O que acontece se você não "coletar" uma recarga ou transferência do Oyster a tempo?

Com um cartão Oyster , existem algumas maneiras diferentes de organizar o carregamento, a cobrança de bilhetes adicionais ou a transferência de saldos. Em termos gerais, são eles:

• Em uma estação com uma bilheteria (apenas coisas mais simples)
• Em uma estação na bilheteria
• Via recarga automática
• Organize com a central de atendimento do site e colete a partir de uma estação indicada quando você entra ou sai

Para a última, você deve nomear uma única estação para coletar, e ela estará disponível "a partir do dia seguinte".

Eu tinha saldo em um cartão antigo de ostra que havia perdido (mas felizmente registrado), que queria transferir para o meu novo cartão. Eu sabia que estaria em Londres no dia seguinte, então usei o site para solicitar a transferência para o meu novo cartão na estação em que começaria. Infelizmente, minha ideia de Next Day e TFLs diferia, e não estava pronta para a coleta quando cheguei a Londres. Recebi um e-mail no dia seguinte à minha viagem dizendo que estava pronto, o que era muito tarde para a minha viagem ...

O que acontece agora? Se você planeja pegar algum dinheiro no seu cartão de ostra em uma determinada estação e não conseguir coletá-lo, o que acontece com o dinheiro?

Boa pergunta. Não sabe o que acontece se você não receber sua transferência a tempo. No entanto, conforme o título da pergunta, se você não receber a recarga a tempo (que normalmente seria comprada on-line usando um cartão de débito ou crédito em vez de uma transferência do Oyster), aqui está o que o TfL oficialmente tem a dizer:

Se você não adicionar o seu Travelcard ao seu cartão Oyster dentro de 2 dias após a data de início escolhida, ou se você pagar o crédito no prazo de 9 dias a contar da data do pedido, seu pedido será cancelado e automaticamente reembolsado.

Para o seu caso, sugiro dar um passo adicional depois de telefonar para o TfL . O número atual é 0343 222 1234 - 08: 00-20: 00, sete dias por semana. A única vez que telefonei para a TfL para solicitar reembolso, não recebi respostas tranquilizadoras e fui orientada a visitar uma bilheteria para descobrir. Portanto, depois de telefonar para o TfL para descobrir a resposta, sugiro escrever para o TfL em http://www.tfl.gov.uk/contact . A equipe do TfL responde à comunicação por escrito com um alto grau de detalhe. Depois de receber a resposta da TfL, você pode postar o mesmo aqui como resposta correta para sua pergunta.

Edit: Em resposta à "Idéia do dia seguinte" em sua pergunta, eis o que o TfL tem a dizer: os pedidos pagos antes das 23h estarão normalmente disponíveis para retirada na manhã seguinte, por um período de até 8 dias. Os pedidos feitos após as 23h terão um dia extra para chegar ao local de retirada.

Se você pagar um ingresso com cartão de crédito e não conseguir recebê-lo, eles reembolsarão o valor no seu cartão de crédito. É difícil dizer o que acontece no seu caso, mas imagino que eles o devolverão ao seu cartão Oyster perdido. Eu acho que você precisa ligar para descobrir.