Em 2006, o UKVI (anteriormente UKBA, anteriormente BIA, anteriormente IND, etc.) pilotou um programa usando um contratado de terceiros para interagir com os usuários finais que tinham perguntas. Essa foi uma decisão favorável por duas razões:
- Os Oficiais de Autorização de Entrada (ECO) são treinados para tomar decisões e não para dar conselhos; portanto, eles não têm as habilidades consultivas para obter as informações necessárias do usuário final. Por causa disso, eles geralmente estão ERRADOS.
- A interação direta convida corrupção e suborno.
O programa foi globalizado por volta de 2008, e agora a equipe consular não pode envolver o público diretamente como fonte de aconselhamento sobre imigração. As duas questões que mencionei acima foram, em grande parte, resolvidas por isso. No entanto, deixou os usuários finais em um estado deplorável.
Os consulados instalaram um sistema telefônico que 'intercepta' o ECO e sua equipe por contato. É um labirinto complexo (alguns dizem que é demente) de opções de menu que levam o usuário final em círculos. O usuário final passará meia hora navegando no menu do telefone e finalmente voltará à praça 1. Por esse motivo, os usuários finais 'veteranos' do processo dirão para você nem tentar ligar para o consulado. As pessoas que sugerem que você ligue para o consulado britânico não têm idéia. Você só vai ficar frustrado e perder seu tempo.
O contratado terceirizado opera um esquema de pagamento por minuto em que você faz uma pergunta e recebe uma resposta. No entanto, o que acontece nos bastidores é que o contratado consultará a pergunta no Google, encontrará o texto apropriado no site do UKVI e o lerá para você. Se você não entendeu ou não respondeu à sua pergunta, eles a lerão novamente. Para ser justo, eles têm alguns scripts que podem ler, cobrindo alguns dos casos de canto.
O que mais você pode fazer? Você pode pesquisar no Google e ver o que a internet possui. Isso funciona em muitos casos, mas você precisa verificar a data do artigo e as credenciais do editor. Além disso, não se esqueça de sincronizar se a resposta é para cidadãos nacionais ou estrangeiros. Os entrevistados tendem a deixar de fora muitas informações relevantes e, quando você lê algo como "Não tivemos problemas", geralmente falta algo ou isso ocorreu em uma era legislativa diferente da atual.
Então, onde você pode obter autoridade conselho? dois lugares: de um membro da Law Society (advogado do Reino Unido) ou de um médico credenciado (conselheiro regular). Na maioria dos casos, uma única consulta por telefone pode esclarecer as coisas. O custo usual é entre 50 e 125 libras. Sim, custa. Mas é o único caminho para obter aconselhamento autoritário absoluto sobre as circunstâncias do usuário final. Um bom conselho pode economizar seu dinheiro, pois as taxas de inscrição não são reembolsáveis se você for recusado. Esta é a resposta para a pergunta do OP : solicitador ou consultor regulamentado.
Assim como qualquer outra coisa, existem bons e ruins. É tolice receber uma recomendação de alguém que você não conhece e que usa um fórum; em muitos casos, é o advogado / consultor que usa um boneco de meia para se promover. Portanto, obtenha uma recomendação de alguém que você conhece e confia. Eu não daria um aqui no SO, porque pode ser interpretado como procurar um amigo para uma comissão (muito disso também acontece).
Se você não conhece ninguém, pode procurar no site da Law Society por um advogado ou no site da OISC por um consultor. Os consultores são em sua maioria tão competentes (às vezes mais competentes) quanto os advogados e significativamente mais baratos.