Baratas em um hotel grego, o que posso fazer e quais são meus direitos?

Eu fiquei em um hotel em uma ilha grega e uma manhã encontrei uma barata (viva) no chuveiro; mais tarde naquele dia, vi um morto em um canto do corredor.

Estava bem claro que o hotel tinha alguns problemas com esses insetos e também estava claro que eles estavam enfrentando o problema ativamente, pois limpavam os quartos e as áreas compartilhadas com bastante frequência.

No final, como encontrei apenas um no meu quarto, decidi evitar reclamações, mas me perguntei se existem leis, especialmente nos países ocidentais, aplicáveis a este caso ou uma maneira padrão pela qual os hotéis e os clientes lidam com isso. problema (reembolsar, ter um novo quarto etc.).

— fragmento
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Existem dois tipos de baratas. Pequenos que causam infestações no interior de edifícios (baratas alemãs). E os grandes que podem voar e não infestam edifícios (baratas americanas). É um problema se o hotel tiver o tipo anterior, se for o último, o melhor que você pode fazer é ter mosquiteiros nas janelas. (Esta é a situação na Austrália de qualquer maneira.)

— hippietrail

@hippietrail, para completar, devo dizer que o tipo de barata foi o alemão.

— quer

Título alterado para especificar a Grécia, para evitar que seja demasiado ampla (leis e direitos diferentes em outros lugares)

— Mark Mayo

Não conheço nenhuma lei específica sobre o assunto. No entanto, o fato de você encontrar um morto no canto - como você já mencionou - pode ser um indicativo de que o hotel está realmente fazendo algo a respeito. Normalmente, considero que as baratas em algumas regiões do mundo são simplesmente "um fato da vida". Eu já morei em uma região assim, onde era uma batalha constante vencer essas criaturas desagradáveis e ainda com todos os esforços que você veria uma de vez em quando.

Isso, é claro, não é uma renúncia para o hotel não fazer nada, mas se forem apenas uma ou duas baratas, especialmente porque uma está morta, eu daria ao seu hotel o benefício da dúvida.

No entanto, eu o denunciaria. Bons hotéis querem agir com base nesses avistamentos. Se eles são indiferentes a você mencionar uma barata, convém mencioná-la em uma revisão on-line.

— hippietrail
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Obrigado pela resposta. Sei que você pode relatar o problema ao hotel (de qualquer forma, neste caso, eles já o sabiam claramente), mas o que eu gostaria de entender é se você está esperando algo alternadamente ao denunciá-lo, pois no final você gastou dinheiro para dormir há.

— quer