Reconfirmar passagem aérea? [duplicado]


8

Cada vez que comprei uma passagem de avião (especificamente, usando um agente de viagens, embora não tenha certeza de que todas as vezes que passamos uma), a parte inferior do e-mail confirma que minha passagem que recebo diz algo sobre o efeito de "por favor, certifique-se reconfigurar 72 horas antes da partida ".

Sempre me perguntei: com quem confirmo? Como eu confirmo? O que estou confirmando?

Nunca reafirmei e ainda tenho problemas ...

Respostas:


9

A maioria das companhias aéreas tem a regra de reconfirmação de 72 horas, mas a maioria aplica-a quando você interrompe sua viagem (por exemplo, parar por vários dias ou antes do seu voo de volta). A maioria não espera que você reconfirme sua partida inicial.

É uma sobra da idade de ouro das viagens, quando havia bilhetes em papel, reservas feitas por teletipo para aeroportos e escritórios estrangeiros, quando você podia trocar sua passagem por um voo em outra companhia aérea e alterar seus planos sem multas. Naqueles dias, eles poderiam / dariam seu lugar se você não reconfirmasse em tempo hábil.

Hoje, tudo é informatizado e penalizado, para que as pessoas voem no voo reservado porque não querem pagar as taxas de alteração. As regras de reconfirmação de 72 horas ainda estão presentes na maioria dos contratos de transporte aéreo e aparecem nos eTickets, embora raramente sejam cumpridas.

Mas eles informam a companhia aérea quando os horários dos voos são alterados e você reclama que perdeu o voo ... "bem, você não confirmou": p


11
Estou curioso sobre o que você quer dizer com "quase todas as companhias aéreas": verifiquei alguns sites de companhias aéreas. Por exemplo, Air Canada, Lufthansa, KLM, Emirates mencionam explicitamente em seus sites que a reconfirmação não é necessária. Todas as outras companhias aéreas que verifiquei (as grandes americanas, por exemplo) não mencionam reconfirmação.
Martin Argerami 17/03/16

@MartinArgerami - Você verificou todas as 260 companhias aéreas associadas à IATA? Deixe-me saber as estatísticas e terei prazer em alterar meus superlativos de acordo.

11
você já? Você afirma que "quase todas as companhias aéreas" e parece incapaz de justificá-lo. Você, pelo menos, poderia fornecer alguns exemplos de algumas companhias aéreas que não necessitam de reconfirmação? As "poucas" companhias aéreas que mencionei no meu comentário transportam cerca de 800 milhões de passageiros por ano.
Martin Argerami

7

Ligue para a companhia aérea. Você está confirmando que ainda planeja voar. Você também está confirmando que o voo não foi remarcado - ou está descobrindo que foi. Na era moderna das atualizações de status de check-in e e-mail on-line, confirmar é um pouco anacronismo.

Só fiz uma vez e deixei minha passagem no telefone público que havia usado para a ligação. Isso foi imediatamente antes de eu partir na viagem de uma hora para a cidade da qual estava voando. Meu agente de viagens precisou enviar um fax para o escritório da companhia aérea na cidade (não no aeroporto) para autorizá-lo a reemitir o bilhete.


1

Você teria que verificar com cada companhia aérea para ver se necessário. De acordo com minha experiência, a maioria das companhias aéreas não exige reconfirmação (elas recomendam verificar se o seu voo está no horário), portanto, muito provavelmente a frase é apenas um remanescente dos velhos tempos que seu agente ainda imprime.

O que você deve sempre fazer é acessar sua reserva no site da companhia aérea para garantir que seus voos sejam reservados no sistema deles.

Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.