No TGV (ou em outros trens de longa distância franceses), você pode pegar o trem mais cedo / mais tarde?

No ano passado, tive um ingresso em um determinado TGV. Cheguei deixar devido a tomar um café. Entrei no próximo TGV, uma hora depois. Imaginei que teria que comprar um novo ingresso a bordo.

Surpreendentemente, o chef disse que não, você pode fazer isso se perder, o seu ingresso anterior é bom. Eu não paguei nada.

Da mesma forma, um amigo relatou que ele havia entrado no TGV mais próximo e surpreendentemente a Agin não precisou pagar. Outra terceira anedota foi semelhante.

Estou surpreso com isso - de fato, um bilhete de TGV (ou similar) permite que você pegue um trem ? Ou é por um tempo específico? Ou esses eram apenas casos confusos do chef "deixando alguém sair"?

Surpreendentemente, eu realmente não consigo encontrar nenhuma informação oficial sobre isso, nem mesmo pessoas blogando sobre isso.

— Fattie
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Meu palpite é que você tecnicamente deve pegar o trem escrito no seu bilhete, mas que, na prática, não é um problema suficiente para eles realmente aplicá-lo. A resposta oficial é provavelmente em algum lugar nas condições de transporte, mas eles são uma grande pilha de juridiquês ...

— fkraiem

A propósito, acho que não vi recentemente um trem em que você tem a opção de reservar ou não um assento ... Ou seja, todos são assentos gratuitos (TER) ou todos reservados (TGV e Intercités).

— fkraiem 18/09/14

(Sobre a reserva de assento, obrigado, tenho certeza que você está certo! Acho misterioso. Há um pouco em que você reserva tgvs on-line e não está claro se é apenas uma 'preferência' (corredor, etc.) .. de qualquer maneira, obrigado para esse boato !!)

— Fattie

Por que você sentiu falta do seu trem? Se você perdeu o trem devido a outros atrasos de comboios relacionados, então você está autorizado a tomar um trem mais tarde do que nenhum reservado importa as condições do bilhete

— Gagravarr

Ahh - ponto fascinante. No meu caso de qualquer maneira eu só perdeu por causa da bebida, mas talvez que explica outras anedotas ..... Nota dois que dois dos meus três anedotas são de fato um trem mais cedo ...

— Fattie

Respostas:

Algumas regras explicadas aqui (em francês): http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-achat/echange-et-annulation/conditions-d-echange-d-annulation-et -de-remboursement

E uma versão em inglês: http://help.en.voyages-sncf.com/en/exchange-cancellation/conditions

Depende de qual tarifa você pagou no momento da reserva do seu bilhete. Os TGV estão na categoria Trens à reserva obrigatória , é por isso que existe um número de carro / assento. No que diz respeito à sua experiência, você teve um bilhete do Tarif Pro ou teve sorte. Como em todos os outros bilhetes, você não pode usá-lo em outro trem ( Prem's ) ou tem uma taxa a pagar para trocar de trem.

— audionuma
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Bom ponto sobre o TarifPro. Frequentemente, você "fica preso" a um bilhete do TarifPro, mesmo que não tenha pedido um / pense em um, se comprar tarde demais para obter uma tarifa barata. Talvez nessas histórias a pessoa tenha uma tarifa TarifPro.

— Fattie 18/09/14

Nota, por exemplo, "os bilhetes TarifPro ... podem ser cancelados sem cobrança até 2 horas após a partida". Acho que se você pegasse o próximo trem, seria efetivamente o mesmo; você pode obter um reembolso total e apenas comprar outra tarifa com preço total. Talvez o chef simplesmente "não faça nada" sabendo que é uma lavagem. Obrigado novamente!

— Fattie 18/09/14

Para responder a minha própria pergunta mais adiante; desde que publiquei isso, tive mais experiência com isso. Eu sempre (quase sempre parece) tomar um tempo de trem diferente daquele que reservei. O fato é que "muitas vezes" se safa e "às vezes" tem que pagar! Para colocar um número, eu diria que o condutor o visita, você se livra disso 70% das vezes. Minha experiência! (É claro que às vezes você nem sequer ver um condutor [que, em vez depende da rota, eu diria], obviamente, então você conseguiu acabar com ela.)

— Fattie

De um modo geral, os bilhetes TGV estão vinculados a uma conexão de trem específica. As tarifas mais altas ( passagem profissional ) permitem trocas e reembolsos gratuitos, mas acho que você ainda deve fazê-lo antes do embarque (mesmo alguns minutos antes, tradicionalmente com máquinas dedicadas no saguão da estação, mas agora também há um aplicativo móvel) do que apenas aparecer em outro trem.

Normalmente, os bilhetes não são vendidos em trens na França (os condutores podem fazê-lo com uma sobretaxa - ou até mesmo renunciar, veja o comentário - mas não é incentivado como é ou costumava ser em outros países).

Exceto no caso de operações irregulares (greve, cancelamentos, etc.), portanto, parece impossível pegar outro TGV com o mesmo bilhete. Mas, por outro lado, posso imaginar que a maioria dos condutores seria indulgente com os passageiros que parecem estar perdidos e pagaram uma passagem cara. Se você é francês, tem um bilhete com desconto (“Prem's”) e parece que você está tentando evitar a tarifa e pode receber outro tratamento.

Quaisquer que sejam as circunstâncias, tente abordar os condutores o mais rápido possível (caminhe até eles ou agarre-os quando eles passarem pelo trem). Você pode ter sorte e evitar pagar qualquer coisa ou, pelo menos, obter um ingresso com uma pequena sobretaxa. Se você for descoberto mais tarde, quando verificarem os ingressos, você será responsabilizado por uma sobretaxa / multa mais pesada.

— Relaxado
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Eu tenho um fato interessante sobre a compra de ingressos a bordo. Faço isso com frequência e há uma sobretaxa, como você diz (é claro, ainda pior, geralmente você paga o preço mais alto do tipo de ingresso, eu acho). Curiosamente, eu tive que correr para pegar um trem de conexão outro dia, e o chef pôde ver pelos meus outros ingressos que não era possível para mim ter tempo de comprar um ingresso para essa nova perna. De fato, ele não me cobrou a sobretaxa: ou seja: o computador deve dar ao chef a opção de cobrar ou não, dicressivamente. Fascinante!

— Fattie 19/09/14

@JoeBlow Em muitos lugares que conheço, as máquinas de venda a bordo dos guardas são o caminho para comprar uma passagem se você entrar em uma estação não tripulada (uma máquina de passagem, se houver uma, na estação pode estar quebrado).

— gsnedders

Oi GS. Sim, é verdade, nos trens franceses (1) você sempre pode comprar uma passagem a bordo (2), paga uma pequena taxa extra se assim o fizer (3) Eu acredito que você faz alusão, SE não fosse possível comprar uma na estação (estação fechada, quebrada, o que for), então você não paga a pequena taxa extra. nos termos da pergunta em questão: você precisa pagar uma taxa para alterar o horário do seu ingresso. parece que o chef d'train TEM DISCRESSÃO nessa escolha. (não é "determinada automaticamente" pelo sistema de computador)

— Fattie