Alterar data do voo [fechado]

Marquei um voo de Nova York para Vancouver para este sábado via Delta. Mas desde que chego a Nova York na quinta-feira, fiquei pensando se seria possível mudar o voo para não ter que ficar dois dias em Nova York.

Eu já verifiquei no site e eles querem me cobrar o custo total do voo por essa alteração. Será diferente se eu pedir a mudança enquanto estiver em Nova York?

Já fiz uma alteração uma vez (em uma companhia aérea diferente, viajando como equipe) e eles não me cobraram nada. Não tenho certeza se isso ocorreu porque o vôo estava praticamente vazio ou porque eu estava viajando como equipe. Se o voo Delta estiver vazio na quinta-feira, talvez eu tenha uma chance de não ser cobrado?

Sim, é possível mudar. Não, você não poderá fazer isso de graça. E não, provavelmente não será diferente se você perguntar pessoalmente.

Como Paulo observa em seu comentário, sua experiência anterior não é análoga à sua atual. A Delta não é a companhia aérea que você voou antes; tem suas próprias regras. Além disso, parece que você está voando como passageiro comum, positivo em termos de espaço, e não como funcionário. Se você estava com deadheading antes, tinha prioridade para poder posicionar-se corretamente e, assim, as operações da companhia aérea não seriam interrompidas. Se você estava voando sem rota, já estava em modo de espera e simplesmente teve sorte de ter assentos disponíveis no voo desejado (como você observa, estava praticamente vazio, o que não será o caso de qualquer voo doméstico nos EUA nesta época do ano )

A possibilidade de alterar ou não um bilhete e quais seriam os custos associados são regidos principalmente por duas coisas que você concordou quando comprou o bilhete: o contrato de transporte da companhia aérea (ou condições de transporte) e as regras da tarifa que você comprou.

É provável que as regras de tarifa indiquem o valor da taxa de alteração, que é atualmente de US $ 200 para os vôos domésticos comercializados pela Delta e quais são as regras desconcertantes de nova reserva - se o seu novo bilhete será cobrado pelo preço atual ou original do bilhete classe de tarifa, se a taxa de alteração se aplica ao bilhete ou ao setor, se qualquer reembolso deve ser usado imediatamente e assim por diante. Para tíquetes econômicos com desconto, as regras geralmente significam que, se você precisar alterar, o valor do tíquete será essencialmente perdido, como você descobriu.

Além disso, as regras estão programadas nos sistemas de reservas da companhia aérea e, com uma simples mudança como essa, eu apostaria que o agente da companhia aérea não verá nada diferente do site. Mesmo que você pudesse encontrar um agente que simpatizasse e tivesse acesso suficiente para substituir essas regras, essa alteração seria registrada e o agente precisaria responder pela alteração.

Para ser claro, o simples fato de querer sair dois dias mais cedo nunca é uma razão adequada para uma mudança livre, portanto, exceto eventos extraordinários - digamos, um furacão está chegando ao dia em que você está programado para sair, então a companhia aérea emite uma política geral que permite alterações gratuitas para sair mais cedo - o que você deseja não é realisticamente possível sem pagar mais. Da próxima vez, você terá que comprar uma passagem flexível (que custa muito mais) ou tentar encontrar uma companhia aérea com taxas mais baixas ou sem alterações (que podem não voar para onde e quando você precisar).