Para responder directamente à pergunta do título, sim, os viajantes não-comerciais pode absolutamente beneficiar de programas de fidelidade de companhias aéreas (ou seja, ganhar pontos / milhas, bem como status.) Se vale a pena para você em particular, no entanto, será extremamente dependente de seu especial situação e quais opções estão disponíveis nas rotas em que você normalmente voa, bem como se você normalmente precisa levar bagagem etc.
Como exemplos específicos foram solicitados, vou me usar como exemplo. Eu moro no sudeste dos EUA e viajo de ida e volta nos EUA normalmente algumas vezes por ano e ida e volta intercontinental cerca de uma vez por ano. Embora às vezes haja tarifas anunciadas um pouco mais barataspara meus destinos domésticos em algumas das companhias aéreas de custo muito baixo, quando adiciono todas as taxas e outros custos associados ao voar em uma dessas companhias aéreas, elas geralmente acabam custando tanto ou mais que a Southwest ou a Delta. Isso é especialmente verdade devido ao fato de que as companhias aéreas de baixo custo geralmente têm horários de voo pouco frequentes e muito mais propensos a exigir que eu tire um dia de folga extra do trabalho do que com uma companhia aérea como SWA ou DL, onde os voos partem a cada hora. Portanto, no final, sudoeste ou Delta geralmente acabam sendo o menor custo real para mim e ganham pontos / milhas em todos os voos que não expiram (as milhas Delta não expiram em todos os pontos e os pontos sudoeste permanecem ativos enquanto você tem pelo menos alguma atividade da conta a cada dois anos.)
Quanto ao valor de resgate, isso novamente varia muito e depende muito do seu caso de uso. Para mim, esses dois programas são minhas principais opções devido ao local onde moro:
Sudoeste
No caso do sudoeste, você normalmente ganha 6 pontos por dólar gasto em tarifas baratas e pode resgatar pontos a uma taxa de 70 pontos por dólar de passagem aérea. Se você comprar o ingresso com um cartão de crédito com a marca Southwest, ganhará 8 pontos por dólar em vez de 6. Portanto, sem o cartão deles, você recebe um valor de passagem aérea em dólar por cada US $ 11,67 gastos em passagem aérea e, com o cartão, você receba um dólar de passagem aérea por cada US $ 8,75 gastos.
Delta
O esquema da Delta é muito mais complicado e pode variar de muito mais valioso a muito menos valioso, dependendo da sua situação. Para minha situação, é mais valioso.
Acumular milhas
Com a Delta, você ganha 5 pontos por dólar de passagem aérea como taxa básica. Se você comprar o ingresso com um cartão de crédito associado à Delta, esse valor chega a 7 pontos por dólar. Se você também possui status na Delta, recebe 2, 3, 4 ou 6 pontos adicionais por dólar com base no seu nível de status. No meu caso, recebo 10 pontos por dólar total no meu nível de status atual (que veio inteiramente de viagens pessoais, não de negócios). Observe que não há bônus ou penalidade para isso em diferentes classes de tarifa ou cabine, mas você ganha inerentemente mais pontos em tarifas mais caras, uma vez que se baseia nos dólares gastos. Portanto, se eu comprar uma tarifa de ida e volta de US $ 200, ganho 2.000 'milhas' independentemente da classe de tarifa, distância realmente percorrida etc.
Resgatar milhas
Enquanto as milhas são acumuladas com base no custo em dólares, o resgate de milhas com a Delta é (vagamente) baseado em um gráfico de prêmios, com o custo de milhas dependendo da região viajada de / para e da demanda por essa rota específica (ou seja, geralmente apenas alguns assentos estão disponíveis com os menores custos de milhagem em um determinado voo.) Se você reservar com antecedência, as viagens domésticas de ida e volta geralmente começam a 25.000 milhas (às vezes 20.000, mas isso é menos comum). grande valor (valor inferior a 0,8 centavos / milha). No entanto, as 'regiões' são bastante grandes, com todos os EUA e Canadá (excluindo o Havaí) sendo uma única 'região'. Portanto, se você reservar uma viagem de ida e volta transcontinental de US $ 500 por 25.000 milhas, é obviamente muitomelhor valor (2 centavos / milha, o que equivale a US $ 1 de passagem aérea ganha por cada US $ 5 de passagem aérea comprada na minha taxa de ganho de 10 milhas / dólar.)
Os melhores valores de resgate que eu já vi na Delta são para voos de longa distância em classe executiva com 140.000 milhas, recebendo um bilhete de classe executiva para o outro lado do planeta que normalmente custaria US $ 7 mil se comprado em dinheiro, 5 centavos / milha valor. Portanto, se estou ganhando 10 pontos por dólar de passagem aérea e resgatando 5 centavos / milha de valor, isso significa 50 centavos por dólar gasto originalmente (ou seja, US $ 1 de passagem aérea ganha por cada US $ 2 de passagem aérea comprada!) No meu caso, isso é exatamente como prefiro usar os pontos, pois não sou realmente fã de economia de vôo (e, portanto, não consigo dormir) em rotas que envolvem 30 a 36 horas de tempo de viagem (20 a 22 das que realmente são transportadas pelo ar) cada direção.
Conclusão para um viajante não empresarial
Se você apenas percorrer distâncias curtas, comprar as passagens mais baratas e não ganhar milhas separadamente de cartões de crédito, provavelmente nunca conseguirá chegar a 140.000 milhas. No entanto, 25.000 milhas certamente são muito atingíveis para quem não viaja a negócios, uma vez que os pontos não expiram (US $ 2.500 do total da tarifa aérea comprada com a taxa de ganhos). Um adicional de US $ 500 em tarifa aérea gratuita para cada US $ 2.500 gastos não é um mau negócio. mesmo que demore alguns anos para comprar tantas passagens aéreas.
Uma ajuda adicional para quem não voa com tanta frequência é que, tanto na Delta quanto na Southwest, não há penalidade para reservar apenas uma maneira com pontos versus reservar uma viagem de ida e volta com pontos. Portanto, usando o exemplo de voo trans-continental da Delta, você pode obter uma maneira por 12.500 pontos e pagar em dinheiro pela outra maneira e conseguir seu primeiro resgate depois de gastar apenas US $ 1.250 e obter o mesmo valor por dólar gasto.
Portanto, sim, definitivamente existem casos em que é útil para um viajante que não seja um negócio se preocupar com pontos. No entanto, seja esse o seu caso ou não, será altamente dependente das opções de voo disponíveis onde você mora, o custo relativo dessas opções, onde e com que frequência você tende a voar e quais são os termos dos programas de passageiro frequente da as opções de companhia aérea que você tem disponível. Como você pode ver apenas nos dois exemplos que listei, os termos para diferentes programas de passageiros frequentes e sua utilidade relativa a você podem variar significativamente de uma companhia aérea para outra (e isso antes mesmo de considerar o status de elite).