Dados sobre taxas de roubo de bagagem, por aeroporto ou companhia aérea


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Os aeroportos ou companhias aéreas divulgam o número de roubos de bagagem despachada relatados pelos passageiros todos os anos e existe um banco de dados central onde é possível encontrar e comparar esses números?


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O principal problema com esta pergunta é a palavra roubo. Se sua mala nunca chega ao seu destino, é roubo? Não, está faltando. Existem muitas, muitas e muitas razões para que isso ocorra, a maioria das quais nem sequer é remotamente "roubo".
CGCampbell


Outro fator complicador seria se o roubo é relatado pelo aeroporto (e país) de origem, destino ou conexão. Mesmo nos casos em que sabemos que um roubo ocorreu em algum lugar de um itinerário, é difícil atribuir exatamente onde.
SMCI

Respostas:


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A 2012 Conde Nast Traveler artigo observa que

Estatísticas sobre roubo de bagagem são difíceis de encontrar; as companhias aéreas não as compilam e, se uma jornada envolver várias pernas, pode ser difícil provar onde ocorreu o roubo. O TSA, que coleta informações sobre bens perdidos, informa que entre 7.000 e 14.000 reclamações são registradas na agência a cada ano. Apenas quantos desses itens perdidos foram roubados por operadores de tela, em comparação com manipuladores de bagagem, nunca serão conhecidos. ...

As companhias aéreas entregam as malas logo após serem despachadas para o pessoal de triagem (que pode trabalhar para um prestador de serviços de segurança e não para o governo) e depois para empresas de assistência em escala (novamente, geralmente uma terceira parte em vez de funcionários de companhias aéreas ou aeroportos), além de inspetores aduaneiros em viagens internacionais. Considerando isso, o Contrato de transporte de cada companhia aérea inclui uma cláusula que limita sua responsabilidade por malas perdidas ou adulteradas e isolado de processos judiciais, eles têm ainda menos incentivo para se envolverem na maneira como as malas acham o caminho no chão.

Existem alguns proxies para esses dados. Em 2012, a ABC News solicitou registros de pessoal da TSA sob a Lei de Liberdade de Informação e informou sobre funcionários demitidos por roubo. Você também pode rastrear o número de reclamações feitas pelos passageiros por roubo. Mas estes são imperfeitos e cobrem apenas os EUA.

Outra fonte imperfeita é um estudo de 2008 do Ponemon Institute , uma consultoria de segurança (e, portanto, uma empresa que pode se beneficiar da preocupação pública com o roubo, patrocinada pela divisão de serviços de segurança da Dell Computer, que absolutamente se beneficiaria). O estudo é falho (sério, falho multidimensionalmente ), mas eu o menciono na esperança de inspirar você ou outro pôster a se lembrar de um estudo ou fonte melhor. LAX e LHR se saem pior, mas é claro que esses também são dois dos aeroportos mais movimentados do mundo. Por outro lado, a maioria das reclamações anônimas de roubo que ouvi de viajantes envolvem aeroportos como NBO, LOS e JNB.

A melhor garantia contra roubo é não ter nada de valor em suas malas despachadas, especialmente eletrônicos, jóias, drogas ou outros itens pequenos que podem ser facilmente retirados e ocultados ao longo da cadeia de manuseio de bagagem. Ninguém vai mexer na sua bolsa para pegar pasta de dente e meias. Se necessário, leve também bastante seguro.


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Eu, pessoalmente, conheço várias pessoas que foram vítimas de roubo de bagagem na JNB. Frequentemente pelos próprios manipuladores de bagagem. A regra de ouro que as vítimas me disseram foi "se você guardá-la na sua mala, não espere vê-la novamente". E sim, objetos de valor atraem atenção.
SMCI
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