Qual é o modelo de negócios de passeios a pé gratuitos comerciais?


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Por exemplo, o Sandeman's realiza passeios gratuitos a pé por toda a Europa. Um ou dois todos os dias do ano, bons guias locais e o único pagamento é dicas no final. Tenho certeza de que o dinheiro da gorjeta é bom, pois eles recebem boas multidões, mas isso parece apoiar um ou dois guias com um salário digno, não uma organização multinacional aparentemente profissional.

Alguém tem informações privilegiadas sobre esses operadores? Onde eles estão ganhando dinheiro?

(Estou perguntando, porque achei sempre bom saber o que está motivando as pessoas que estão distribuindo coisas de graça, a fim de evitar serem enganadas.)


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Não é este um tipo de pergunta "meta"? Não é um problema que você enfrenta ao viajar. Não estou dizendo que não é interessante, mas "Como o North Face apresenta novos recursos de mochila" estaria no tópico, por exemplo?
Hippietrail 25/12/12

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Com base nas respostas (e em particular, o fato de os passeios não serem necessariamente "gratuitos"), acho que essa é uma pergunta muito válida. A pessoa que fez a pergunta aludiu a isso com seu comentário sobre como evitar ser enganado.
Doc

Obrigado pela compreensão de como os guias são pagos. Eu fiz Sydney e Santiago hoje. Nunca tenho certeza quanto a gorjeta .... agora assuma que US $ 10 na moeda local é 'justo' para um grupo de tamanho médio
Gayl B

Respostas:


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Existem vários tipos diferentes desses passeios a pé "gratuitos", com os modelos de negócios variando drasticamente. Em alguns países, você pode esperar ir até a loja de tapetes dos "primos" dos guias, onde o guia será responsável pelas vendas. Alguns passeios são realizados pela comunidade local e / ou voluntários e são realmente gratuitos (embora com o potencial de pequenas dicas que muitas vezes vão para a organização e não para o guia).

E depois há organizações como a Sandemans.

Sandeman chegou à imprensa há alguns anos atrás, quando a estação de TV alemã ZDF fez uma exposição sobre como eles operam. O Google fornecerá todas as alegações e reclamações (procure por sandeman zdf), mas em suma, os Sandeman cobraram seus guias turísticos "freelancers" ~ 3 Euros por cada pessoa que estava no passeio. Os guias de turismo pressionavam os convidados a receberem "dicas", geralmente incluindo comparações repetidas com passeios "comerciais" semelhantes e os preços que os visitantes pagariam se tivessem participado de um desses passeios em vez do passeio "gratuito".

Se um hóspede ganhar 10 euros, o guia teria ganhado 7 euros. Se outro hóspede não der gorjeta, então o guia ficaria fora do bolso 3 euros. De qualquer forma, a empresa ganhou 3 euros por hóspede.

Se este é um modelo de negócios válido e se você deve apoiar essas empresas / guias, é algo que provavelmente é melhor deixar para cada um de nós individualmente.


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Eu fiz o tour gratuito do Sandeman em 4 cidades. Em todos os casos, os guias mencionaram dicas apenas duas vezes durante as viagens, primeiro no início, explicando por que o passeio é "gratuito" e depois novamente no final. Nunca pressão. Normalmente, dou gorjeta a 10 €, pois vale a pena. Os passeios gratuitos também servem para anunciar os passeios pagos (os guias costumam acrescentar que você pode aprender mais sobre isso ou aquilo em alguns passeios pagos) e, como resultado, comprei vários.
Kris

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Suponho que o Sandeman também deva receber propinas da parada de café no meio da turnê e de terminar a turnê em um pub.
22412 Scott McIntyre

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Vários amigos atualmente estão fazendo isso em Berlim - 3 euros ainda são a taxa por turista. No IIRC, houve problemas na obtenção de bares etc. para concordar em ser a parada final, pois o gerente da excursão tem que ficar lá o dia inteiro e basicamente usar o local como um escritório para coletar passeios em dinheiro / auditoria todos os dias.
Codigohands

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Existem dois tipos de passeios a pé gratuitos.

Grátis patrocinados por empresas. Por exemplo, em Berlim - Sandemans tem um, onde você é oferecido e informado sobre os outros passeios enquanto faz o passeio a pé 'gratuito' pela cidade. Além disso, sugerimos que você incline seu guia. O mesmo ocorre em Cracóvia, através de outro grupo de turismo lá. Isso é bom, eles geralmente são sinceros e não há pressão real para você se inscrever - no final do passeio a pé, você opcionalmente dá gorjeta e depois se afasta, se quiser.

Há outro tipo - como o de Santiago, no Chile, onde um grupo internacional se formou em várias cidades, e os alunos compram suas próprias camisetas vermelhas e fazem os passeios pelas cidades. Ainda é muito bom, os alunos geralmente têm muito conhecimento e todo o nosso grupo achou que o passeio foi excelente. Mais uma vez, você dica no final. (Observe que encontrei o site para isso, mas ele não tem informações sobre como o grupo se formou, mas foi o que nos disseram no dia).


