Por que servi uma toalha gelada a bordo?

Outro dia, recebi uma toalha na classe executiva, esperava que estivesse quente como normalmente está. Em vez disso, estava gelado, o que era inesperado.

Por que algumas companhias aéreas servem toalhas geladas em vez de toalhas quentes?

Algumas companhias aéreas (pelo menos eu sei) servem toalhas geladas para vôos que partem de países quentes onde não há jetway e as pessoas são transportadas para o avião de ônibus.

Geralmente, os passageiros chegam no avião suados e com calor e a última coisa que precisam é de uma toalha quente! Então, em vez disso, eles são servidos com uma toalha gelada.