Minha intuição como londrina era que isso estava absolutamente bem, mas então tive um momento de dúvida e preocupado que talvez eu estivesse sendo rude ao não falar muito com taxistas todos esses anos.
PASSAGEIROS COMO PESSOAS PAGADORES
Os taxistas descrevem sua experiência de estar no táxi como 'trabalhando em casa' (veja abaixo) e, nesse contexto, os passageiros são seus 'convidados pagantes'.
Cada passageiro é uma 'aposta', porque pode ser de baixa ou alta remuneração e ter bom ou mau comportamento. No entanto, cada passageiro é aceito pelo "deus dos táxis", e faz parte da etiqueta dos motoristas aceitar a sorte do sorteio, embora tenham relatado "outros" motoristas que ficaram aborrecidos com passageiros / tarifas com baixos salários ou sino local. empregos (tarifas com baixos salários).
No geral, os taxistas se preocupam com a reputação do comércio e mantêm ou melhoram a reputação de dirigir por meio de suas interações com os passageiros. Esse lado do serviço inclui intuir se o passageiro deseja conversar , tratá-lo com polidez e respeito, por exemplo, manter a cabine limpa, carregar bagagem, não falar até ter certeza de que o passageiro deseja conversar , manter limites adequados (sem discutir ' tópicos profundos relacionados à religião ou emoções) e ao lidar com passageiros problemáticos de maneira responsável.
Os passageiros com problemas podem questionar a tarifa / rota percorrida, escapar sem pagar, ficar bêbado (ficar agressivo ou em coma nas costas) ou às vezes abusivo sem motivo.
Os motoristas intuem se os passageiros querem conversar, fazendo perguntas específicas e medindo a resposta, ou respondendo à iniciativa dos passageiros :
“A maioria deles é legal, tipo 'como vai você?', A maioria fala… mas alguns tiveram um dia ruim e não querem conversar… se eu vejo que não querem conversar, eu os deixo em paz . ”
Portanto, parece que a melhor maneira de ser gentil com os taxistas - o que eles mais apreciam - é usar seus táxis para viagens longas e caras e dar-lhes grandes dicas. O bate-papo parece estar bastante abaixo da lista do que faz um bom passageiro.