O “lol.travel” é um site de reservas de viagens / voos real?


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Procurando voos em http://Skyscanner.net , fui encaminhado para um site que nunca tinha visto antes, http://lol.travel para efetuar o pagamento.

Normalmente, eu confiava que o Skyscanner se referisse apenas a sites reais e legítimos, mas algo sobre lol.travel simplesmente não parece certo. Não consigo encontrar resenhas (negativas ou positivas) ou postagens sobre isso, em qualquer lugar. Sua página no Facebook é extremamente genérica, e cada post parece ser apreciado por eles e por mais ninguém.

Parece suspeito ... ou talvez sejam apenas muito novos. Mas o primeiro post da sua página no Facebook foi em 14 de julho de 2014, parece estranho que ninguém teria postado uma crítica ou algo parecido desde então (ou talvez eu simplesmente não consiga encontrá-los).

Eles têm um número de telefone listado, (+39) 0541 75 29 12 - portanto, eles parecem estar na Itália.

Alguém já os usou? Ou sabe alguma coisa sobre eles, ou alguma maneira de verificar se são reais (por exemplo, talvez exista uma 'confederação de vendedores de passagens aéreas' ou algo similar do qual eu possa verificar se eles são membros?).

Não há nada que eu possa sugerir que eles sejam um "agente credenciado pela IATA" , diferente de muitos outros vendedores de vôos.


Depois de ver o número de telefone deles em italiano, tentei procurar opiniões em italiano ( recensioni "lol.travel"), pensando que talvez eles tenham se estabelecido lá primeiro. Encontrei exatamente um, no signorsconto.it , que o Google Translate traduz assim:

Federico escreveu 01/02/2015 Uma viagem a Roma saindo de Palermo

(4/5) Durante uma viagem a Roma, saindo de Palermo, entrei no site Lol.travel para obter uma visão geral dos vôos disponíveis. Através do mecanismo de busca, após inserir a data de partida, o destino e o número de pessoas, aparecem todos os voos disponíveis com as empresas listadas que os realizam, o preço da passagem, o tempo da viagem e a presença ou ausência de aeroportos. Depois de selecionar seus voos para lá e para cá, você vai para o pagamento e os bilhetes chegam por e-mail.

Soa como uma descrição do conceito de um site de pesquisa de voos, mais do que uma experiência pessoal real.


Sua Us Sobre página afirma que eles estão de propriedade da TUI Travel PLC, que foram criados em 2014 a partir de uma fusão de duas grandes empresas de viagens . De acordo com o artigo da Reuters, a TUI agora é "a maior empresa de turismo e lazer do mundo", por isso faria sentido que eles desejassem criar seu próprio site de reservas de voos.

No entanto, não há resultados para pesquisas por:

Essa página alega que eles são gerenciados pela Easy Market e que "Desde setembro de 2007, a Easy Market SpA faz parte do TUI TRAVEL PLC", mas há uma falta semelhante de resultados que apóiam isso:

As TUI são claramente legítimas, mas estou começando a me perguntar se elas sabem que o lol.travel afirma ser de sua propriedade? É estranho que, com toda a publicidade da imprensa sobre a fusão da TUI, não haja um único comunicado à imprensa ou artigo comercial que eu possa encontrar anunciando que a nova maior empresa de turismo do mundo está lançando seu próprio site de reservas de voos.

Na verdade, a única coisa que posso encontrar ligando TUI e lol.travel é o perfil do LinkedIn desse cara .


Uma pesquisa whois no nome de domínio fornece resultados que parecem bons, mas não são conclusivos. O servidor deles está na Itália, o e-mail de contato é de um Easy Market Italy que se conecta a http://www.easymarket.travel/it/home/ - detalhes técnicos se vinculam a um vendedor de domínio.


Eu compraria apenas de outra pessoa, mas a próxima opção é £ 200 (cerca de US $ 300) mais cara para os mesmos voos. Eu não quero descartar o riso simplesmente por ser novo - mas também quero ter certeza de que vou conseguir uma reserva de voo real que funcione.


Atualização - ainda não se sabe se são legítimos, mas parece que o Skyscanner apenas os pressiona como opção se achar que você está fazendo uma reserva em um local incomum ou em uma moeda incomum. Enquanto não estava encontrando alternativas sérias para o lol.travel, o skyscanner selecionou automaticamente minha localização e moeda com base na minha localização atual na África Ocidental. Quando tentei novamente com minha localização e moeda definidas no Reino Unido, recebi muitas opções mais convencionais de empresas familiares do Reino Unido (registradas pela IATA), a preços semelhantes ou mais baratos que os preços de lol.

Portanto, se você estiver parado porque é a única opção e não tiver certeza de confiar neles, tente alterar as configurações de localização. Mas ainda não sei se são de verdade.


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Reserve com cartão de crédito, solicite um reembolso imediato se o bilhete não chegar dentro de 24 horas.
JonathanReez apoia Monica

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A página Sobre nós afirma especificamente que eles são um novo site de reservas online. Portanto, a falta de comentários parece razoável. E como a TUI é uma empresa antiga e massiva (eles possuem mais de 100 empresas de viagens), eu imaginaria que sua divisão de proteção corporativa estaria monitorando a Web em busca de empresas que afirmam falsamente fazer parte da TUI.

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Pode não ser difícil ligar para a TUI Group e perguntar se eles reconhecem os negócios como um deles.
Henning Makholm

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Eles são um agregador de dados de viagem real, com uma opção de marca um tanto infeliz. Estou fazendo algum trabalho de programação em suas fontes de dados no momento e fiquei intrigado com o nome.
Skolima

Respostas:


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Me deparei com eles e encontrei uma tarifa mais barata do que qualquer outro agente também via SkyScanner, fiquei um pouco preocupado porque nunca tinha ouvido falar deles. eles confirmaram que o LOL é um agente que faz parte do grupo deles! Então, reserva feliz.


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Acabo de voltar da China e fiz minhas reservas on-line através do LoL. Voou de Hong Kong para Pequim, depois para Xi, um, de volta para Pequim e depois de volta para Hong Kong. Também ficou um pouco preocupado quando a confirmação do voo não chegou inicialmente, então ligou para o suporte técnico. Fiquei agradavelmente surpreso com a eficiência e recebi minhas confirmações por e-mail enquanto conversava com eles. Todos os vôos foram pontuais e não houve problemas na China. Voou todas as pernas da Air China.


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Eu tenho uma experiência com eles. Em janeiro de 2015, tentei reservar alguns voos com eles, mas não percebi que havia conseguido interromper a configuração do servidor de correio para o domínio que utilizo para lidar com empresas. (Dou a cada um deles um endereço diferente para que eu possa identificar a fonte de qualquer spam que eu receba posteriormente).

Obviamente, seus e-mails de confirmação não chegaram. Eles me telefonaram e deixaram uma mensagem de voz dizendo que havia um problema. Quando recebi a mensagem, calculei o que havia acontecido, consertei a configuração do servidor e enviei um e-mail à central de atendimento ao cliente, a reserva foi cancelada pela empresa operadora. Olhando para o meu e-mail, parece que fiz uma reserva de reposição diretamente com a Iberia, mas não posso dizer se isso foi porque agora era a opção mais barata ou se era apenas para garantir a segurança.

Você pode tirar as conclusões que deseja, mas, na minha opinião, um site fraudulento não se incomodaria em deixar uma mensagem de voz.


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Eu tive uma experiência com eles também em janeiro de 2015. Tudo correu bem. Tive uma experiência pior com outros agentes de reservas, pois eles bloquearam meu cartão durante a reserva on-line. Eu acho que posso recomendar este site.

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