A habitação do Airbnb ficou eletricamente ruim


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Estou hospedado em um local reservado via Airbnb. Algo aconteceu e não há eletricidade a partir de sexta-feira! O dono da casa forneceu um gerador super barulhento, que é inconsistente, o que significa que ele "aleatoriamente" fornece energia a algumas partes da casa, para que você não possa confiar nele.

Existe alguma regra / lei em SF, CA, EUA para descrever a compensação que se deve obter de tal situação?


O proprietário é dono de todo o edifício. No térreo, há um restaurante. No 1º andar existem os apartamentos. Algo aconteceu no restaurante, que fez a eletricidade disparar, mas ela não deu mais detalhes, disse que "houve uma emergência e a energia foi desligada".


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Eu atualizei @pnuts!
gsamaras

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Eu suspeito que o restaurante perdeu sua licença ou não pagou sua conta de luz. Além de exigir um reembolso do AirBnB, sugiro que você entre em contato com a concessionária de energia (PG&E) para descobrir qual é a situação.
Andrew Lazarus

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@AndrewLazarus o restaurante está fechado, com um sinal "Temos dificuldades técnicas, vamos reabrir o mais breve possível ...".
gsamaras

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Os restaurantes não ganham dinheiro quando fechados (e muitas vezes não quando abertos). Eu chamaria o utilitário; se a energia de um prédio for desligada por falta de pagamento, pode haver disposições especiais. E se realmente houver algo perigoso no restaurante, uma equipe deve investigar. O número do utilitário é 1 (800) 743-5000.
Andrew Lazarus

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Se a eletricidade estiver esgotada há quase uma semana e os proprietários realmente se importarem com o problema, eles teriam eletricistas profissionais licenciados no local, não o pai do proprietário "tentando" consertá-lo. Parece evidente que eles não se importam, e você deve entrar em contato com o AirBnB para encontrar um novo local para ficar e obter uma compensação. Por curiosidade, por quanto tempo você alugou o AirBnB por (mais de 30 dias ou menos)?
Zach Lipton

Respostas:


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Entre em contato diretamente com o suporte do AirBnB , não espere.

Peça a eles para ajudá-lo a se mudar para outro apartamento. Também peça uma compensação.

Anedota: Houve um grande problema de água em um apartamento que meus pais alugaram perto de Paris, com o AirBnb. Eles entraram em contato com o suporte e tiveram a sorte de serem transferidos para outro apartamento próximo, e receberam alguma compensação.


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@gsamaras outra avenida poderia ser entrar em contato com o escritório de aluguel de curto prazo de São Francisco; a unidade precisa estar no Registro e, se houver problemas, você poderá aproveitar a compensação shorttermrentals@sfgov.org
Giorgio

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@gsamaras; aqui está outro link para perseguir vis a vis mandado de habitabilidade ( sftu.org/repairs )
Giorgio

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Sua melhor aposta é o AirBnB, sem entrar em contato com a cidade. Você é cliente da AirBnB.
Zach Lipton #

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Há muita tensão entre o AirBnB e a cidade de São Francisco. Se o AirBnB não resolver isso, imagino que o conselho da cidade seja um aliado sólido.
precisa saber é o seguinte

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@ZachLipton Dito isso, descobri que, no caso de disputas com clientes, elas geralmente são eficientes (às vezes de maneira injusta com o proprietário) na emissão de reembolsos.
JBentley
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