Numa recente viagem a Lisboa (Lisboa), fiz uso do sistema de transporte público local. Para muitas viagens (talvez todas?), A única maneira de entrar e pagar pela viagem como vistor era usar um cartão Viva Viagem, comprado em uma bilheteria ou (mais provavelmente) em uma máquina de ingressos.
Esse cartão pode ser cobrado com passagens de ida, crédito ou passes diários. Para minha primeira cobrança com crédito, no final, todo o crédito foi gasto e, ao recarregar o bilhete, qualquer uma dessas opções estava disponível. No entanto, na segunda vez, restavam 0,15 €. Como eu estava saindo de Lisboa em breve, e o crédito expirou após um período mais curto do que eu pensava em uma nova visita, seria mais barato adicionar uma única jornada, em vez de cobrar o valor mínimo de crédito. Porém, esta opção não estava disponível nas máquinas de ticket devido ao crédito restante. Ao consultar uma operadora de atendimento ao cliente, eles insistiram que a única opção era comprar um cartão Viva Viagem totalmente novo e cobrar isso em uma única jornada.
Agora, como o cartão custa apenas € 0,50, isso não foi grande coisa, mas foi um pouco frustrante. Realmente não há como despejar essa pequena quantidade de crédito em excesso?