Seremos obrigados a usar um PIN associado aos nossos cartões de crédito na Europa Central?


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Vamos para a Áustria, Alemanha e República Tcheca em algumas semanas e soubemos que poderíamos usar um PIN junto com nossos cartões de crédito. Isso é verdade? Eu nem sei qual é o meu PIN!


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Certamente, para saques em caixas eletrônicos. Para pagamentos regulares, a assinatura é suficiente.
mts

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Seu cartão ainda tem um chip?
Alguns vagando yeti

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Você pode chamar o seu banco para obter o seu PIN configurar
Aganju

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Em que país seus cartões são emitidos?
Johns-305

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@Aganju Podemos ter menos do que os EUA, por favor, existem muitos exemplos em que a segurança supera a conveniência nos EUA. Também existem muitos países que não implementaram chip e pin.
Calchas

Respostas:


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Eu trabalho na indústria e, portanto, me sinto qualificado para responder a essa pergunta.

Para cartões com chip; se você precisar usar um PIN em seu país de origem, será solicitado o uso de um PIN no exterior. O método preferido de autorização está incorporado no chip do seu cartão. Todos os terminais que atendem ao padrão EMV solicitarão um PIN para autenticar a transação se o cartão estiver configurado como 'Chip e PIN'.

Se o seu cartão estiver configurado para 'Chip e assinatura', um PIN não será necessário.

As únicas exceções são nos EUA (e em um número limitado de outros países), onde uma proporção de varejistas ainda não implementou terminais EMV em seus pontos de venda. Nesses casos, é necessário que os portadores de chip EMV e cartão PIN passem o dedo e assinem, e mais frequentemente do que não, são solicitados a mostrar o documento com foto.

Se o seu cartão não tiver um chip, nenhum PIN será necessário em nenhum lugar do mundo. No entanto, você pode achar que seu cartão simplesmente não é aceito ou que o terminal ou a máquina não pode processá-lo.

Uma observação para a Alemanha em particular, os cartões de crédito não são tão amplamente aceitos quanto em outros países europeus. Os cartões de débito podem ser usados ​​em quase todos os lugares, mas você pode planejar transportar dinheiro suficiente para cobrir, caso se encontre em um local em que não possa usar cartões de crédito.

Conforme mencionado nos comentários da pergunta - as máquinas de venda automática nos países que você planeja visitar, assim como as máquinas de venda de bilhetes para transporte público, aceitarão apenas cartões EMV de chip e pin e, freqüentemente, somente cartões de débito EMV são aceitos. Em alguns casos, uma máquina de ingressos pode ser a única maneira de comprar um bilhete e você pode precisar solicitar a assistência de um local para comprar um bilhete em seu nome.


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Identificação com foto? Eu uso meus cartões chip e pin emitidos pelo Reino Unido em muitos países no exterior, em locais onde muitas vezes é necessária uma assinatura. Geralmente, os comerciantes nem olham para a assinatura - devolvem o cartão antes de solicitar que você assine um recibo. Estou apenas trazendo minha própria experiência aqui, mas ninguém nunca me pediu um documento com foto para uma transação autorizada por assinatura, mesmo quando essa transação custa centenas de dólares americanos.
Calchas

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@Calchas Na Suécia, você é frequentemente solicitado a fornecer um ID se tiver um cartão que prefere assinatura. E eles implementaram totalmente o EMV.
neo

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Isso é mais para os EUA, onde a fraude com cartão de crédito é generalizada e os shoppings ficam fora da cidade nas principais rodovias e são alvos frequentes de pequenos criminosos com cartões roubados ou clonados.
PassKit

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@neo Posso apontar os documentos de especificação EMV que mostram que o método preferido está incorporado. O terminal tem o direito de recusar qualquer coisa que não seja Chip e PIN, mas, nesses casos, o protocolo correto é recusar o cartão em vez de solicitar o PIN.
PassKit

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Com certeza, é possível, se o método de fallback estiver configurado no cartão E esse método for aceitável para o terminal (que é um proxy para o adquirente comercial). Para ser justo, os alemães são melhores do que a maioria na implementação da especificação EMV e na restauração de cartões no exterior com requisitos de autorização menos rigorosos.
PassKit 3/09/16

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Eu usei um cartão de débito dos EUA na República Tcheca alguns anos atrás. Eu tive que inserir o PIN para me retirar do caixa eletrônico, mas para pagar nas lojas, era necessária uma assinatura. Acredito que isso esteja relacionado ao fato de o cartão não ter um chip (como meu cartão de débito tcheco), apenas uma tira magnética.

