Como entrar em contato com 'achados e perdidos' para obter informações sobre um laptop perdido no aeroporto de Dubai? [duplicado]


8

Em 16 de março de 2013, viajei via Dubai para Dallas. Durante a verificação de segurança no aeroporto de Dubai, coloquei-a no cinto e depois esqueci de levá-la de volta. que eu preenchi o formulário on-line de Dubai 'perdido e encontrado' e recebi um número de referência. mas depois não houve resposta do lado deles e também tentaram chamar o aeroporto de Dubai de 'achados e perdidos' e a Emirates 'achados e perdidos' em Dubai, mas ninguém atende o telefone. Alguém pode aconselhar como posso recuperar meu laptop.

Respostas:


10

Existem algumas etapas no que diz respeito a isso, e de fato eu até ouvi funcionários do aeroporto de Calgary ontem discutindo isso.

  • Se estiver perdido no avião, você fala com a companhia aérea. É a única vez que vale a pena entrar em contato com eles.
  • Se estiver perdido no aeroporto, você precisará lidar com o aeroporto.

Agora, com relação a eles não atenderem ao telefone, algumas etapas que você pode tentar:

  • Tente o telefone novamente, ligando durante o horário comercial de Dubai
  • verifique se há um endereço de e-mail no site do aeroporto
  • tente preencher o formulário encontrado e perdido novamente - talvez ele não tenha sido aprovado pela primeira vez
  • Ultimamente, meu método favorito - tente a conta do Twitter: Aeroportos de Dubai - é incrível a rapidez com que as companhias aéreas e outras empresas me responderam quando minha reclamação / consulta está disponível em público no twitter.
  • Se ele estivesse no Terminal 3 - esse é um dos raros momentos em que a companhia aérea lida com isso - porque o Terminal 3 é somente para voos da Emirates - você pode ligar para a Emirates pelo número +971 4 0505 7584/7538.
  • Experimente a página do Facebook - é incrível o quanto as redes sociais das empresas respondem às vezes mais rapidamente.

Boa sorte!


+1 para o ponteiro de mídia social. Tenho a mesma experiência (embora meu senhorio anterior tenha respondido fechando a conta do Facebook).
gerrit 21/03

O Terminal 3 agora também possui voos da Qantas.
Gparyani
Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.