Por que a empresa de aluguel de carros solicita minhas informações de voo?

Hoje recebi um e-mail da empresa onde aluguei um carro, solicitando minhas informações de voo.

Por que eles precisam disso? Estou sendo um pouco paranóico, mas acho que eles me cobrarão mais (taxa ou imposto oculto) se eu lhes der as informações.

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— IAmJulianAcosta
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Onde fica isso? Eles podem simplesmente querer oferecer um passeio de / para o aeroporto ..

— Nean Der Thal

Aeroporto Internacional de Miami

— IAmJulianAcosta

Os locais de aluguel de carros na Flórida têm algumas regras estranhas. Tentei alugar um carro de um lugar em Orlando para ir até Atlanta, Geórgia e vice-versa (eu era um residente de Orlando na época) e me disseram que eu não tinha permissão para dirigir o carro para fora do estado - A menos que eu estivesse um viajante internacional. Então, um residente da Flórida e um cidadão dos EUA não tinham permissão para dirigir para outro estado, mas um visitante estrangeiro era? Foi o mesmo em duas empresas diferentes (Budget e Sixt), mas a terceira (Enterprise) me permitiu fazê-lo. Vai saber?

— Darrel Hoffman

@DarrelHoffman Isso pode ter algo a ver com o fato de as carteiras de motorista dos EUA serem emitidas pelos próprios estados, e os estados têm regras diferentes em relação à idade, hora de recolher e quais veículos eles podem dirigir. Para dirigir como estrangeiro nos EUA, você precisa de uma licença internacional válida em todos os EUA.

— Nzall

@NateKerkhofs: Estou bem acima da idade legal para dirigir qualquer estado e de outras regras de restrição de idade, e minha carteira de motorista não é da Flórida ou da Geórgia, mas de Massachusetts. Os veículos em questão eram apenas carros comuns, sem necessidade de licença especial. Boa teoria, mas duvido que tenha algo a ver com isso.

— Darrel Hoffman

Respostas:

Muitas empresas de aluguel de carros atribuem a você um carro antes de você chegar ao balcão para buscá-lo - especialmente se você é membro de seus programas frequentes de locatário.

Eles normalmente baseiam essa alocação no tempo que você deu quando alugou o carro, mas se você estiver chegando de avião, há o problema de que seu voo pode estar atrasado ou atrasado, portanto, seu carro pode não estar pronto quando você chega (se o seu voo for antecipado), ou eles podem alocar um carro para você e, em seguida, não chegar potencialmente até horas para um voo muito atrasado.

Ao fornecer as informações do seu voo, eles podem alocar de maneira mais inteligente os carros - eles podem rastrear as chegadas reais do voo e alocar um carro somente quando o seu voo pousar. Se o seu voo estiver atrasado, eles não irão necessariamente alocá-lo um carro até horas após o horário em que você declarou que estava pousando.

Para você, o benefício é que, se o seu voo estiver atrasado, eles saberão por que você ainda não chegou para pegar seu carro. Em vez de potencialmente cancelar sua reserva como "não comparência" quando você não chegar por várias horas após o horário da reserva, eles saberão por que você não está lá e manterão a reserva. Em alguns locais, eles podem optar por permanecer abertos após o horário de fechamento, com base no fato de saberem que você ainda está a caminho.

No caso em que você acaba (por exemplo) alterando voos e chegando mais cedo do que a especificidade do voo, ainda não há problema - eles apenas atribuem como carro quando você chegar para buscá-lo.

— Doc
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+1 no "balcão de locação pode ficar aberto até tarde". Quando eu trabalhava em uma agência de aluguel, eu deveria ficar até duas horas depois do horário normal de fechamento, quando o voo de entrada de um cliente estava atrasado.

— 22415 Johnny

Eu tive exatamente essa experiência, onde meu voo estava muito atrasado, e a única razão pela qual eu consegui pegar meu carro é porque eu havia fornecido minhas informações de voo.

— jakebeal

Portanto, se o seu voo estiver atrasado, a empresa de automóveis saberá por que você está atrasado para pegar o veículo.

Você não está sendo cobrado extra.

— Calchas
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