Incentivos para mudar de voo


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Ao ler esta pergunta , descobri como as mudanças na capacidade dos assentos são tratadas, o que me deixou bastante curioso sobre o tipo de incentivo normalmente oferecido às pessoas que se voluntariam para fazer um voo diferente.


Não posso dizer com certeza, pois não tenho experiência com isso, mas acho que eles podem receber uma atualização, por exemplo, de 1ª classe. Como alternativa, podem ser oferecidas algumas 'milhas aéreas', um desconto em voos futuros e assim por diante. Boa pergunta, porém (+1).
Sam T

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Não é um duplicado direta, mas perto ... travel.stackexchange.com/questions/16427/...
Doc

Respostas:


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Nos EUA, experimentei todos os seguintes casos:

  1. No check-in, uma oferta automatizada para alterar o voo. A oferta pode incluir $$ para viagens futuras e / ou milhas de bônus.
  2. No portão, ofertas de certificados $$ para viagens futuras. Às vezes, os valores aumentam à medida que a hora da partida se aproxima.
  3. No avião, uma solicitação de voluntários com os certificados $$.

Às vezes, eles restringem os voluntários a pessoas que não estão se conectando posteriormente.

Atualizar você em um voo posterior costumava ser mais comum, mas acho que ocorre com menos frequência agora, à medida que mais pessoas usam milhas ou status para fazer upgrade. Ou seja, os assentos simplesmente não estão disponíveis.


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Tendo voado de Primeira Classe Internacional (ou seja, em um avião de 3 classes!) No que foi reservado como bilhete Econômico há apenas alguns meses (além de ter sido "pago" US $ 200 em vouchers), posso garantir que as atualizações ainda possam ser executadas. parte na conversa ...
Doc

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Uma vez, em um voo continental com excesso de reservas nos EUA com quem estava viajando, depois de tentar por mais de uma hora, eles finalmente ofereceram upgrade para a primeira classe no próximo vôo + crédito de US $ 5.000 para viagens futuras. O ingresso era provavelmente de aproximadamente US $ 200.
Thomas Bonini

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$ 5000? Desculpe, não acredito nisso. Se eles não conseguirem encontrar voluntários, eles "embarcarão negado involuntariamente" (BID) a alguém, o que lhes custará uma fração desse valor. US $ 500, talvez. US $ 5000, sem chance.
Doc

@ Doc Apenas hipoteticamente, talvez o voucher fosse de um único bilhete de até US $ 5000 em vez de crédito?
David Mulder

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Faz alguns anos desde que experimentei isso, mas nas duas ocasiões em que me ofereci para desistir de meu assento em um avião, me ofereceram:

  • Londres - Frankfurt - vouchers de cerca de 50% da minha tarifa para a mesma companhia aérea, além de um assento garantido em um voo 4 horas depois.
  • Londres para Chicago - dinheiro de cerca de 75% da minha tarifa, além de um assento atualizado garantido (economia premium) no mesmo voo 24 horas depois. Também me ofereceram uma noite em um hotel, mas como moro bem perto do aeroporto, não me incomodei em aceitar isso.

Minha experiência recente é que as companhias aéreas parecem estar se tornando melhores em não reservar voos em excesso - a única vez que vi pedidos de voluntários foi quando um voo anterior foi cancelado devido a uma falha no avião, mas eu não fui rápido o suficiente para responder antes do voo. cota foi cumprida.


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Recentemente, fiz reservas em excesso em um voo intra-europeu com a Air France e a compensação que recebi foi um assento garantido no voo posterior e um cupom resgatável para uma futura passagem de avião reservada pela Air France. Tendo acontecido com a British Airways há alguns meses, eu diria que essa é uma prática comum para voos domésticos / europeus.


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Na maioria das vezes eu encontrei isso, a companhia aérea estava oferecendo vouchers de viagem, além de acomodações se eles não conseguirem tirá-lo no mesmo dia.

Posso dizer que, no caso específico que você referenciou, a US Air estava oferecendo US $ 400 em vales de viagem. Como tínhamos filhos pequenos, não perguntei sobre o que mais conseguiríamos, embora, se estivéssemos viajando sozinhos, minha esposa e eu o tivéssemos feito.

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