitos passageiros estavam trazendo bagagem de grandes dimensões e isso estava causando atrasos, então eles começaram uma política muito mais rígida (e incidentalmente mais lucrativa).

A partir de agora, um passageiro que não paga nenhum suplemento pode trazer apenas uma pequena sacola:

Todos os passageiros têm direito a levar 1 pequena mala pessoal a bordo   que deve caber debaixo do assento na sua frente (40cm x 20cm x 25cm).   Exemplos incluem bolsa, bolsa para laptop e mochila pequena.

A fim de trazer uma peça adicional de bagagem, deve-se pagar por uma dessas duas opções:

  1. "prioridade e 2 malas de cabine": o passageiro pode trazer uma mala adicional na cabine (10kg, 55 x 40 x 20cm). Isso permite que você leve o máximo de bagagem de antes da mudança, mas agora você paga por ela.

Passageiros que compraram "Priority & 2 Cabin Bags" ou   Mais / Flexi / bilhete de família ou bilhete de avião de conexão pode trazer 1   Saco adicional de 10kg a bordo que deve caber no tamanho da bagagem   (não excedendo 10kg e dimensões 55cm x 40cm x 20cm).

  1. "Saco de check-in de 10 kg": como o nome sugere, isto significa que a bagagem deve ser despachada ( não trouxe na cabine). Vantagem: restrições de cabine sobre tamanho ou itens proibidos não se aplicam. Esta nova opção é mais barata que o saco de check-in padrão de 20 kg.

Clientes não prioritários que desejam trazer um segundo saco maior de rodas   (10 kg de peso) deve adquirir o saco de check-in de 10 kg. O wheelie de 10kg   A mala deve ser despachada no balcão antes de entrar   segurança.

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Baggage/cabin-bag-policy

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