Deixando de lado as pessoas que de repente precisam de mais ou diferentes malas, um aeroporto é um dos poucos lugares onde você se sente insatisfeito com as malas que possui. Enquanto eles estão sentados no seu armário, eles estão bem. Você os usa há anos e eles funcionam. Mas, durante uma ou duas horas depois de embalá-los, carregá-los do carro para o aeroporto e verificá-los, você sabe tudo o que odeia: são grandes demais, não aguentam o suficiente, são muito pesado, você não gosta das rodas, a alça é muito curta, a cor é antiquada ou a mesma que a de todos os outros, você escolhe. E você está cercado pelas malas de outras pessoas para sentir inveja.
E agora você tem uma hora para matar e nada para fazer, exceto pagar muito pelo café ou consumir parte do seu material de leitura, e aqui está uma loja cheia de malas gloriosas. Talvez eles tenham um que você estava procurando por outra pessoa há alguns momentos. Você pode levantá-los, abri-los e fechá-los, mexer nas alças e comparar na sua cabeça com a odiada mala que você acabou de despachar. Talvez você compre imediatamente e envie-os para casa para aguardar seu retorno. É mais provável que você faça anotações e faça o pedido on-line quando voltar. Se a loja faz parte de uma cadeia, eles não se importam com o que você faz, esse local pode ser mais um showroom do que uma loja de itens de venda real. Obviamente, se você estiver carregando várias malas de transporte que não gosta, na verdade você pode comprar um substituto no local e trocar as coisas e jogar fora as antigas. Mas a cadeia pode ganhar muito dinheiro se você nunca comprar uma mala de tamanho normal lá, desde que você a compre eventualmente. Caramba, mesmo que você não vá, se você passou e viu o nome e viu que as malas não pareciam uma porcaria, elas podem ter um argumento financeiro para que isso valha a pena.