O metrô de Tóquio é acessível a pessoas com deficiência motora?

Uma amiga minha estará viajando para Tóquio por uma semana ou duas e, como ela tem uma certa deficiência de movimento, ficou preocupada se o metrô de Tóquio tem instalações de acessibilidade adequadas (elevadores, escadas rolantes, acesso sem degraus, máquinas de ingressos acessíveis, lacunas sem acesso de trem). Eu já descobri no site que assentos prioritários estão disponíveis.

Não consegui encontrar nada sobre isso no site do metrô de Tóquio e a Wikipedia também não ajuda muito.

Então, minha pergunta consiste em três partes:

• O metrô de Tóquio é acessível a pessoas com deficiência?
• Existem instalações de acessibilidade disponíveis em cada estação?
• Quais instalações, especificamente, estão disponíveis?

Como bônus, informações adicionais sobre acessibilidade em Tóquio serão muito apreciadas.

A resposta curta é sim , sempre é tecnicamente possível para uma pessoa com deficiência acessar qualquer estação de metrô de Tóquio.

A resposta longa - e isso é da experiência pessoal de lidar com carrinhos de bebê em Tóquio - é que, embora possível em teoria , o acesso é muitas vezes seriamente inconveniente na prática , por exemplo. a estação tem 16 saídas (não é incomum em Tóquio ...) e apenas uma tem elevador, ou que não há elevador e você precisará esperar que uma equipe da estação leve manualmente seu amigo para cima e para baixo as escadas.

O motivo é que partes do metrô de Tóquio têm quase 100 anos de idade (a Linha Ginza foi inaugurada em 1927) e, embora ainda haja muito esforço para modernizar as estações antigas, o trabalho está longe de terminar. Aqui estão exemplos ilustrados do tipo de recursos "sem barreiras" (aria リ ア フ リaria baria furii ) disponíveis em algumas estações:

主 な バ リ ア リ ー 設備

E aqui está a página oficial de status de acessibilidade do Metrô de Tóquio, infelizmente apenas em japonês:

状況 リ ア フ リ ー 設備 の 設置 状況 (ou via Google Translate )

Clique em qualquer linha para examinar a situação de cada uma de suas estações. Observando a linha Ginza , vemos essas entradas para cada estação, com ícones úteis indicando o que está disponível:

• 設備 ー home ⇔ ates ticket 設備 Entre a plataforma ("casa") e portões de ingressos ("wicket" pelo Google)
• Entre portões de ingresso e o nível do solo 改 札 ⇔ 地上 間 設備
• 昇降機 昇降機 Elevador de escada
• Instalações Toilet イ レ 設備 [Acessível] Instalações sanitárias
• Acessibilidade para cadeiras de rodas elétricas ibility ン ド ル 電動 車 い す 利用

Embora a lógica seja um pouco estranha, por exemplo. A estação de Shibuya (1ª da lista) parece indicar que não há como chegar às plataformas na linha 1, mas observa que existem telecadeiras entre as plataformas e os portões da linha 3.

Também vale a pena notar que o metrô de Tóquio é apenas um dos vários operadores ferroviários de Tóquio. Os outros dois grandes são o JR East , que opera a maior rede subterrânea (Yamanote Line, Narita Express etc.) e o Toei Subway , que opera outras 4 linhas de metrô; esses links vão para as respectivas páginas de status "sem barreiras", novamente apenas em japonês.

Só pode responder à pergunta 1 e 2:

1. O metrô de Tóquio é acessível para pessoas com deficiência.

   A Maps of World afirma que "No metrô de Tóquio, existem acordos especiais de acesso de cadeira de rodas e balcões para passageiros com deficiência"

   

2. Parece que nem todas as estações suportam acessibilidade para pessoas com deficiência , mesmo para as principais estações como Shibuya e Shinjuku.

Existe também um site dedicado a fornecer informações sobre viagens para pessoas com deficiência no Japão.

Em Tóquio e em todo o Japão, você não precisa se preocupar em viajar como pessoa portadora de deficiência. Mesmo que a estação não possua instalações para deficientes, todos os funcionários o ajudarão a acessar onde você precisa dentro do metrô ou dentro das estações de trem. Sim, existem lugares limitados onde você pode gerenciar sozinho, mas não se preocupe, no Japão, no metrô ou no trem, você não está sozinho.

Solicita-se aos passageiros que usam cadeiras de rodas que se aproximem de um funcionário da estação. Um ou mais portões de bilheteria serão mais amplos que os normais para acesso a cadeiras de rodas e para bagagem grande. O membro da equipe irá acompanhá-lo até a plataforma e ajudá-lo a entrar no trem e ligar com antecedência para a estação, para que alguém esteja esperando com outra rampa para ajudá-lo a descer. Verifique aqui para mais detalhes e linha de informações

Se você usa uma cadeira de rodas, pode não ser capaz de embarcar no trem, dependendo do tipo de cadeira de rodas que usa, do trem que deseja pegar e da estação. Portanto, verifique conosco antes de comprar seu ingresso. As cadeiras de rodas que podem ser colocadas a bordo não devem ter mais de 120 centímetros de comprimento / altura e não mais de 70 centímetros de largura.

Pode levar algum tempo para acompanhá-lo até a plataforma; portanto, chegue à estação um pouco mais cedo.