Estou ajudando uma amiga (do Togo, mas que vive nos EUA há vários anos) a reservar um voo para a irmã e os filhos virem morar com ela aqui. (Eles têm todos os vistos / documentos em ordem. Este é um voo / movimento só de ida)
Como reservar um voo a partir daqui nos EUA e depois obter as informações de emissão de bilhetes e o cartão de embarque para ela?
Respostas:
Você não está dizendo com qual companhia aérea eles voarão - mas, em geral, praticamente todas as passagens aéreas atualmente são e-tickets, o que significa que não há passagem física e tudo acontece no sistema de computadores da companhia aérea. Você reserva a viagem on-line, especificando os nomes dos viajantes e, em seguida, quem aparecer no balcão de check-in no aeroporto e apresentar um passaporte com o nome certo poderá voar.
Para voos para os EUA, a companhia aérea geralmente deseja que algumas informações adicionais dos passageiros com a reserva sejam repassadas às autoridades americanas - coisas como datas de nascimento, número do passaporte / visto e onde eles ficarão nos EUA. Seu amigo pode fornecer essas informações à companhia aérea se ela administrar o processo de reserva.
Lembre-se de que, se o bilhete for comprado diretamente da companhia aérea usando um cartão de pagamento, algumas companhias aéreas assumirão por padrão que o titular do cartão de crédito também está voando e exigirão que esse cartão de crédito específico seja exibido no check-in. Sempre deve ser possível evitar isso, se você procurar por caixas de seleção informando se o titular do cartão está no grupo durante o processo de reserva. Em caso de dúvida, ligue para o serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea e forneça o número de confirmação de reserva de 6 caracteres para garantir que o cartão não será necessário no check-in.
Será útil encaminhar uma cópia do e-mail de confirmação da companhia aérea para a irmã, para que ela possa levar uma impressão com ela para o aeroporto - não porque ela normalmente precisaria para provar que possui uma passagem (embora as informações em pode ser útil se o agente de check-in tiver problemas para encontrar a reserva certa), por mais que tenha um registro confiável de seu itinerário com horários e números de voo.
Como os viajantes voam sem o titular do cartão / beneficiário e viajam de um país do terceiro mundo, pode ser mais seguro que um agente de viagens faça a reserva e emissão de bilhetes. Os bilhetes emitidos por uma agência de viagens nomeada pela IATA / ARC são automaticamente considerados como forma de pagamento verificada.
Dependendo de quando eles estiverem voando, você também poderá enviar a eles uma cópia da impressão da agência de viagens, pois isso teria mais peso oficial do que a impressão de um email.
Os cartões de embarque serão emitidos somente no check-in, on-line (dependendo da oferta da companhia aérea) ou no aeroporto.
Talvez seja possível fazer a seleção de assentos on-line após a emissão de bilhetes, dependendo da companhia aérea e da classe de tarifa que você reservar. O agente de viagens também pode solicitar pré-assentos para eles durante o processo de reserva.
Se você é do tipo "precisa fazer tudo online", o primeiro passo é procurar voos em potencial para ver quais companhias aéreas estão envolvidas. Entre em contato com a companhia aérea (ou procure on-line) para ver quais são as formas de pagamento e as políticas de reserva da terceira pessoa antes de reservar qualquer coisa. Não espere até depois que você reservou para verificar isso, como Henning Makholm sugeriu acima.