O bilhete deve ter sido impresso pelo comprador antes da sua visita, sem alterações no tamanho da impressão, na visualização de página inteira, em papel A4 branco, em branco nos dois lados. Os ingressos impressos, sujos, danificados ou ilegíveis, parcial ou incorretamente, não serão válidos. O comprador é obrigado a verificar os detalhes e as condições dos ingressos comprados on-line e impressos.
Nenhum bilhete comprado on-line pode ser recolhido no local.
Se um bilhete foi esquecido, danificado, impresso incorretamente ou com um erro no nome do titular, o EPML reserva-se o direito de reimprimi-lo para ajudar no processo de admissão do visitante.