Os outros tipos de cartões com os quais tenho experiência são cartões de débito tchecos. Com os novos, eles não apenas têm um chip, mas também não têm contato, o que significa que você não precisa digitar o PIN (ou escrever a assinatura) se estiver pagando menos de 500 CZK.


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Depende dos recursos da sua placa. Se for compatível com EMV com um chip, isso pode acontecer muito provavelmente em toda a Europa.


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Eu não recomendaria apenas ter um cartão de tarja magnética e assinatura na Europa, pois, em alguns lugares, o leitor de cartão não aceita tarja magnética ou o leitor de tarja magnética é coberto. Chip e Signature funcionam em muitos lugares que aceitam o cartão. Porém, lembre-se de que em alguns países a aceitação de VISA e MasterCard é baixa e a AmEx ainda pior. Na Holanda, por exemplo, o Maestro e o V-Pay são dominantes (um padrão europeu) ou, na Alemanha, alguns lugares aceitam apenas o girocard padrão nacional. Embora lentamente esteja mudando, se você compra nas grandes redes, provavelmente não terá problemas.

E, como outros disseram, alguns leitores de cartão de crédito podem exigir um PIN para funcionar. A Ferrovia alemã, por exemplo, mudou recentemente suas máquinas de bilhetes para solicitar um PIN, já que os clientes levantaram preocupações de segurança.

Em alguns países, os pagamentos sem contato estão se tornando cada vez mais populares (especialmente na Europa Oriental, onde em alguns países é uma exceção não poder pagar sem contato, mas às vezes também na Alemanha, Reino Unido etc.). Isso significa que você pode facilmente se dar bem com Apple e AndroidPay. Você pode configurá-lo para o seu cartão e usar o telefone para pagamentos sempre que vir o logotipo sem contato para evitar complicações.


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Até recentemente, quase todos os cartões emitidos nos EUA eram de tarja / assinatura. Em seguida, os emissores de cartões começaram a enviar cartões com chip / assinatura (que também têm uma faixa). Os emissores geralmente não dão ao cliente uma escolha; você precisa encontrar um emissor diferente se quiser um tipo diferente de cartão (há alguns que emitem cartões com chip / pin, que vendem principalmente para o mercado internacional de viajantes a negócios).
Phoog

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Supondo que você seja americano, seu cartão de crédito (e talvez seu cartão de débito / caixa eletrônico) será um cartão de assinatura e chip ou um cartão de assinatura e furto de estilo antigo.

Para saques em dinheiro em caixas eletrônicos, seu cartão ATM + PIN quase certamente funcionará bem. Você também pode usar um cartão de crédito para adiantamentos em dinheiro; entre em contato com a empresa do cartão de crédito para obter o PIN. Observe que as taxas para saques com seu cartão ATM serão substancialmente mais baixas do que com seu cartão de crédito. Esse é o seu meio de pagamento mais confiável (muitos comerciantes não aceitam cartões de crédito), por isso recomendo que você mantenha algum dinheiro sempre à mão.

Para cartões com chip + assinatura, você poderá pagar muito bem por comerciantes com terminais tripulados, sem necessidade de PIN. Às vezes, os comerciantes não sabem que precisam solicitar sua assinatura, mas nunca tive um problema com a cobrança. Você NÃO poderá pagar em quiosques automatizados, como muitos pedágios de autoroute na Áustria e máquinas de bilhetes de trem / transporte público. Você DEVE ter dinheiro disponível para pagar nessas máquinas.

Para cartões de furto e assinatura, você provavelmente será bem-sucedido em restaurantes mais sofisticados ou mais turísticos e também na maioria dos hotéis, mas eu não contaria se o cartão fosse utilizável na maioria dos outros lugares.

Fonte: Americano que vive na Europa e usa cartões dos EUA e do Euro extensivamente na Áustria e na Alemanha.

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