Eu acho que você pode ganhar muito dinheiro com essas dicas. Certa vez, eu estava em um passeio a pé gratuito em Tallinn, e uma jovem era nosso guia. Ela realmente fez um ótimo trabalho e especialmente as pessoas mais velhas ficaram realmente impressionadas. No final, quando conversamos aqui, vi quanto dinheiro ela recebeu de outras pessoas. Quase todos deram pelo menos 5 euros.
RoflcoptrException

De acordo, mesmo que seja "gratuito", quase todo mundo dá algo , portanto, mesmo que seja US $ 1 por pessoa, para um estudante que faz uma excursão de 3 horas, é um pouco de dinheiro extra de um grupo de 30 pessoas. E como você diz, se são 5 euros ...
Mark Mayo apoia Monica

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@RoflcoptrException - O que conta não é o valor recebido nesse passeio específico. Você deve considerar isso por um período mais longo (um mês ou dois, um ano, ...). Haverá dias com menos convidados e também com um público menos generoso. Em uma excursão, é difícil julgar a viabilidade desse modelo.
Maître Peseur

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Um artigo interessante “ Os prós e contras dos passeios a pé gratuitos ”.

  • É claro que esses passeios não são totalmente gratuitos. A maioria dos guias para esses passeios funciona apenas com gorjeta e solicita que você os dê uma gorjeta no final pelo valor que considera o passeio (você também deve considerar ao dar gorjeta ao seu guia para esses passeios "gratuitos" que muitas vezes o guia paga uma comissão para a empresa de turismo para cada pessoa do passeio; assim, nem tudo o que você fornecer irá para eles.)

Esses passeios não são pequenos para grupos. Geralmente, há de 20 a 40 pessoas no passeio com você.

o modelo de negócios: 20 pessoas x 10 euros = 200 euros - 3 ou 4 euros pp (ie60EUR) a comissão obrigatória para o operador turístico, portanto 140 euros para o chamado "guia de mendicância" (nada mau) ou 10 pessoas x 5 euros = 50 euros - 3 ou 4 EUR pp (ou seja, 30EUR), como acima, para o TO, de 20 EUR para o guia de pedidos (ruim)


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Este é um artigo interessante, muitas pessoas têm opiniões sobre esse assunto e uma ideia preconcebida de como as coisas funcionam ou não. Sou um guia turístico gratuito há 3 anos e estou muito longe de ser um estudante, acabei de passar dos 50 anos em que me encontrei na atual situação econômica da Europa e fui forçado a mudar de profissão. Eu admito ter experiência anterior nesse campo. Então, quando encontrei meus negócios em dificuldades, voltei a esse trabalho.

Eu já havia feito passeios a pé pagos e escolhi a rota de turismo gratuito depois de perceber que não havia viajantes suficientes dispostos a pagar 12 a 15 euros por um passeio, mas milhares de pessoas que o faziam de graça. Eu trabalho para uma empresa em que os guias precisam pagar uma taxa de marketing, isso é mais do que feliz em fazer, sou autônomo e sempre fui, sempre tive despesas comerciais e essa 'taxa de marketing' é a única Eu tenho agora. Muito menos do que quando eu tinha minha própria loja.

Normalmente, temos cerca de 30 convidados por passeio, com uma média de 2 € por pessoa paga na empresa. Espero que as pessoas gostem da minha turnê o suficiente para me dar uma dica do que acham que vale a pena. Esses passeios exigem muita energia e, além de conhecer a história, também precisamos ser divertidos o suficiente para manter as pessoas interessadas em ficar por mais de 3 horas e me ouvir conversando. Sou um guia turístico muito melhor ao trabalhar dessa maneira pelo meu dinheiro do que como guia pago, independentemente do passeio que fiz como guia pago, ainda recebo o mesmo dinheiro, por isso, se eu estava cansado ou talvez apenas com preguiça ou me sentindo ótimo, eu segui os passos e desde que eu contasse a informação, ninguém iria reclamar comigo.

Além de ser um guia de turismo, precisamos ser professores de história, quadrinhos, oficiais de informações turísticas, contadores de histórias e muitas outras habilidades esperadas de nossos visitantes.

Ei, eu ganho dinheiro, este é o meu trabalho em tempo integral, eu tenho um belo apartamento no centro de uma grande cidade européia. pagar minhas contas e sobrar um pouco para viajar e tomar alguns litros de Guinness.

Julgamos pessoas e, às vezes, até algumas nacionalidades. Sabemos quem dá dicas e quem não faz e, para ser honesto, às vezes quem faz mais perguntas é quem se esconde no final e não dá gorjeta ... Sim nós sempre sabemos quem você é.

