Ajudando um amigo de Taiwan que roubou malas, dinheiro e passaporte em Roma

Meu amigo está viajando para Roma. Ela é de Taiwan e sua bolsa acaba de ser roubada, com dinheiro e passaporte. Suponho que a única coisa que ela pode fazer é ir à embaixada. Mas acho que isso implicará ficar mais alguns dias e ela não tem dinheiro. Existe alguma maneira de eu mandar alguns? Existe alguma outra solução que não estou vendo?

— fran.aubry
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Você tem certeza absoluta de que a pessoa que entrou em contato com você é realmente sua amiga (e não alguém que invadiu o e-mail dela, por exemplo?) E ela está realmente em Roma? Isso pode ser uma farsa! Já aconteceu com pessoas que eu conheço: alguém recebe um e-mail hackeado e envia um e-mail a todos os contatos dizendo que está preso em um país estrangeiro e que, por favor, transfere dinheiro.

— Max

@ Max que é uma preocupação válida e o OP deve verificar. Dito isto, infelizmente, fiz a experiência de que as mulheres asiáticas são o principal alvo de roubo e crimes relacionados na Itália. Aqui está o link da representação de Taiwan em Roma (em chinês ou italiano).

— Mts

Ela deve denunciar o roubo à polícia e sua embaixada. A embaixada deve fornecer documentos de viagem de emergência rapidamente.
O dinheiro pode ser enviado através de serviços como a Western Union , geralmente com novas senhas em vez de uma identificação com foto. (Tome cuidado ao transmitir a senha. E não estou endossando esse provedor em particular; usei-a para um objetivo semelhante há uma década, e esse foi o primeiro nome que me veio à mente).
Algumas embaixadas fornecerão empréstimos de emergência a seus cidadãos, para viajar para casa. Ela deveria pedir isso.

— om
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E ela também deve entrar em contato com a companhia aérea para ver se pode ser remarcada gratuitamente em outro voo.

— Cedric H.

Além disso, alguns cartões de crédito e bancos oferecem um serviço quando você precisa cancelar seus cartões devido a roubo durante uma viagem, pois eles lhe enviarão dinheiro o mais rápido possível.

— Adam Martin

Se ela possuísse Mastercard ou Visa, recomendo cancelá-los diretamente com essas empresas e não com seu banco. Ambos devem ter um escritório / número de emergência na Itália e conhecer todas as melhores maneiras de fazer as coisas. Não envolverá uma chamada de longa distância. Ela sempre pode entrar em contato com seu banco depois. (Eu perdi cartão Visa várias vezes no exterior Banks pode ser extremamente incompetente..)

— hippietrail

@hippietrail Você pode falar sobre isso? Meu banco sempre foi muito em cima dele sempre que havia um problema.

— mattdm

Os números de suporte ao cliente da Visa (também acho que são da Master) costumam ser gratuitos. Uma ligação internacional custa alguns dólares, o que também pode ser uma ajuda.

— precisa saber é o seguinte