Eu fiz passeios a pé por toda a Europa e nunca fiquei decepcionado com os gratuitos, algo que não posso dizer sobre os pagos, sim, houve alguns ruins.

Lembre-se das pessoas, se você for fazer um passeio, o guia SEMPRE terá que pagar algo, incluindo aqueles que se dizem voluntários locais, quem paga pelo marketing, distribuição de folhetos, administração, honorários legais e licenças etc.

Considere o custo de um passeio semelhante, seu orçamento e o quanto de diversão e informações você obteve, pense em uma taxa de marketing de 2 a 3 euros e inclua o guia nessas considerações.

Talvez eu seja seu guia se você vier a Dublin


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Que ótima pergunta! Eu dou "passeios a pé grátis" em Londres há muito tempo. Também na Inglaterra (por exemplo, Yorkshire). Também na França. De tempos em tempos, eu guio um 'tour gratuito' na Rota Napoleão, que envolve carros ou motos e dura vários dias. Todos eles são fortemente orientados para a história e / ou literatura. Também guiei passeios gratuitos de Tribschen para Londres, via Bayreuth , Riga e Kattegat, traçando a vida de Richard Wagner e seu voo para Londres.

Em cada caso, é grátis. E quando termina, os usuários finais são convidados a contribuir para a caridade patrocinadora. Na maioria das vezes, eles contribuem antes do início da turnê, mas ninguém os verifica. Os usuários finais devem pagar suas próprias despesas. Eu nunca aceitaria uma dica, mas recebo um honorário da instituição de caridade (da ordem de 50 libras esterlinas ou aproximadamente, o máximo é de 100 libras esterlinas). O tamanho do grupo varia entre uma pessoa e cerca de uma dúzia. Minha preferência é um grupo de cerca de 3, e é muito difícil quando o tamanho do grupo é superior a 12. O tamanho médio do grupo é de aproximadamente 6.

A lógica é que é uma ótima maneira de arrecadar dinheiro para uma causa nobre, e eu gosto de fazê-lo, por isso é uma situação em que todos saem ganhando. O "modelo de negócios", neste caso, é que as pessoas desfrutam de uma narrativa e, simultaneamente, se aproveitam de uma evasão fiscal; a instituição beneficia de mais recursos para continuar seu trabalho.

Há um grupo no Facebook onde guias semelhantes se reúnem. Dá aos usuários finais a chance de ver o que está disponível e fazer algumas perguntas. A maioria deles tem a ver com a Inglaterra e não há (que eu saiba) fora do Reino Unido.

Os locais acontecem o ano todo, incluindo pessoas 'presas' aqui no Natal sem nada para fazer. Eu farei a turnê de Napoleão ainda este ano, se solicitado (são 3 dias e provavelmente o mais perigoso). Eu não forneceria os nomes dos patrocinadores, pois eles podem ser vistos como spam, exceto para dizer que têm a ver com câncer e leucemia.


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Não tenho certeza se vocês leram bem. Se um Guia faz um passeio com, digamos, 15 convidados e eles
dão uma gorjeta média de 4 € por pessoa ... Ele deve pagar 2,20 a Sandeman e, assim, ganha 1,80 € x 15 = 27 € por um passeio de 3 horas.
Isso significa 9 € por hora.
Não sei se você tem ideia de quanta energia é necessária para conversar três horas. Ganhar a vida com isso é uma coisa impossível.
Ganhar algum dinheiro extra como estudante pode ser bom. Mas o modelo de negócios definitivamente favorece empresas como a Sandeman e não o Guia.


@RobP. E? Como isso torna a coisa toda justa ou sustentável para os guias?
Descontraído

@RobP. Você foi o primeiro a mostrar imparcialidade, o OP nem sequer foi particularmente crítico ou crítico, apenas apresentando alguns fatos que contradizem algumas das suposições por trás da pergunta. OTOH, “Tudo bem, porque as pessoas preferem barato e outros operadores podem se safar”, é bobagem.
Descontraído

@RobP. E você se concentrou em "qualquer preço que julgue justo" no comentário anterior, que é o que eu estava reagindo.
Descontraído

@Relaxed - Eu removi meus comentários. Gosto de discutir na internet tanto quanto o próximo, mas acho que nenhum de nós está melhorando a resposta.
Rob P.

@RobP. Bem, esse foi o meu ponto de partida desde o início. Estou feliz por termos chegado a um acordo sobre isso. Agora, se você também é responsável pela votação negativa e, como não ofereceu nenhuma crítica convincente em relação à resposta, faria sentido removê-la também.
Descontraído

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Pelo menos no Japão, os passeios (geralmente liderados por aposentados) são executados no escritório de turismo local. Os aposentados recebem uma quantia nominal por seus esforços. Isso é particularmente relevante, pois você não deve dar gorjeta no Japão.

O conselho de turismo às vezes é administrado pela cidade e às vezes administrado pela associação local de comerciantes.

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